Nuggets de Mercadeo: Lo que no se muestra no se vende

Una efectiva forma de romper el escepticismo de los clientes es mostrar la forma como hace las cosas. La gente presume de acuerdo a sus prejuicios. Demuéstrele lo contrario.

10 Lecciones de Marketing del Camp Nou

Un muy buen ejemplo de cómo se construye una gran experiencia de cliente de principio a fin. 10 lecciones del tour por el estadio del Barça, el mítico Camp Nou.

Nuggets de Mercadeo: Aquí no hay foto, hay fruta

En una categoría donde no hay muchas cosas nuevas que decir, la compañía de mermeladas La Vieja Fábrica encuentra la manera de contarlo de manera diferente.

Nuggets de Mercadeo: Libros infantiles sorpresa

La editorial italiana Il Battello a Vapore diseñó una creativa forma de promover sus libros infantiles en la temporada de Pascua: Libros sorpresa.

Nuggets de Mercadeo: Comerciar sin regatear

Esta marca sueca de jugos de fruta va más allá de los simples beneficios funcionales. Lucha por un comercio justo.

Nuggets de Mercadeo: Autolab, el taller al que iría mi mamá

La educación, el cuidado por los detalles, la limpieza, el diseño de la experiencia centrada en el usuario y un equipo altamente comprometido, es la fórmula que le ha permitido a este taller posicionarse como una alternativa para aquellos que aprecian estos beneficios.

Nuggets de Mercadeo: La selección de cerveza más grande del mundo

Yard House se diferencia de otros restaurantes con una propuesta de valor específica: La mayor selección de cerveza del barril del mundo. Con más de 120 cervezas, su argumento es claro y directo.

Nuggets de Mercadeo: Lauren, la etiqueta es parte del mensaje

Cuando se trata de posicionar una marca, un producto o un beneficio diferencial, cada punto de contacto es parte de la historia. En las prendas de vestir hasta la etiqueta envía un mensaje.

Nuggets de Mercadeo: The Fix Gym, paga después de ver resultados

Este gimnasio en Los Angeles hace una arriesgada apuesta: sólo les paga cuando vea resultados. Una propuesta que valida el nivel de compromiso que tienen con usted, pero sobretodo con que logre lo que desea lograr. La falta de resultados en los gimnasios se debe a nuestra falta de disciplina y de un plan organizado para trabajar. Es en lo que The Fix Gym se especializa. Una forma diferente de posicionar un gimnasio, partiendo de las históricas frustraciones de los usuarios.

Nuggets de Mercadeo: Papa John’s explica su diferencial

Una cosa es tener un diferencial y otra es comunicarlo para que los clientes lo entienda y lo reconozcan. La buena comunicación es aquella que permite a los clientes saber por qué deberían escogerlo en lugar de otras opciones. No obstante, esta claridad en la comunicación es muy escasa. Papa John’s es un buen ejemplo de cómo comunicar su diferencial en diferentes puntos de contacto.

Nuggets de Mercadeo: GEICO reposiciona la competencia

No le tema a los precios de la competencia, témale a no poder explicar los suyos. La empresa de seguros GEICO cuenta por qué cuesta lo que cuesta y lo previene de irse con competidores más baratos.

Nuggets de Mercadeo: Guardamos sus compras hasta que vuelva

Entender los obstáculos que tienen los clientes para comprarle, le permite diseñar una experiencia en línea con sus expectativas. Una tienda en el Duty Free del aeropuerto de Lima le ofrece guardarle las compras hasta que regrese de su viaje.

Nuggets de Mercadeo: Una forma diferente de consumir vino por copas

Interesante forma cómo resolvieron la limitada oferta de vinos por copas en los restaurantes. Lograron no sólo incrementar el ingreso para el negocio, sino brindando más opciones y mejorando la experiencia del cliente.

Nuggets de Mercadeo: Maybelline Travel Collection

Más importante que lo que vende, es cómo lo vende. Maybelline “reempaca” su maquillaje de acuerdo a ocasiones de consumo: Entrevista de trabajo, Conoce a los padres y Jet lag, entre otros. Diferenciación a través de posicionarse diferente.

Nuggets de Mercadeo: Chiquita Banana To Go

Chiquita To Go es una creativa estrategia de incrementar el consumo de banano, adaptando la presentación del producto y el sistema de conservación a las condiciones necesarias de comercialización. Esto demuestra que todo es susceptible de diferenciación, incluso un banano.

Nuggets de Mercadeo: Helados Polet, punto de venta para refuerzo de marca

Carritos de helados Polet para mejorar la experiencia del consumidor con la marca. Un complemento a la distribución del producto en canales tradicionales.

Nuggets de Mercadeo: Cruceros como estrategia comercial

Los cruceros se han convertido en una interesante herramienta para atraer interesados en capacitaciones en contextos diferentes. Forbes realiza cruceros para inversionistas y La La Land Craft hace otros para amantes de las manualidades.

Nuggets de Mercadeo: Snacks sin modificaciones genéticas

La compañía Food Should Taste Good (La Comida Debe Saber Bien), se enfoca en un segmento de mercado que aprecia los alimentos saludables, libres de gluten, de grasas trans, sin colesterol y que no son genéticamente modificados. Hábitos de consumo que dejarán de ser de nicho para convertirse en tendencias globales.

Nuggets de Mercadeo: Masajes y spa outsourcing para hoteles

Med&Est presta a modo de outsourcing los servicios de masajes y spa a domicilio para los hoteles de Armenia y sus alrededores, los cuales no deben incurrir en su propia infraestructura, representando adicionalmente un ingreso adicional para los aliados. Interesante alternativa para incrementar distribución.

Nuggets de Mercadeo: Fathom, cruceros para hacer voluntariado

Pensando en quienes tienen interés en hacer trabajo social, la compañía de cruceros Carnival lanza su línea Fathom, que lo lleva a República Dominicana o Cuba a ayudar a las comunidades locales. En vez de pagar por un viaje de descanso y disfrute, paga por ir a ayudar. Interesante estrategia de diferenciación.

Nuggets de Mercadeo: United Airlines acepta públicamente sus errores

United Airlines sabe que el servicio que está prestando no es bueno y que tiene fallas en diferentes frentes. En lugar de ocultarlo, su CEO se compromete públicamente en un anuncio de prensa y en un video, a cambiar y a mejorar. Si bien esto no resuelve el problema, establece un estándar de respeto por los pasajeros y de generación de confianza.

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