7 Recomendaciones para potenciar su oferta comercial

El hecho de que alguien conozca a fondo el producto o servicio que ofrece, no necesariamente le garantiza tener el éxito asegurado en sus presentaciones de ventas. Sobre todo en el caso de las empresas que ofrecen servicios, existen ciertos aspectos que pueden ejercer una gran influencia dentro de la decisión que tomen los clientes potenciales y que no siempre se tienen en cuenta. Conozca cuáles son.

4 formas de “tangibilizar” un servicio

Mientras los productos se apoyan en elementos intangibles para complementar su propuesta de valor; los servicios se apoyan en tangibles para materializar sus beneficios. Siempre es posible hacer tangible lo intangible y permitir a los clientes “tocar” un servicio.

13 plataformas para contratación Freelance

Bien sea que desee emprender, crecer como independiente y rodearse de otros profesionales y técnicos que pueden ayudarle con su negocio, para esos casos las plataformas de contratación freelance pueden ser de gran ayuda. Conozca algunas de las principales y la forma en que pueden ayudar estas tanto a freelancers como a empresas.

Iniciativas de marketing para entidades sin ánimo de lucro

Siempre hay una forma diferente de presentar las cosas. Conozca varias iniciativas que ayudan a las entidades sin ánimo de lucro a financiarse de una manera consistente.

Deje de perseguir al cliente equivocado

El problema de disparar con perdigones y no con mira telescópica es que a veces funciona. Sin embargo, pretender venderle a cualquiera que parezca un cliente potencial puede ser el origen de todos sus males, empezando por los problemas de precio.

Siguiendo el camino lógico para un marketing efectivo

Marketing es el proceso de encontrar gente con una necesidad para que lo conozca, le agrade y confie en usted. La clave es crear una serie de pasos lógicos de manera que las personas puedan dar pequeños pasos a lo largo del camino. Así funciona el proceso.

El buen servicio es estar preparado para las excepciones

El buen servicio es una expectativa. El servicio extraordinario es aquel que sorprende y cumple con lo inesperado. Si usted se hospeda en un hotel espera que la comida sea buena, que las cosas funcionen, que elcheck-out sea rápido y que los botones sean amables. Estas son expectativas y es lo que cualquier persona espera. Hacer […]

La sala de espera es parte de la experiencia

Especialmente para las compañías de servicio, así como profesionales independientes, el entender que desde el momento que una persona llega al establecimiento es parte de la experiencia, puede hacer la diferencia entre no querer volver o recomendarlo a los amigos. Todos vendemos un servicio Incluso empresas que no comercializan un servicio, la experiencia de atención […]

Tres cosas que sus clientes no le piden pero debe proveerles

Inspirado en un blog de mi amiga y también coach de Duct Tape Marketing, Dawn Westerberg, estos son tres aspectos que no debemos pasar por alto al trabajar con un cliente. Le ayudarán mucho en el logro de mejores resultados con su servicio. Especialmente para los proveedores de servicios profesionales, además de proveer su servicio y experiencia, […]

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