Leyes de la negociación: Cómo evitar el sinuoso camino de la ingenuidad

Reseña del libro "Las 12 leyes de la negociación" de Alfred Font Barrot

“Todos nos comportamos según nuestras expectativas. Si tales expectativas están manipuladas nuestra vida ya no nos pertenece: es el negocio de otros”. El uso adecuado de la inteligencia emocional para llegar a acuerdos que nos evitan la complacencia y la agresividad.

Qué actitud asumir frente a una negociación (sin importar el grado de poder y de influencia que tenga)

Cuando se parte del hecho de que una buena negociación es aquella que resulta beneficiosa para ambas partes, y nos desprendemos de la popular creencia de que esto consiste en aprovecharnos y sacar ventaja de la otra parte, se puede asumir de mejor manera una negociación independientemente del poder o grado de influencia que se tenga.

Las 3 Cartas de Negociación

El problema no es costar más, sino que el cliente no entienda por qué. Las 3 Cartas de Negociación son tres opciones que tiene para jugarse y negociar mejor, sin perder la dignidad ni destruir valor para la compañía.

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Recomendaciones a la hora de llevar a cabo una negociación

Hay una parte crítica de toda negociación que usualmente se pasa por alto: el proceso de planeación. Este permite plantear la estrategia para abordar una situación particular y aumentar sus probabilidades de éxito. Conozca algunas recomendaciones con las cuales podrá darse cuenta que para tener éxito en una negociación, no necesariamente se debe contar con una habilidad innata para afrontar este tipo de situaciones.

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