Comentarios en: Los 5 niveles de servicio y la consecuente reacción del cliente https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/ Estrategias de diferenciación Fri, 30 Oct 2020 03:54:04 +0000 hourly 1 Por: luis https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-39914 Fri, 30 Oct 2020 03:54:04 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-39914 Señor David, en el caso de la empresa Microsoft, en que nivel de servicio estaría? saludos

]]> Por: David Gómez https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-39285 Mon, 26 Oct 2020 01:42:56 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-39285 En respuesta a Modelos.Shop.

Así es

]]> Por: Modelos.Shop https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-37504 Sun, 20 Sep 2020 19:09:53 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-37504 Podemos utilizarlo también en los acuerdos de nivel de servicio para establecer los niveles de cumplimiento! gran aporte!!!

]]> Por: David Gómez https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-7824 Wed, 25 Apr 2018 11:19:19 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-7824 En respuesta a Kiara.

Buenísimo Kiara, un gran saludo!

]]> Por: Kiara https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-7823 Mon, 23 Apr 2018 22:15:26 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-7823 ¡Gracias por el aporte! Creo que me servirá para un proyecto de empresas de mi grado de turismo.

]]> Por: David Gomez https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-7822 Tue, 26 Apr 2016 10:36:07 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-7822 En respuesta a Darwin Fernando Nuñez Pérez.

Me alegra mucho Darwin, gracias por tu comentario. Seguimos en contacto!

]]> Por: David Gomez https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-7821 Sat, 23 Apr 2016 13:31:35 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-7821 En respuesta a Giovanni Higuera.

Gracias Giovanni por la recomendación. Saludos!

]]> Por: Darwin Fernando Nuñez Pérez https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-7820 Sat, 16 Apr 2016 13:35:42 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-7820 Hello, David.
Muchas gracias por tus escritos, son bocados de sabiduría para quienes estamos atentos a tus boletines.
Están escritos en un lenguaje totalmente asequible a todos los públicos y son una alternativa para medir la capacidad de nuestras empresas en cuanto a calidad del servicio que brindamos en el día a día.

]]> Por: Giovanni Higuera https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-7819 Fri, 01 Apr 2016 22:26:56 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-7819 David, hay artículos que tienden a lo académico o teórico, no quisiera pensar que este es uno de esos. En otras palabras Muy bueno el articulo, pero como todo es susceptible de mejora con un ejemplo para cada caso podría pasar de articulo Deseado a articulo Alucinante.

]]> Por: LILIANA DOMNENECH CERVANTES https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-7818 Mon, 28 Mar 2016 18:43:47 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-7818 Excelente articulo!

Lo voy a socializar con mi equipo.

Mil gracias

]]> Por: David Gomez https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-7817 Sun, 27 Mar 2016 23:02:00 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-7817 En respuesta a Gustavo.

Muchas gracias Gustavo, saludos!

]]> Por: Gustavo https://bienpensado.com/5-niveles-de-servicio/#comment-7816 Sat, 26 Mar 2016 00:42:02 +0000 http://bienpensado.com/?p=27692#comment-7816 Hola David Muy Acertado y Valorado este Articulo en el Boletin, considero que estos niveles hacen la Gran diferencia en la Perdurabilidad de los clientes en general, ya sean Personas o Empresas.
Aprovecho para Felicitarte por este Servicio de Informacion Valiosa que brindas en tus Boletines y te deseo Mucha Paz y Felicidad en estas Pascuas.

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