¿Qué debería decir su eslogan?

Un eslogan debe ayudar a clientes y prospectos a entender qué hace la marca y más ambiciosamente, a comunicar el diferencial de la misma. Defina si debería tener un eslogan, y en caso tal, qué mensaje debería enviar.

Cómo crear un nombre original para una empresa

Cuando se trata de crear el nombre para una marca o empresa, es preciso considerar ciertas pautas si es que efectivamente deseamos crear un nombre original que nos ayude a sobresalir. Un nombre que transmita la esencia y los valores del negocio, además de cumplir con ciertas funciones clave. Conozca cómo crear un buen nombre.

9 ideas para generar Free Press

Pese a los grandes beneficios que las menciones en los medios pueden aportar a los negocios, pocas empresas se esfuerzan por propiciar estas aun cuando como estrategia de marketing las relaciones públicas demandan pocos recursos y gracias al avance de las TIC’s y la web 2.0 hoy en día es más fácil conseguir cubrimiento mediático. Conozca 9 ideas para generar Free Press.

El cliente siempre está mirando

Cuando los asistentes de vuelo están hablando de su vida personal delante de los pasajeros, el cliente siempre está mirando. Cuando el empleado del restaurante de comida rápida se está quejando de su trabajo, el cliente siempre está mirando. Cuando quien atiende el local ignora el ingreso de un nuevo cliente mientras chatea en su celular, el cliente siempre está mirando. Cada acción u omisión es un mensaje. No es lo que decimos, es lo que hacemos o dejamos de hacer lo que define lo que los clientes piensen de nosotros.

Sorprendente storytelling en anuncios de seguridad a bordo de aerolíneas

El storytelling aplica literalmente para todo. Ejemplos de cómo lo están usando algunas aerolíneas para comunicar sus videos de seguridad a bordo. Sorprendentes producciones desde paisajes paradisíacos hasta épicas representaciones del Hobbit.

El silencio de los inocentes

Buenas compañías, con buenos productos y un esmerado servicio, tienen dificultades para atraer clientes. Pierden negocios a manos de otras, que sin ser mejores, se promueven mejor. Buenas compañías que tienen cosas maravillosas, pero desconocidas por los clientes. Ese es el silencio de los inocentes.

Ejemplos de Marketing: WOM Chile y su publicidad radical

Usted puede amar u odiar el estilo de comunicación de WOM, pero nunca le será indiferente. Cuando lo que vende no tiene marcadas diferencias versus la oferta de la competencia, posicionarse distinto siempre será una opción para conectarse emocionalmente con sus consumidores y establecer un punto de vista (si tiene el coraje).

Diseñe la publicidad asumiendo que será ignorada

Como consumidores, evitamos la publicidad. Pagamos en las aplicaciones para quitarla. ¿Por qué ignoramos la publicidad? Porque está mal diseñada. Es genérica, poco creíble y no dice nada interesante. Aprenda cómo diseñar la comunicación de la manera correcta.

¿Puede recuperarse la reputación?

La reputación forma un poderoso capital intangible para empresas, instituciones y líderes de opinión. La cuestión es que aún viéndose esta afectada, no siempre los negocios están dispuestos a hacer lo que se necesita para recuperarla, si bien en la mayoría de los casos esto implica un alto costo.

El olvidado arte de la interacción humana

Qué tal si en vez de ir por la billetera de la gente, fuéramos por el corazón de la gente. Qué tal si en vez de estar pensando en ver si nos compran, estuviéramos pensando en generar confianza y construir relaciones. El olvidado arte de la interacción humana es lo que hace la diferencia entre marcas fácilmente reemplazables y marcas inquebrantables.

El marketing multicanal y su importancia en la actualidad

Conforme la penetración de internet y de los dispositivos móviles avanza en diferentes países, no sólo se necesita que las empresas se muevan en el frente digital, también, es necesario que empiecen a entender el comportamiento de sus clientes desde la óptica del marketing multicanal.

Cómo usar los Hangouts de Google+

Google+ Hangouts, una herramienta que a pesar del gran potencial que tiene para los negocios, es poco conocida y utilizada por parte de estos. Conozca cómo usar Google+ Hangouts así como algunas ideas para sacarle provecho.

Facebook no es una estrategia

Facebook no es una estrategia. Ninguna de las redes sociales es una estrategia. Son vehículos de comunicación que si no los usamos de la manera correcta, poco resultado nos van a aportar. En este video veremos cuáles son los aspectos más importantes para realmente sacarle provecho a las redes y participar en ellas efectivamente.

Recomendaciones para crear una emisora online (entrevista)

Entrevistamos a Ramiro Parias, creador de RadioWeb3punto0.com y a Cielo Rodríguez de Fashion & Brand Marketing para que nos contaran cómo es el proceso de crear una emisora online, donde comparten útiles recomendaciones para desarrollar este poderoso vehículo de comunicación.

Imagen pública, la comunicación del siglo XXI

Si bien anteriormente se prestaba más atención al mensaje expresado de forma literal o hablada dentro de la comunicación, hoy en día la cantidad de información a la que estamos expuestos día a día hace que ésta deba apelar a las emociones y los estímulos para que realmente sea efectiva. Dentro de esto, la imagen pública juega un papel clave, pues se encarga de manejar elementos verbales y no verbales para enviar un mensaje que actúe en todos los niveles e influya positivamente en la percepción de una marca. Conozca por qué la imagen pública es la comunicación del siglo XXI.

Si lo tiene, cuéntelo!

Haciendo una analogía con el histórico concurso “Si lo tiene, tráigalo!”; si hace algo mejor que su competencia, cuéntelo! Si resuelve mejor una necesidad, cuéntelo! Responda a la pregunta ¿Por qué comprarle a usted y no a otro? Por no comunicar a los cuatro vientos nuestras ventajas competitivas terminamos compitiendo por precio.

Las claves del Storytelling

El Storytelling es una de las principales formas de enganchar a la gente y hacer que los mensajes de la marca tengan impacto y resonancia entre la audiencia. Dada su capacidad para ayudar a crear vínculos y conexiones mucho más profundas con las personas, es necesario conocer muy bien cómo funciona. Conozca cuáles son las claves del Storytelling y lo que debe tener en cuenta para sacarle el máximo provecho en su negocio.

17 herramientas de productividad (gratuitas o de bajo costo)

Herramientas de productividad que le ayudarán a mejorar su desempeño en el trabajo, mantener el foco en lo realmente importante y trabajar en equipo de la forma más coordinada y efectiva posible.

Posicionamiento no es lo que dice, es lo que hace

Ralph Waldo Emerson decía, “Lo que haces habla tan fuerte que no escucho lo que dices”. El posicionamiento se construye con base en lo que hacemos de cara al cliente; no en lo que decimos en la publicidad.

Iniciativas de marketing para entidades sin ánimo de lucro

Siempre hay una forma diferente de presentar las cosas. Conozca varias iniciativas que ayudan a las entidades sin ánimo de lucro a financiarse de una manera consistente.

Lanzamientos fallidos en la historia de las marcas

A pesar de contar con grandes presupuestos y recursos que podrían ayudarles a mitigar los efectos adversos de tomar una mala decisión, grandes marcas a lo largo de la historia han cometido fallos a la hora de lanzar nuevos productos. Estos son algunos casos.

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