Boletín 21


En esta edición

Artículo: 14 Tendencias de las Redes Sociales para el 2012

Herramientas: Highrise CRM / SugarSync

Emprendimiento & Pymes: Hacer lo que otros no / eFactor

Social Media Toolbox: Errores en Facebook / Marketing en redes / Social Shopper Marketing

Reflexiones: Richard Branson / Bill Gates /  Peter Schutz


Artículo destacado

14 Tendencias de las Redes Sociales para el 2012

Estas son 14 tendencias que consideramos impactarán las estrategias de marketing de las organizaciones desde el Social Media.

1. Las redes sociales empezarán a ser tomadas en serio por las compañías

Algo a lo que no se le prestaba atención, ahora hace parte de la agenda de muchas organizaciones que saben que deben empezar a participar de manera activa y con una clara estrategia. El desafío en este año será precisamente ir más allá de abrir unos perfiles en las principales redes para capitalizar todas las herramientas disponibles y tener una presencia de marca poderosa.

2. Se incluirán las redes sociales en los planes de mercadeo

Por primera aparece una sección específica de redes sociales y estrategia digital en los planes de mercadeo. Evolucionan de ser simples acciones tácticas que apoyan el lanzamiento de un nuevo producto o una actividad específica, para convertirse en un eje estratégico sobre el cual trabajar todo el año para construir comunidades, generar involucramiento y lograr preferencia.

3. Facebook rondará los 1.000 millones de usuarios y se basará más en la relevancia

Facebook pasará de los actuales 800 millones de usuarios a rondar los 1.000 millones. Los usuarios incrementales vendrán de países en desarrollo que están aumentando vertiginosamente su penetración de internet (programas gubernamentales, disminución en costos de conexión y exención de impuestos a computadores) y con ello los usuarios a redes sociales; y en segundo nivel las personas mayores de 25 años, segmento que cuenta actualmente con las mayores tasas de incorporación, pues los menores de 25 ya están prácticamente todos.


Herramientas útiles

  • Highrise. Software de CRM para Pymes desarrollado por 37Signals desde US$24/mes.
  • SugarSync. Almacenamiento en la nube con sincronización de carpetas entre varios computadores desde US$4,99/mes.

Emprendimiento & Pymes

  • Hacer lo que otros no. Hacer lo que los demás no están dispuestos, ahí es donde usted supera a la competencia.
  • eFactor. Nueva red social especializada en emprendedores. Útil para encontrar socios, clientes e inversionistas.

Social Media Toolbox

  • 10 errores que comete en su página de Facebook. Cosas que debe evitar para crecer su comunidad en Facebook y generar mayor involucramiento con sus fans. Por Bien Pensado.
  • Cómo planificar una acción de marketing en las redes sociales. Definición de objetivos claros, estrategia de contenido y herramientas de medición son la clave. Por Puro Marketing.
  • Social Shopper Marketing. Para superar las fronteras entre el mundo online y el offline. Por Territorio Creativo.

Reflexiones de la semana

  • Las oportunidades de negocios son como los buses, siempre viene otro – Richard Branson
  • Los clientes más insatisfechos son su más grande fuente de aprendizaje – Bill Gates
  • Contrate carácter. Entrene habilidades  – Peter Schutz

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