La presión del día a día hace que por lo general nos enfoquemos más en las falencias y demandas que tenemos hacia nuestros colegas, que en agradecer genuinamente su apoyo y acompañamiento. El reconocer el esfuerzo de las personas, especialmente de otras áreas, no solo fortalece los lazos internos, hace los procesos más fluidos, sino que fomenta el trabajo conjunto alrededor del cliente. Son mucho más que simples tareas las que realizamos, es la coordinación interna para que las promesas que hacemos a los clientes se cumplan. Agradecer y reconocer los aportes de cada persona como parte fundamental del proceso es un muy buen punto de partida.
Actitud Yellow: Agradezca a un colega
