Por qué todo negocio debería dar mayor importancia a los clientes pequeños

Si bien perder un cliente que compra de forma esporádica o que no tiene una participación significativa dentro de las ventas de un negocio puede parecer irrelevante y tener sin cuidado a más de una empresa, la realidad es que esto podría tener unas implicaciones mucho más complejas de las que pareciera a simple vista.

8 formas de mejorar la comunicación en los equipos y evitar malos entendidos

Combatir aquellos motivos que a menudo causan malos entendidos y mejorar la comunicación en todos los niveles, son dos aspectos que deben cuidar y trabajar los equipos para reducir al mínimo los conflictos entre sus integrantes y lograr que estos puedan desarrollar todo su potencial. Conozca cómo lo pueden conseguir.

Razones comunes por las que se presentan crisis en las empresas y formas de superarlas

Son diversos los motivos por los cuales las empresas pueden atravesar momentos de crisis. Conozca algunos de los más comunes así como algunas herramientas que estas pueden usar para hacerles frente y poder superarlas.

Herramientas para mejorar la gestión comercial en las empresas

Especialmente en las áreas comerciales, muchas empresas siguen usando métodos y prácticas anticuadas sin darse cuenta que el desarrollo de nuevas herramientas ha permitido que estas logren mejores resultados y con menos esfuerzos.

Ventajas del coworking para empresas y profesionales independientes

Si bien hasta hace poco tanto para emprendedores como para freelancers tener una oficina era un lujo que muy pocos se podían permitir, hoy en día gracias al coworking este sueño puede ser una realidad al alcance de muchos. Conozca cómo este novedoso modelo está cambiando la forma de trabajar en muchos lugares y por qué puede ser una buena opción para usted y su negocio.

Formas en que una empresa puede innovar sin invertir muchos recursos

Innovar al nivel de gigantes como Google o Apple posiblemente esté fuera del alcance de muchas empresas. No obstante conseguir que destaquen y sean reconocidas por ello al menos dentro de su propia industria, está más cerca de hecho de lo que muchos se podrían alcanzar a imaginar.

El método Kaizen: qué es y por qué debería aplicarlo cualquier empresa

Cuando se trata de mejorar los niveles de competitividad y realizar mejoras significativas en los procesos de las empresas, el método kaizen es la mejor alternativa que pueden implementar. Conozca por qué.

14 Herramientas para crear propuestas comerciales

Bien sea que estemos hablando del área comercial de una empresa o de un profesional independiente, elaborar y hacer seguimiento a sus propuestas puede ser fácilmente una de las labores a veces más tediosas y desgastantes que deben realizar. Afortunadamente la tecnología ha ayudado en gran forma a simplificar ambas cosas haciendo que tanto empresas como profesionales puedan sacar mejores resultados de sus esfuerzos y se beneficien enormemente a partir de estas herramientas.

Cuando los empleados no encajan en la cultura de la empresa (4 consecuencias)

Tan crítico como comprobar las competencias y la trayectoria de los candidatos, es que encajen dentro de la cultura de la empresa. Conozca por qué.

El cliente interno, su importancia y formas de satisfacerlo

Cuando se trata de construir marca y lograr un posicionamiento importante, el cliente interno es tan importante como el cliente externo. Conozca algunas formas que puede implementar en su empresa para lograr su satisfacción.

Referidos: Tips para que sus clientes le envíen más clientes

Los referidos son el tipo de cliente más rentable. Sepa cuándo y cómo pedir referidos sin incomodar y generará un flujo continuo de nuevos clientes.

La primera pregunta que le debe hacer a un cliente

La respuesta a esta pregunta contiene el significado más profundo y la esencia de lo que realmente significa para sus clientes. Es la realidad de lo que perciben, no de lo que usted pretende comunicar.

Cómo evaluar si un nuevo negocio tendrá éxito

Dos preguntas antes de lanzarse: 1) ¿Es técnicamente viable y tiene los recursos?, 2) ¿Hay mercado suficiente para que sea negocio? Dentro de las iniciativas de las organizaciones, un frecuente desafío es la necesidad de diversificarse para no depender de una linea o un producto en particular. La idea es empezar disminuir el impacto de […]

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