Fecha: Septiembre 19, 2018 Publicación: Programa N’Boga Telerama Ecuador Medio: Telerama – ...
El nombre del producto es parte de la diferenciación
Los productos tienen personalidad, y esta personalidad empieza con el nombre de marca. Así com...
by David Gómez
Hacia la grandeza primordial: Alineando nuestros principios
“La era industrial sigue con nosotros mentalmente. Trata a las personas como a cosas a las qu...
by Carlos Ayala
Cómo derretir al cliente interno
Enamorar a los empleados no es solo responsabilidad de los jefes. Cada miembro del equipo es co...
by David Gómez
Fused Form: Enfrentando la obsolescencia programada, cambiando la cultura de consumo
Siempre recordamos con mucho cariño que todas las cosas antiguas, las de antes, cuando se hací...
by Carlos Ayala
Vendiendo «carito» en tiempos difíciles
Fecha: Septiembre 12, 2018 Publicación: Diario Expreso Ecuador Medio: Diario Expreso Ubicación: Ec...
by David Gómez
La diferenciación comienza desde la hoja de vida
Este joven Indio sorprendió con una hoja de vida para obtener el trabajo de sus sueños en GQ ...
by David Gómez
Elon Musk: Inventando todo lo que significa el futuro
"Los científicos de hoy", escribió Nikola Tesla a fines del siglo pasado, "piensan profundame...
by Carlos Ayala
Una poderosa forma de enamorar a sus clientes
Si hay algo que los clientes valoran es que les pueda recomendar proveedores de productos afine...
by David Gómez
¿Por qué la resolución de problemas es su tiquete dorado para sus campañas de marketing?
Nunca es fácil escuchar esto, pero al final del día: Las personas no quieren, ni se preocupan...
by Carlos Ayala
Tomates Hunt’s: Una efectiva forma de comunicar su diferenciación en procesos
La marca de tomates Hunt's utiliza su diferenciación en procesos para explicarle por qué es u...
by David Gómez
Cambiando de actitud en el trabajo
Ver artículo online Fecha: Septiembre 4, 2018 Publicación: Entrevista Portafolio Libro Yellow Medi...
by David Gómez
Septiembre: Efemérides empresariales
La invitación a mantener viva la memoria de este tipo de acontecimientos nos sirve como guía ...
by Carlos Ayala
Bueno, Bonito y Carito en el sector turístico
Ver artículo online Fecha: Septiembre 3, 2018 Publicación: Report Colombia – XXIII Congreso Anat...
by David Gómez
Cómo crear una cultura centrada en el cliente
Cuando encontramos un significado en lo que hacemos, no trabajamos por un salario, trabajamos p...
by David Gómez
Breve historia de las ventas (II): Los fenicios, inventores del comercio internacional
Los fenicios se caracterizaron por crear redes de mercados, distribución y abastecimiento graci...
by Carlos Ayala
Propósito de vida
Ver artículo online Fecha: Agosto 29, 2018 Publicación: Entrevista revista Nueva: ¿Cuál es tu pr...
by David Gómez
Debería utilizar más video para conectar con la gente
Convertirse en YouTuber no es la única alternativa para promover su marca (de hecho no es una ...
by David Gómez
El Globo Restaurante: Usando la interdisciplinariedad como diferencial
La multiplicidad de conceptos de esta experiencia nos aclara que se puede posicionar cualquier ...
by Carlos Ayala
La camiseta por los clientes
Ver artículo online Fecha: Agosto 25, 2018 Publicación: A ponerse la camiseta por los clientes Med...
by David Gómez
Tres razones por las que competimos por precio
No le tema a los precios de la competencia; témale a no poder explicar los suyos. No somos ví...
by David Gómez
Usando la gamificación en su negocio: Crezca de forma divertida
Mezclar el trabajo con la mecánica del juego lleva el pensamiento del diseño del juego a un e...
by Carlos Ayala
El mejor “elevator pitch” que alguna vez haya escuchado
El discurso de elevador explica rápidamente por qué alguien debería invertir o interesarse e...
by David Gómez
Cómo construir confianza con su audiencia
Al final del día, para acercar a las personas a la compra, debe lograr que confíen en usted, ...
by Carlos Ayala
El buen servicio es una actitud personal
Por más entrenamientos que reciba, por más manuales de operaciones, instrucciones de jefes o ...
by David Gómez
Pensando como un Freak: Abandonando la placidez de lo normal
Atrévase a pensar diferente viendo cómo se hacen las cosas de una forma diferente, no tratand...
by Carlos Ayala
Los malos clientes se pierden por precio; y los buenos, por mal servicio
"Los malos clientes se pierden por precio; y los buenos, por mal servicio"...
by David Gómez
¿Quiere alardear el mejor servicio al cliente? Trate bien a su gente
No olvide que los malos empleados cuestan dinero, tiempo y clientes perdidos, de modo que a med...
by Carlos Ayala
Por esto fracasan los emprendimientos
15 útiles recomendaciones de los errores más comunes cuando emprendemos, y que hacer al respe...
by David Gómez
Breve historia de las marcas: Disney
Al revisar esta cronología resumida de los eventos de este grande de la industria del entreten...
by Carlos Ayala
Evco: Transformando automóviles y hábitos de consumo
Aplique el “Hágalo usted mismo”. En la cultura hispanoamericana no se acostumbra este tipo...
by Carlos Ayala
Es tan fácil diferenciarse…
Sobresalir es más fácil de lo que creemos. Aunque hay excepciones, el nivel de servicio es ta...
by David Gómez
Agosto: Efemérides empresariales
Para 1936, en Londres (Reino Unido), la British Broadcasting Corporation realizaba sus primeros...
by Carlos Ayala
Cómo utilizar las relaciones públicas para construir reputación
Las relaciones públicas son una de las herramientas más inexplotadas dentro del arsenal de co...
by David Gómez
Breve historia de las ventas (I): El comercio en el antiguo Egipto
Durante la época faraónica, los egipcios comerciaban con otros países y el gobierno egipcio t...
by Carlos Ayala
El que cuesta menos, algo no está incluyendo
El que otros cuesten menos, usualmente también significa que entregan menos. Desde la calidad de lo...
by David Gómez
10 razones por las que sus clientes piden descuentos y qué hacer al respecto
Recomendación: La mayoría de las veces debe evitar a un cliente que no puede cumplir con su p...
by Carlos Ayala
E*Trade: Cómo el humor incrementa la deseabilidad del producto
El humor desmitifica y aterriza las marcas en la cotidianidad de las personas. Elimina la paraf...
by David Gómez
Juancamole: Guacamole hecho con el propósito superior de la felicidad
Juancamole: Nuestra fábrica más que vender productos queremos ser la fábrica de la felicidad...
by Carlos Ayala
El principal error de un vendedor
Todos los clientes coinciden en que el principal error que cometen los vendedores es no cumplir lo q...
by David Gómez