Herramientas online para hacer encuestas y obtener retroalimentación de clientes

Encuestas onlineUn componente clave de toda estrategia de marketing es conocer permanentemente lo que piensan sus clientes y sus prospectos y obtener retroalimentación, de manera que pueda perfeccionar y ajustar tanto sus productos y servicios como sus acciones de marketing.

Si bien los comentarios que recibe en las redes sociales o en los artículos de los blogs son útiles, este tipo de información es bastante informal y de ninguna manera concluyente.

Por eso es necesario implementar una forma más estructurada de obtener la información correcta de las personas correctas, a través del medio correcto. Tanto las encuestas como los formularios online son herramientas para obtener información, bien sea de prospectos, clientes o cualquier tipo de comunidad con la que interactúe.

Estas son algunas herramientas que harán este proceso mucho más sencillo.

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David Gomez David Gomez
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Herramientas online para encuestas y retroalimentación de clientes

Listado de herramientas online para construir, enviar y analizar información de clientes y prospectos.

Dec 10, 2016 by ivanovski-iu - questionpro.com - 15
Encuestas con QuestionPro - Crea encuestas online fácil y rápido

Encuestas online para todo tipo de industrias. Encuentra guías, ejemplos, cuestionarios y más. ¿Necesitas ayuda? Contamos con soporte en Español.

Feb 03, 2014 - es.surveymonkey.com - 458
SurveyMonkey

Cree y publique encuestas online en minutos y vea los resultados gráficamente y en tiempo real. SurveyMonkey brinda un software para encuestas y cuestionarios online gratis.

Feb 03, 2014 - e-encuesta.com - 418
e-encuesta.com

Su versión gratuita permite un número ilimitado de preguntas.

Feb 03, 2014 - formstack.com - 425
Formstack

Formularios, encuestas, órdenes de pedido y registros con un atractivo diseño.

5

Wufoo

Feb 03, 2014 - wufoo.com - 480
Wufoo

Es la aplicación más robusta que incluye además personalización e incluso la posibilidad de que las preguntas cambien de acuerdo a las respuestas que va marcando la persona.

Feb 03, 2014 - appnitro.com - 377
MachForm

Una herramienta muy completa y accesible. Requiere ser instalada dentro de la página web (puede necesitar soporte técnico para su instalación).

Feb 03, 2014 - gravityforms.com - 487
Gravity Forms

Formularios de contacto para WordPress.

Feb 03, 2014 - surveyreport.com - 438
Survey Report

Encuesta 360º, sepa lo que sus colegas realmente piensan de usted.

Feb 03, 2014 - jotformz.com - 439
JotForm

Permite crear formularios online y luego insertarlos en su página web.

Feb 03, 2014 - onlineencuesta.com - 392
Online Encuesta

Para crear formularios de encuestas en internet. Una forma sencilla de solicitar retroalimentación a clientes y prospectos. También puede insertar mini encuestas en su sitio web directamente.

Feb 03, 2014 - pdfescape.com - 516
PDFescape

Modifica y edita documentos en PDF sin descargar software.

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Autor de Detalles que Enamoran, Bueno, Bonito y Carito, El día que David venció a Goliat y Facebook Toolbox. Antes de fundar Bien Pensado trabajó para compañías como Coca-Cola, DuPont, Avery Dennison, Varta Rayovac y el Grupo Latino de Publicidad. Administrador de Empresas, Especialista en Psicología del Consumidor y MBA. Colombiano, lector compulsivo, testarudo por naturaleza y optimista por convicción. www.DavidGomezGomez.com

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