Comentarios en: Nos interesan más los clientes que no tenemos https://bienpensado.com/nos-interesan-mas-los-clientes-que-no-tenemos/ Estrategias de diferenciación Thu, 14 Apr 2022 19:27:50 +0000 hourly 1 Por: David Gómez https://bienpensado.com/nos-interesan-mas-los-clientes-que-no-tenemos/#comment-16088 Sat, 08 Dec 2018 11:22:05 +0000 https://bienpensado.com/?p=54249#comment-16088 En respuesta a Manuel Cervilla.

Un gran saludo Manuel, seguimos en contacto!

]]> Por: Manuel Cervilla https://bienpensado.com/nos-interesan-mas-los-clientes-que-no-tenemos/#comment-16087 Wed, 05 Dec 2018 07:15:30 +0000 https://bienpensado.com/?p=54249#comment-16087 Hola David,

Sobre todo hay que ser coherente con nuestra estrategia comercial, pues en demasiadas ocasiones con la finalidad de captar nuevos clientes se ofrecen ventajas a estos y se descuida a los clientes que ya tenemos.

Y además, no hay que olvidar, como muy bien dices en el artículo:

” Siempre nos resultará más sencillo y económico, volver a vender a un cliente que ya nos ha comprado y haya quedado satisfecho, no solo con el producto o servicio, si no con nuestra atención, que querer vender a alguien que no nos conoce y del cual primero debemos ganarnos su confianza ”

Un Saludo y te sigo leyendo

]]> Por: David Gómez https://bienpensado.com/nos-interesan-mas-los-clientes-que-no-tenemos/#comment-16086 Mon, 03 Dec 2018 11:02:33 +0000 https://bienpensado.com/?p=54249#comment-16086 En respuesta a Giovanni Valle.

Saludos Giovanni!!

]]> Por: David Gómez https://bienpensado.com/nos-interesan-mas-los-clientes-que-no-tenemos/#comment-16085 Mon, 03 Dec 2018 11:00:47 +0000 https://bienpensado.com/?p=54249#comment-16085 En respuesta a Humberto González Lara.

Así es Humberto, enfocarnos en aquellos que realmente aprecian nuestra propuesta de valor. Un gran saludo!

]]> Por: David Gómez https://bienpensado.com/nos-interesan-mas-los-clientes-que-no-tenemos/#comment-16084 Mon, 03 Dec 2018 10:59:55 +0000 https://bienpensado.com/?p=54249#comment-16084 En respuesta a Ingrid Villavicencio.

Así es Ingrid, tenemos una gran oportunidad de sorprender cada día a los clientes que tenemos. Un gran saludo!

]]> Por: Giovanni Valle https://bienpensado.com/nos-interesan-mas-los-clientes-que-no-tenemos/#comment-16083 Sat, 01 Dec 2018 22:15:21 +0000 https://bienpensado.com/?p=54249#comment-16083 Muy bueno. Saludos desde Brasil. Giovanni

]]> Por: Humberto González Lara https://bienpensado.com/nos-interesan-mas-los-clientes-que-no-tenemos/#comment-16082 Sat, 01 Dec 2018 00:18:13 +0000 https://bienpensado.com/?p=54249#comment-16082 Es mejor nuestro cliente correcto conocido (el que encaja con nuestra propuesta de valor), que cliente ideal por conocer. Si bien desgraciadamente lo de la fidelización puede estar rayando en el terreno de lo deseable, habida cuenta de la infidelidad a bordo del cliente “moderno”, que sólo va de experiencia en experiencia, sin importarle cuánto se ha desgastado el oferente de valor en brindárselo, sí, a pesar de esa tendencia, vale la pena en persistir en mantener la relación con nuestro cliente amigo. Algo así como la humanización del conflicto venta. Más bien, la construcción colectiva de verdaderas relaciones de intercambio de valor. Gracias David, saludo a todos los bienpensantes.

]]> Por: Ingrid Villavicencio https://bienpensado.com/nos-interesan-mas-los-clientes-que-no-tenemos/#comment-16081 Fri, 30 Nov 2018 14:38:52 +0000 https://bienpensado.com/?p=54249#comment-16081 Como siempre excelentes consejos, creo que muchas empresas en mi país comenten este error, los clientes actuales son los que nos comprar diariamente y mantienen la empresa en funcionamiento, aunque puede haber ventas extraordinarias con clientes nuevos, están no son de todos los días y puede que sean muy riesgosas (en cuanto a pagos o devoluciones). Creo que es sumamente importante hacer clientes nuevos pero es mucho más importante fidelizar a los actuales.

]]>