Las 60 mejores frases sobre marketing y ventas de todos los tiempos

Tanto a nivel de marketing como de ventas existen principios que se mantienen intactos y que seguramente permanecerán inalterables (aún cuando la tecnología y los tiempos cambien). Conozca algunas de estas verdades resumidas en 60 de las mejores frases sobre marketing y ventas de todos los tiempos.

5 Errores de servicio al cliente que pueden sacar de quicio a cualquier persona

Un buen servicio al cliente es fundamental para fidelizar clientes, crear relaciones de largo plazo y conseguir recomendaciones. Evite arruinarlo tratando de no cometer ninguno de estos 5 errores.

Mi adorado tormento (III): Confronte beneficios y encuentre diferenciales

Haga un traslape entre los beneficios que ofrece su competencia y los que ofrece usted. Por lo general todos dicen que resuelven lo mismo. La diferencia está en la forma como lo resuelven. A menos que el cliente entienda que usted no es igual a sus competidores, seguirá creyendo que es sustituible y por ende, decidirá por precio.

Mi adorado tormento (II): Entienda la propuesta de valor de su competencia

Entender lo que ofrecen y no ofrecen sus competidores le permite identificar sus propios diferenciales. Los precios de la competencia asustan más desde afuera que desde adentro. Conozca lo que usted hace mejor y saque pecho.

Mi adorado tormento (I): Quién es su competencia

Conocer quiénes son sus competidores y lo que ofrecen le ayudará a mejorar sus productos, servicios y estrategias de marketing. Identifique en cuáles se debe enfocar para garantizar que tiene diferenciales frente a ellos.

4 Razones por las cuales es importante desarrollar la empatía

Cosas como el manejo de las relaciones con los clientes, el trabajo en equipo o el estar a cargo de un grupo de personas y ejercer el rol de líder dentro de una organización, pueden verse muy favorecidas y hacerse mejor gracias a la empatía. Conozca 4 importantes razones por las que debería tratar de desarrollar esta habilidad.

La experiencia no reemplaza la preparación

Nada más peligroso que la experiencia. Aletarga y hace que se confíe demasiado. La verdadera experiencia consiste en aprender, perfeccionar y evolucionar; no en repetir la misma historia una y otra vez.

6 Recomendaciones para convertir prospectos en clientes en negocios B2B

Muchos negocios B2B se esfuerzan en generar tráfico y atraer visitantes hacia su sitio pero al final fallan en lograr que estos se conviertan en clientes.
Conozca algunas útiles recomendaciones que pueden ayudarles a lograr este objetivo y acortar el ciclo de ventas

¿Y qué diablos va a hacer al respecto?

El problema no es la crisis económica. El problema es la actitud que toma frente a ella. No me diga lo qué está mal; sino lo que está haciendo al respecto.

Deje de regalarse y venda con dignidad

Como vendedores estamos acostumbrados a dar, más no a recibir. Aprenda cómo lograr mejores negociaciones pidiendo algo a cambio de cada concesión.

Vender es fácil, lo difícil es hacerlo de manera rentable

Si bien apelar a los descuentos y promociones puede facilitar la venta en gran medida, el verdadero reto para las empresas está en vender de forma rentable y basadas en el valor que generan. Conozca algunas pautas que pueden ayudarle a lograr esto.

6 Errores comunes al implementar un CRM

Así como puede tener un gran impacto en los resultados de un negocio, un CRM puede resultar en una pérdida de tiempo y de dinero de no implementarse de la forma correcta. Para evitar que esto le pase, le mostramos 6 errores comunes que cometen las empresas al llevar a cabo esta tarea.

50 formas de enamorar a un cliente (eBook)

En este libro electrónico encontrará 50 prácticas ideas para implementar de inmediato con sus clientes, de manera que como dice el libro Detalles que Enamoran, derrita a los clientes para que no quieran comprarle a nadie más.

5 Errores de comunicación que debe evitar cometer con sus clientes

La comunicación juega un papel fundamental a todos los niveles dentro de las empresas, y los vendedores, por ser quienes entran en contacto directo con los clientes, por supuesto no son la excepción. Conozca 5 errores de comunicación con los clientes que estos deben evitar.

Recomendaciones para acelerar el ciclo de ventas

Teniendo en cuenta que obtener más ventas en menos tiempo es clave para la rentabilidad y el crecimiento de cualquier negocio, dar celeridad al proceso de ventas es clave para lograr este objetivo. Conozca algunas recomendaciones que le permitirán lograrlo.

El primero que debe comprar el precio es el vendedor

Con frecuencia el mayor obstáculo para la venta es uno mismo. Crea en lo que vende y su cliente creerá en lo que compra.

Lo que a mi jefe le gusta a mí me encanta

A veces se rinde más culto a las políticas internas y a los jefes, que al mismo cliente. Hay que cambiar “Lo que a mi jefe le gusta a mí me encanta”, por “Lo que a mi cliente le gusta a mí me encanta” 🙂

Por qué todo negocio debería dar mayor importancia a los clientes pequeños

Si bien perder un cliente que compra de forma esporádica o que no tiene una participación significativa dentro de las ventas de un negocio puede parecer irrelevante y tener sin cuidado a más de una empresa, la realidad es que esto podría tener unas implicaciones mucho más complejas de las que pareciera a simple vista.

30 maravillosas excusas para no vender

Desde el calentamiento global y la situación económica del país, hasta los precios de la competencia y el poco apoyo de otras áreas de la empresa; todo sirve para no asumir la responsabilidad. Estas son 30 excusas comunes para no vender y qué hacer al respecto.

¿Debería o no hablar de su competencia?

Tres razones por las que sí debe referirse a su competencia y contextualizar a los clientes de sus diferenciales. La pregunta no es si debe hablar, sino cómo hacerlo.

No pida la mano en la primera cita

Sufrimos de “precocidad comercial”, buscamos el cierre de la venta antes de haber cortejado. Genere confianza y la venta será la consecuencia. No busque ganar una venta, busque ganar un cliente.

www.bienpensado.com