Aunque todavía faltan unos días para que termine el 2015, desde ya hemos empezado a hacer una revisión de lo que nos ha dejado este año como de costumbre lo hemos venido haciendo en años anteriores trayendo a colación diferentes temas relevantes que sin duda han dado de qué hablar dentro de nuestro blog.
En esta ocasión, hemos querido compartirles algunas de las más importantes entrevistas que hemos tenido el gusto de presentar durante este 2015. A través de darnos sus puntos de vista respecto a temas en los que se desempeñan cada uno de los profesionales a quienes hemos invitado, el contenido expuesto en cada una de estas entrevistas constituye un aporte valioso para cualquier persona que esté interesada en los temas que tratamos en nuestro blog y en nuestras redes. Esperamos las disfrute.
Lina Gonzáles: Visual Merchandising, poderoso vendedor silencioso — Entrevista en la que Lina, gerente de Visual Merchandising para Adidas Colombia, nos da algunos consejos relacionados con esta interesante técnica mostrándonos cómo la podemos explotar dentro del establecimiento para incrementar las ventas.
Luis Felipe Tenorio: Riesgos legales en el manejo de información de clientes — Muchos negocios, especialmente aquellos que apenas están arrancando y se promueven a través de internet, no son conscientes de las implicaciones legales a que lleva el manejo de la información de clientes y personas que pueden interactuar con la empresa a través por ejemplo de una página web y las consecuencias que eso podría tener. Para conocer más del tema y aclarar dudas, entrevistamos a Luis Felipe Tenorio, abogado especialista en temas legales de internet.
Fernando Labastida: Marketing de contenidos: Qué es, para qué sirve y cómo usarlo — En esta entrevista Fernando Labastida, CEO de Content Propulsion, nos cuenta cuál es la lógica detrás del marketing de contenidos para los negocios y cómo debe entenderse este bajo la óptica de las empresas en referencia sobre todo a las técnicas de marketing tradicionales.
Ramiro Parias: Cómo resolver su presencia online para usuarios móviles — Un año en el que Google cambió su algoritmo para dar prelación en los resultados de búsqueda a los sitios cuyo contenido estaba adaptado a móviles e igualmente castigar a aquellos que no le facilitaran la navegación a las personas que accedían desde teléfonos o tablets. Ante esta necesidad (cada vez más evidente para posicionarse bien dentro del buscador), Ramiro Parias, experto en marketing digital, da algunas recomendaciones que pueden seguir las empresas para desarrollar su presencia en móviles y no morir en el intento.
Juan Carlos Rodriguez: Customer Journey: Qué es y cómo funciona en la práctica — Un término que se ha hecho muy popular recientemente en el argot del marketing pero que es clave para entender en su total amplitud el concepto de marca y la importancia de la experiencia total del cliente. Para ilustrar mejor el concepto, Juan Carlos Rodriguez, Director de Marketing Inteli, nos cuenta en la práctica cómo es este Customer Journey y deja al descubierto la importancia que tiene para las empresas ponerse del lado del cliente al diseñar sus estrategias de marketing teniendo en consideración cada uno de los puntos de contacto en los que este de una u otra manera entra a interactuar y a relacionarse con la marca.
Richi Jaramillo: La diferencia entre el independiente y el empresario — Amena charla en la que Ricardo Jaramillo, experto en liderazgo y conferencista internacional, nos cuenta enriquecedoras experiencias y anécdotas sobre su pasado en grandes empresas y por qué dar ese salto del mundo corporativo al de la independencia suele ser tan complicado para muchos. Él, desde el punto de vista del liderazgo nos cuenta sus impresiones y lo que podemos hacer para tener éxito pasando de ser independientes a convertirnos en empresarios.
Ramiro Parias y Cielo Rodriguez: Recomendaciones para crear una emisora online — Internet y la web 2.0 han puesto al alcance de las empresas un sin número de herramientas a través de las cuales pueden promoverse además sin la necesidad de invertir una gran cantidad de recursos. Dependiendo de las características de su público y la forma más conveniente que consideren para llegar a su audiencia, las empresas pueden usar diferentes herramientas dentro de sus estrategias más allá de las más conocidas dentro del entorno digital. En este caso Ramiro parias creador de RadioWeb3punto0.com y Cielo Rodriguez de Fashion & Brand Marketing, nos cuentan cómo ha sido el proceso de crear una emisora online y cómo diferentes empresas podrían usar esta herramienta en beneficio propio.
Ariel Baños: Cómo incrementar precios sin morir en el intento — En medio de la prolongada alza que ha tenido el dólar en países como Colombia y la inestabilidad de la economía en diferentes países, Ariel Baños, Argentino experto en pricing, nos cuenta de forma oportuna algunas alternativas para que los clientes puedan aceptar más fácil los incrementos de precios así como las formas y los momentos más indicados para hacer esto y salir airoso en el proceso.
David Tezna: Qué es venta consultiva — Una agradable entrevista en la que David Tezna, especialista en retail y venta consultiva, nos cuenta por qué en lugar de vender a toda costa, enfocarse en el largo plazo y en generar verdaderas relaciones de valor con los clientes a partir de la llamada venta consultiva es mucho mejor negocio para cualquier empresa.
Juan Carlos López: Cómo escalar el negocio — Aparte de que crear empresa es un tema que ya de por sí es lo bastante complejo, otro de los grandes desafíos que deben enfrentar los empresarios es crecer el negocio una vez alcanzan un cierto nivel de desempeño. Sin embargo, la dificultad que conlleva crecer el negocio hace que en muchas ocasiones las empresas deseen volver a ser pequeñas nuevamente o en el peor de los casos hace que las mismas desaparezcan en este intento. Ante este dilema al que muchas personas suelen enfrentarse, es bueno identificar cuáles son las barreras que no permiten que el negocio pueda escalarse y al tiempo conocer qué deben hacer los empresarios para llevar sus negocios a otro nivel. Para ello Juan Carlos López de Gazelles International nos da recomendaciones muy útiles en este sentido.
Andrea Tovar: Marketing Experiencial: Cómo crear experiencias memorables — Finalmente Andrea Tovar de Teamwork Marketing Solutions, nos habla de marketing experiencial y sus ventajas respecto de algunas técnicas tradicionales de comunicación usadas por las empresas a la hora de lograr establecer vínculos mucho más profundos con las personas. Conozca cuál es la lógica detrás del marketing experiencial para las marcas y cómo puede este implementarse en las empresas.
Si tiene alguna sugerencia de tema para el próximo año, cuéntenoslo en la sección de comentarios, podríamos tenerlo en cuenta para nuestro calendario editorial del 2016.
