Deje de perseguir al cliente equivocado
Deje de perseguir al cliente equivocado

«Deje de perseguir al cliente equivocado. Para quien no aprecia sus beneficios, cualquier precio le parecerá caro» – David Gómez (Artículo complementario: Deje de perseguir al cliente equivocado)

Solo debe ser valiente por un segundo
«Sólo debe ser valiente por un segundo. Y es cuando un cliente pide descuento. Usted amablemente declina y luego explica por qué» – David Gómez (bienpensado.com)

«Sólo debe ser valiente por un segundo. Y es cuando un cliente pide descuento. Usted amablemente declina y luego explica por qué» – David Gómez (Video complementario: Las 3 Cartas de Negociación)