Razones por las cuales cualquier negocio debería contar con un plan de marketing

Sólo basta revisar algunas de las razones por las cuales una empresa debería realizar un plan de marketing para darse cuenta de lo útil que es esta herramienta. Conozca algunas de las principales.

3 acciones simples que puede implementar desde ya para tener un año productivo

Todo nuevo año es un buen momento para poner en marcha nuevas iniciativas y propósitos. En vista de esto compartimos 3 acciones simples pero que pueden generar cambios significativos en su día a día para hacer de este 2017 un año productivo.

Cómo emprender en el sector de las Apps

En vista del gran auge que están teniendo las apps móviles por estos días y del deseo que tienen de incursionar en dicho sector empresas tanto nuevas como existentes, es necesario que conozcan algunos aspectos fundamentales a la hora de poner en marcha un proyecto relacionado con esta área de la tecnología. Conozca acá algunos de ellos.

5 Herramientas para crear mapas de experiencia del cliente

Por insignificante que parezca, cada punto de contacto influye en la experiencia de las personas en relación a su negocio. Por esa razón los mapas de experiencia del cliente son una herramienta fundamental en tanto le permiten conocer cada uno de los touchpoints que intervienen a lo largo del customer journey y hacer mucho más ameno este recorrido. Conozca 5 herramientas que le permitirán llevar a cabo esta tarea.

7 consejos para lograr mejores resultados al hacer publicidad

Una de las razones por las cuales la publicidad no da resultado es porque se suele usar con el fin equivocado. Conozca 7 consejos que le ayudarán a sacarle mayor provecho y a enfocar mejor sus campañas para lograr que tengan un mayor impacto.

5 ejemplos de rediseños de marcas que no tuvieron éxito (y lo que se puede aprender de ellos)

Para tener una mayor comprensión sobre los aspectos que se deben considerar al hacer un rediseño de marca, y evitar que al momento de presentar un cambio en los aspectos que forman parte de su identidad estos generen un impacto negativo, analizamos 5 casos en los que estos cambios no generaron el impacto que se esperaba y le mostramos el por qué.

Identidad de marca: cuándo es momento de hacer un cambio de imagen

No hace falta tener una gran crisis de reputación o que una marca tenga una pérdida de favorabilidad importante para realizar un cambio de imagen. En realidad son varios los motivos por los cuales una marca podría someter su imagen a un rediseño. Conozca aquí algunas de ellas y las implicaciones que esto puede tener más allá de los elementos que forman parte de la identidad de la marca.

Consejos para construir relaciones de largo plazo con los clientes

Generar relaciones duraderas con los clientes es demasiado importante para el futuro de la empresa como para que en su afán de lograr las metas de corto plazo se pueda llegar a ver afectada la relación con ellos. Conozca algunos aspectos que debe tener presente siempre para construir relaciones duraderas con ellos.

Encontrando la verdad en su negocio

Si bien es necesario realizar un análisis y seguimiento a los datos que a diario se generan en un negocio como resultado de su actividad, esto puede resultar abrumador a menos que se concentre en aquellos que importan más. Conozca cómo determinar cuáles deben ser esos números en los que más se debe enfocar y cómo hacerles seguimiento sin morir en el intento.

El miedo: cómo se usa para influir en las decisiones de compra

A la hora de tomar decisiones las emociones juegan un papel destacado estando incluso por encima de los aspectos meramente racionales, y dentro de los primeros el miedo juega un papel todavía más trascendental. Conozca cómo lo usan las marcas para influir en la decisión de compra de las personas y algunas formas de explotar este elemento en su comunicación.

Por qué tener un producto único no es suficiente para hacer la diferencia

Sin importar qué tan único y diferente sea su producto o servicio, la realidad es que cualquier empresa podría copiarlo. Por tanto, tan importante como trabajar en mejorarlo y en hacer que difiera en buena medida de los que ofrece la competencia, es lograr que goce de un posicionamiento sólido en el mercado.

