El tema de marca personal se aborda usualmente desde la perspectiva del emprendedor o del profesional independiente, pero pocas veces desde el rol de empleado de una organización o incluso como vendedor.
Para hablar de cómo gestionar la marca personal al interior de la organización y cómo alinear cada miembro del equipo con el propósito corporativo entrevisté a Fabián Ruiz a propósito de su último libro: Experiencias que marcan tu diferencia, para que nos cuente en palabras sencillas cómo desarrollar la marca personal dentro de la empresa.
Temas tratados en la entrevista:
- [1:02] ¿Podríamos decir que la marca personal es la reputación que hemos construido a lo largo de nuestra vida?, ¿cuál es tu opinión?
- [2:40] La marca personal la hemos construido sin ser muy conscientes del tema. Ahora es un proceso intencionado, casi maquiavélico…
- [4:23] Antes la marca personal en la empresa era una cosa aislada, como dos mundos independientes: el personal y el profesional. Ahora se aceptan las distintas personalidades y las expresiones personales. ¿Ha evolucionado la cultura de las organizaciones en el aceptar lo que cada cual es?
- [7:47] ¿Cuál es la relación entre la marca personal y la de la compañía?, ¿cómo afecta mi marca personal la marca de la empresa y viceversa?, ¿cómo las compañías manejan la libertad de expresión de sus empleados?
- [12:26] ¿La gente debería manejar perfiles separados en redes sociales, uno personal y uno profesional?, ¿cómo manejar la dualidad?
- [14:31] Hablas de experiencias de adentro hacia afuera (Inside Out Experiences). ¿En qué consiste y cómo ayuda a crear mejores experiencias para los clientes?
- [17:40] Hay marcas que reflejan una cosa hacia afuera, hacia sus clientes, y otra muy distinta al interior. No siempre hay coherencia. ¿Son ahora las organizaciones más conscientes de que deben empezar por evangelizar al interior para ser consecuentes con el posicionamiento que están buscando hacia el exterior?
- [20:02] Haces una distinción entre marca personal y marca profesional, ¿finalmente no convergen ambas en la misma persona?
- [22:55] Soy un convencido de que “lo primero que se vende es el vendedor”. ¿Qué tanto crees que influye la marca personal del vendedor y qué tanto la de la empresa en la generación de confianza frente a un cliente?
- [27:45] Al final del libro propones una metodología para definir la propuesta de valor de nuestra marca personal, ¿puedes explicarnos cómo es ese proceso?
- [32:51] Conclusión y cierre. ¿Dónde la gente puede comprar el libro y conocer más de tu trabajo?
Conozca más de Fabián Ruiz y sus proyectos en TuMarcaPersonalEnAccion.com y sus perfiles de Linkedin, Instagram y YouTube.
