Comentarios en: Diferenciación en servicio: Muchos la desean, pocos la consiguen https://bienpensado.com/diferenciacion-en-servicio-muchos-la-desean-pocos-la-consiguen/ Estrategias de diferenciación Sun, 08 Oct 2023 12:14:11 +0000 hourly 1 Por: David Gómez https://bienpensado.com/diferenciacion-en-servicio-muchos-la-desean-pocos-la-consiguen/#comment-64678 Sun, 08 Oct 2023 12:14:11 +0000 https://bienpensado.com/?p=78024#comment-64678 En respuesta a Gerardo Cortes.

Siempre tener muy claro los límites y saber cuándo decir no

]]> Por: David Gómez https://bienpensado.com/diferenciacion-en-servicio-muchos-la-desean-pocos-la-consiguen/#comment-64677 Sun, 08 Oct 2023 12:13:28 +0000 https://bienpensado.com/?p=78024#comment-64677 En respuesta a GILDARDO PINEDA ARISTIZABAL.

Excelente ejemplo Gildardo y efectivamente no es para nada común que todos en la empresa tengan esta vocación y devoción por el cliente. Gracias por compartirnos tu experiencia, un gran abrazo!

]]> Por: David Gómez https://bienpensado.com/diferenciacion-en-servicio-muchos-la-desean-pocos-la-consiguen/#comment-64676 Sun, 08 Oct 2023 12:10:54 +0000 https://bienpensado.com/?p=78024#comment-64676 En respuesta a Claudia.

Tal cual Claudia, es una armonización

]]> Por: Gerardo Cortes https://bienpensado.com/diferenciacion-en-servicio-muchos-la-desean-pocos-la-consiguen/#comment-64581 Thu, 28 Sep 2023 19:25:59 +0000 https://bienpensado.com/?p=78024#comment-64581 Nosotros siempre hemos sido fanaticos del buen servicio, pero a veces de neustro buen trato nuestros clientes quieren abusar de los servicios que les ofrecemos. ¿Qué podemos hacer en esos casos?

]]> Por: GILDARDO PINEDA ARISTIZABAL https://bienpensado.com/diferenciacion-en-servicio-muchos-la-desean-pocos-la-consiguen/#comment-64580 Sat, 23 Sep 2023 10:50:43 +0000 https://bienpensado.com/?p=78024#comment-64580 EL REY DE LA DIFERENCIACIÓN EN SERVICIO ES EL CONCESIONARIO JORGE CORTES DE FORD, les cuento la histori fui a ese concesionario y me recibió la señora del aseo que estaba trapeando el piso, me dijo a la orden señor le dije que tenia el carro varado por bateria y me dijo siguiera tranquilo que que ya me llamaba al encargado de atender,

se fue y NO SOLO LO LLAMO LO TRAJO LO TRAJO Y LE DIJO AL ENCARGADO QUE EL SEÑOR TIENE EL CARRO VARADO PARA QUE LO ATIENDA YA MISMO,

Eso es diferenciación de servicio HASTA LA SEÑORA DEL ASEO DA UN EXCELENTE SERVICIO.
no solo me digo siga estando con el piso recién trapeado que a toda mujer que conozco me hubiera pegado un palazzo ella me dijo siga señor,
no solo me atendió fue a buscarlo
no solo lo llamo lo trajo
no solo le dijo al encargado quien era le conto que estaba varado
no solo de dijo atienda al señor le dijo que me atendió ya mismo,
los felicito desde el celador portero y la señora del aseo HACEN UN BUEN SERVICIO EN EL CONCESIONARIO DE FOR JORGE CORTEZ,

]]> Por: Claudia https://bienpensado.com/diferenciacion-en-servicio-muchos-la-desean-pocos-la-consiguen/#comment-64579 Fri, 22 Sep 2023 22:17:43 +0000 https://bienpensado.com/?p=78024#comment-64579 Que gran verdad, hay muchas empresas que hablan carreta de su supuesto interés por el cliente, eso esta lejos de la realidad, vendedores poco comprometidos, servicio al cliente pésimo, poco interés para solucionar inconvenientes

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