¿Cuáles productos encajan o no en la estrategia de la compañía? Depende del espectro en que...
Fuentes de inspiración para generar contenido
Uno de los mayores desafíos para crear su propio contenido, llámese blog, boletín electróni...
Creación y administración de anuncios en Facebook
Creación de anuncios Hay dos opciones para invertir en publicidad en Facebook: Anuncios o Historias...
Mitos del mercadeo: La publicidad vende
La comunicación debe evolucionar hacia anuncios que invitan a un siguiente paso, que no necesariame...
Redes sociales, ¿por qué todo el alboroto?
En cualquier conversación cotidiana surgen comentarios acerca de las fotos del matrimonio de un ami...
Seguridad en Facebook: Manejo del perfil personal vs. el profesional
Un dilema al que permanentemente nos enfrentamos es cómo separar el perfil personal del profesional...
Por qué fallan los lanzamientos de producto
Lanzar un nuevo servicio o producto usualmente implica un alto riesgo. Se invierte demasiado, desde ...
Mitos del mercadeo: La gente lo que quiere es precio
A veces las compañías prestamos más atención al precio que los mismos consumidores. En muchos ca...
“Valor agregado” es diferente a “costo agregado”
Cuando un "valor agregado" no es apreciado por el cliente, se convierte en un "costo agregado". A us...
Podcast Marketing Relacional: estableciendo relaciones duraderas con los clientes
Este artículo es un extracto de la entrevista concedida por David Gómez a Lessly Alfonso Trujillo ...
Nuggets de Mercadeo: Falabella y su novedosa exhibición callejera
Dice el viejo adagio: "Si Mahoma no va a la montaña, la montaña va a Mahoma". Y en este caso,...
Nuggets de Mercadeo: Alquiler de lavadoras a domicilio, si hay necesidad, hay mercado
El fundamento del mercadeo se basa en identificar algo que se pueda hacer mejor que las alterna...
Nuggets de Mercadeo: Tiempo de espera en urgencias, 7 minutos
Cualquiera promete buen servicio, cumplirlo y demostrarlo es otra historia. El tiempo de espera...
Nuggets de Mercadeo: Zappos, exposición de marca en el lugar correcto
Si la exposición de la marca se da en el momento y la situación indicada, su recordación y n...
Nuggets de Mercadeo: Ixcacau, posicionamiento desde el aviso
Todo construye posicionamiento. La fachada de los establecimientos comerciales puede hacer la d...
Nuggets de Mercadeo: Rama, promoviendo ocasiones de consumo
Esta alianza entre margarina Rama y huevos Santa Anita tiene un claro objetivo: educar sobre be...
Nuggets de Mercadeo: Cómo venderle más a los clientes actuales
Aprovechando el posicionamiento de marca y la confianza que tienen los consumidores en la marca...
Deshágase del 80% de sus clientes
Deshágase del 80% de sus clientes …y consiga más como los otros. Luce aterrador. Y lo es. Pero ...
Nuggets de Mercadeo: ¿Cuántas veces lo ha atendido el señor Burnett?
Una de las herramientas más efectivas de diferenciación es el reposicionamiento de la compete...
Mitos del mercadeo: Estrategia web es tener página web
La incorporación de la compañía en internet no se limita exclusivamente al diseño de una página...
Nuggets de Mercadeo: Google AdWords estimula prueba y referidos
La prueba de producto o "degustación" no es algo exclusivo de productos alimenticios o product...
Mitos del mercadeo: Los clientes son responsabilidad de ventas
Los clientes no son responsabilidad exclusiva de ventas. Los clientes son responsabilidad de todos l...
Nuggets de Mercadeo: Alfa Consulting y comunicación rompe-frenos
La comunicación directa y que busca desbloquear, sin lugar a ambigüedades, los frenos que pue...
Mitos del mercadeo: El precio es una forma de diferenciacion
Una de las herramientas más utilizadas por las compañías son los descuentos en precio. Es una man...
Nuggets de Mercadeo: Educando en la compra del pescado
Una efectiva manera de incentivar la compra por impulso; pues la habitual exhibición del pedaz...
Mitos del mercadeo: CRM es un software
Parte del fracaso de las acciones para retener e incrementar el valor de los clientes en las empresa...
Nuggets de Mercadeo: Pizza de postre, una forma de ampliar el mercado
Tutto Pizza, una pequeña y exitosa pizzería en Miami, logra incrementar las ventas a través ...
Los descuentos ya no sorprenden
Como consumidores, estamos tan acostumbrados a los descuentos que un simple 10% o 15% no llama la at...
Nuggets de Mercadeo: Exhibición cruzada de Crayola
Una forma de lograr mayor visibilidad y exposición en los puntos de venta (especialmente útil...
20 errores que cometen las empresas en las redes sociales
Esta semana tuve la oportunidad de acompañar a Ana Maria Jaramillo en el lanzamiento de su nuevo ...
Nuggets de Mercadeo: Las medias veladas se reinventan
Las medias Tall promueven esta versión de las medias veladas, pero ahora invisibles y adiciona...
Medir es admitir que algo puede estar mal ¿está dispuesto?
Medir es cuestión de principios. Es estar dispuesto a reconocer que una acción (habitualmente apoy...
Nuggets de Mercadeo: Cerveceria del Valle, la fachada es parte del posicionamiento
Todo construye posicionamiento. Cada cosa visible es una oportunidad de generar un impacto en e...
CRM es un software (y otros 9 malentendidos de mercadeo)
Revalúe las estrategias de su compañía a la luz de estos principios Creencias empresariales que l...
Podcast: 7 pasos para el éxito en marketing
En el audio adjunto podrá escuchar la síntesis de los “7 pasos para el éxito en marketing”: P...
Nuggets de Mercadeo: Avianca Taca, los problemas son una oportunidad para fortalecer la marca
Más grave que fallarle al cliente, es no hacer nada al respecto. Nunca es tarde para enmendar ...
Cómo sacar el tiempo para administrar sus redes sociales
Cuando se trata de implementar estrategias de mercadeo, y especialmente de empezar a participar de l...
Nuggets de Mercadeo: Positiva Seguros y la adaptación del mensaje
La adaptación del mensaje de las campañas debe tener coherencia para que el mensaje refuerce ...
Cómo crear una landing page para su página de Facebook
Instalar una landing page o página de aterrizaje le permite personalizar el mensaje y redireccion...
Nuggets de Mercadeo: Alka-Seltzer y su extensión de linea
Pasó mucho tiempo antes que Alka-Seltzer finalmente se decidiera a competirle directamente a B...