Los 5 errores más comunes en la venta y cómo corregirlos
La efectividad en ventas no se trata sólo de esforzarse y tocar tantas puertas como sea posible (aunque por supuesto esto ayuda), se trata de tocar las puertas correctas con la aproximación y los argumentos correctos.
Estos son errores que hacen que el esfuerzo invertido en abordar prospectos no fructifique lo suficiente. Muchas visitas pero pocas ventas. Muchas propuestas enviadas pero pocas respuestas.
1) Falta de preparación
Esto aplica no sólo cuando se encuentra frente a un cliente potencial, piense también en un posible aliado estratégico que necesita convencer para realizar una actividad conjunta o un potencial distribuidor para poder comercializar su producto.
La efectividad y el resultado de lograr un acuerdo aplica en todos los frentes de la actividad comercial. La falta de preparación se refleja en: limitado conocimiento de lo que vende y desconocimiento de su interlocutor.
Limitado conocimiento de su producto/servicio
El no estar preparado en el preciso momento que se encuentra con el cliente para dar respuesta a sus inquietudes, hará que queden cosas pendientes para una próxima oportunidad. Y puede no haya una próxima oportunidad o tomar meses volverse a reunir.
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Reflexiones
- Un niño no tiene problema en creer lo increíble, tampoco el genio o el loco. Somos el resto, quienes con nuestros grandes cerebros y nuestros pequeños corazones, dudamos, repensamos y no avanzamos – Steven Pressfield (del libro Do the Work)
- Sea el cambio que quiere ver en el mundo – Mahatma Gandhi
- Muchos creemos que la mejor forma de motivarnos a nosotros mismos y a otros es a través de recompensas externas como el dinero. Es un error. El secreto para el buen desempeño y la satisfacción –en el trabajo, en la escuela y en el hogar- es la profunda necesidad humana de manejar y direccionar nuestras vidas, aprender y crear nuevas cosas – Daniel H. Pink (del libro Drive)