Brief publicitario, qué es y cuál es su importancia

A la hora de trabajar con agencias de publicidad o creativos, el brief es una herramienta que cobra gran importancia y de la cual depende en buena medida el éxito o fracaso de diferentes proyectos de comunicación y marketing. Conozca de qué se trata y algunos aspectos a tener en cuenta en relación a este documento.

5 claves en la comunicación de marketing para construir posicionamiento

Más allá de las frases o argumentos que use en su comunicación, todo punto de contacto forma parte de la experiencia total del cliente y envía un mensaje que para bien o para mal influye sobre esta y también en la percepción que tienen las personas en relación a nuestra marca. Una razón suficientemente importante esta para hacer una cuidadosa planeación de cada uno de los elementos que ejercen un rol a nivel comunicativo dentro de su empresa.

Cómo comprar todos los clientes que quiera

La mayoría de los propietarios de pequeños negocios invierten demasiado poco en marketing en parte porque no entienden completamente cómo hacerlo con confianza. Conozca tres métricas indispensables para saber cuánto puede y debe invertir en marketing para atraer a más clientes y crecer su negocio.

3 Obstáculos que debe superar una empresa para dejar de competir en precio

Mucho se habla de lo que debe hacer una empresa para diferenciarse pero poco de lo que debe deshacerse para conseguirlo. Sin importar cuál sea el camino que elija para ser diferente, tenga en cuenta que a menos que esté el terreno abonado en su organización, es posible que la misma cultura de su empresa se convierta en un obstáculo para dar el salto que le permita diferenciarse y dejar de competir en precio.

Cómo pueden sobrevivir las empresas en tiempos de cambio

No importa qué tan exitosa sea una empresa en la actualidad, si ésta es incapaz de adaptarse al cambio puede desaparecer tal y como la han hecho grandes marcas que han ignorado o no han querido ver la realidad más allá de su propia perspectiva. Conozca la mejor manera de evitar esto y sobrevivir en unos tiempos donde la tecnología, los hábitos y las necesidades del consumidor están cambiando de forma dramática.

Marketing: 6 cosas en las que escatiman las empresas (y no deberían)

Una de las razones por las que el marketing no funciona en muchas empresas se debe a que generalmente se ve como un conjunto de acciones aisladas e inconexas entre sí, cuando en realidad se trata de un sistema integrado para atraer y fidelizar clientes. Esto, es lo que hace que muchos lo vean con escepticisimo y como algo en lo que difícilmente están dispuestos a invertir.

Formas alternativas de distribuir un producto que puede explorar

Además de ayudar a exponerse a un mayor número de clientes potenciales e incrementar las ventas, independientemente que se trate de una gran empresa o un negocio que recién se esté poniendo en marcha son varios los beneficios de explorar nuevas alternativas de distribución. Conozca cuáles son y algunas interesantes formas de llegar al mercado que podría considerar.

La jerarquía de las métricas

Si bien son muchas las cosas que se pueden medir en un negocio, usted sólo necesita enfocarse en algunas métricas clave. Conozca qué es la jerarquía de las métricas y cómo puede usarla para hacer más eficiente la medición de diferentes aspectos relacionados con su negocio.

Recomendaciones a la hora de llevar a cabo una negociación

Hay una parte crítica de toda negociación que usualmente se pasa por alto: el proceso de planeación. Este permite plantear la estrategia para abordar una situación particular y aumentar sus probabilidades de éxito. Conozca algunas recomendaciones con las cuales podrá darse cuenta que para tener éxito en una negociación, no necesariamente se debe contar con una habilidad innata para afrontar este tipo de situaciones.

Métricas que todo negocio debe implementar

A menos que siga lo que funciona y lo que no funciona podrá crecer su negocio de forma exitosa. Conozca las principales métricas que debe seguir y algunas herramientas recomendadas que le ayudarán a hacerle un mejor seguimiento y control a estas para hacer una mejor gestión de su empresa.

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