La forma correcta de terminar una relación comercial

Cuando se trata de seducir un nuevo cliente, todos los vendedores están al acecho; pero cuando se termina la relación, pocos tienen la cortesía de hacerlo de la manera correcta. Una buena terminada dejará la puerta abierta para que el cliente vuelva y envíe referidos.

Las 3 Cartas de Negociación

El problema no es costar más, sino que el cliente no entienda por qué. Las 3 Cartas de Negociación son tres opciones que tiene para jugarse y negociar mejor, sin perder la dignidad ni destruir valor para la compañía.

Cómo mejorar la exhibición a través del visual merchandising

En el caso de aquellas empresas que cuentan con puntos de venta físicos incrementar su rentabilidad, generarle tráfico y entregar una buena experiencia a los clientes son objetivos prioritarios por los que estas deben preocuparse. Sin embargo a menos que sean plenamente conscientes de la importancia del visual merchandising podrán hacer que esto suceda. Recomendaciones básicas para sacarle provecho a esta técnica.

Por esto es que Ventas y Marketing no se entienden

El uno critica al otro por sólo pensar en el corto plazo, y el otro al uno por pasársela pensando en estrategia de marca. No obstante, las dos áreas buscan el mismo objetivo (vender), pero con diferentes herramientas y en diferentes momentos del tiempo. He ahí el punto de conciliación.

5 interesantes acciones comerciales que puede probar en Halloween

Al igual que cualquier temporada, Halloween es la excusa perfecta para ensayar cosas nuevas. Aproveche esta época para realizar nuevas acciones que le ayuden a incrementar sus ventas y a atraer nuevos compradores que finalmente puedan convertirse en clientes recurrentes. Conozca 5 ejemplos que puede aplicar en su negocio.

Consejos de mailing prácticos para una fuerza de ventas efectiva

Además de ser una poderosa herramienta de comunicación, el email-marketing permite manejar datos y estadísticas que ayudan a conocer mejor a los clientes. Así, permite a la fuerza de ventas entablar conversaciones mucho más significativas que redunden en unos mayores porcentajes en cuanto a retención de clientes y a cada uno de los vendedores a ser más efectivos a la hora de negociar.

Formas alternativas de distribuir un producto que puede explorar

Además de ayudar a exponerse a un mayor número de clientes potenciales e incrementar las ventas, independientemente que se trate de una gran empresa o un negocio que recién se esté poniendo en marcha son varios los beneficios de explorar nuevas alternativas de distribución. Conozca cuáles son y algunas interesantes formas de llegar al mercado que podría considerar.

Marketing en el punto de venta: 10 interesantes ejemplos

Siendo el punto donde convergen todos los esfuerzos que hace una marca para ganar el favoritismo y la preferencia de los consumidores, el punto de venta no es la excepción como uno de los frentes en los que se deben enfocar las empresas para influir en la decisión de compra de las personas sabiendo que entre el 70 y el 80% de éstas se toman ahí. Conozca 10 ejemplos de marketing en el punto de venta.

El cliente no siempre tiene la razón

Por la salud financiera del negocio y la salud mental de los empleados, es momento de abandonar esta nociva creencia. Recuerde, sólo hay algo peor que no tener clientes, y es tener malos clientes. Conozca por qué un cliente no siempre tiene la razón.

Costar más no es pecado

Costar más significa que genera más valor y que es una mejor alternativa que sus competidores; pero tiene que ser evidente para los clientes. No le tema a los precios de la competencia, témale a no poder explicar los suyos. Recuerde la filosofía: Bueno, Bonito y orgullosamente Carito. Es vender con dignidad siendo consecuente con el valor que genera.

10 Características del Vendedor Exitoso (Audio)

El vendedor exitoso se diferencia del vendedor promedio en una serie de aspectos y comportamientos que lo hacen responsable de sus resultados. Estas son 10 características que tienen y desarrollan aquellos que hacen la diferencia en el mercado, de aquellos que necesitamos más.

10 pecados comerciales en la venta corporativa

La efectividad en ventas no se trata sólo de esforzarse y tocar tantas puertas como sea posible; sino de tocar las puertas correctas, con la preparación y los argumentos correctos. Estos 10 pecados pueden echar a perder la venta por falta de atención a variables que son totalmente controlables.

Cómo presentar un nuevo producto a la fuerza de ventas

Para lograr el mayor impacto en la presentación interna de un nuevo producto, enfóquese en la necesidad, frustración o deseo que resuelve a los clientes, más que en la oportunidad que representa para la compañía. Las dudas de los clientes no giran alrededor de lo que el nuevo producto va a hacer por usted; sino de lo qué hará por ellos y en por qué deberían adoptarlo. Esto es lo que ventas necesita saber.

3 consejos para vender en función del valor y no del precio

Dar descuentos es la manera más fácil y rápida de impulsar las ventas, pero también un pasaporte seguro a una rentabilidad en riesgo. Conozca 3 recomendaciones para sostener la rentabilidad ante las presiones del mercado.

Recomendaciones a la hora de llevar a cabo una negociación

Hay una parte crítica de toda negociación que usualmente se pasa por alto: el proceso de planeación. Este permite plantear la estrategia para abordar una situación particular y aumentar sus probabilidades de éxito. Conozca algunas recomendaciones con las cuales podrá darse cuenta que para tener éxito en una negociación, no necesariamente se debe contar con una habilidad innata para afrontar este tipo de situaciones.

7 Lecciones de mi Padre para la Vida y los Negocios

Los valores inculcados por nuestros padres definen nuestro comportamiento como personas y como profesionales. Grandes lecciones que aprendimos de niños, siguen siendo la guía que nos orienta e impulsa a ser cada día mejores. Estas son algunas lecciones de mi padre para la vida y los negocios.

“Si tengo que vender; algo estoy haciendo mal”

No se obsesione con vender, obsesiónese con ganarse la confianza de los clientes. La venta es la consecuencia. Vender sin necesidad de vender es una nueva forma de ver la gestión comercial. No se trata de convencer, se trata de enamorar.

6 blogs de ventas y gestión comercial en español

Formarse y actualizarse constantemente son aspectos claves en el éxito profesional. Y para ello los blogs, como muchas otras herramientas, son una buena alternativa que le permite lograr este propósito. Conozca 6 blogs sobre ventas y gestión comercial.

Cuando el vendedor es el obstáculo para la venta

Son las preconcepciones del vendedor las que establecen el punto de partida incorrecto para lograr una venta. La inseguridad nace antes de ponerse siquiera frente al cliente, al dudar del poder de lo que vende. La venta comienza con el profundo convencimiento del vendedor de las virtudes, beneficios y diferenciales de su propuesta de valor. Crea en lo que vende y su cliente creerá en lo que compra.

Mejores aplicaciones para profesionales de ventas

Conozca 10 aplicaciones para hacer más eficiente y productiva la labor del vendedor y a los equipos comerciales de las empresas potenciarlos para conseguir mejores resultados de forma conjunta.

7 Lecciones de Servicio al Cliente de mi Madre

La sabiduría y enseñanzas de una madre tienen mucha relación con los principios que deben regir el servicio a los demás, incluidos los clientes y colaboradores. Principios que por básicos, en ocasiones pasamos por alto. Por eso es bueno recordar estas lecciones que estoy seguro su madre también le inculcó.

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