María, Lupita y Mariana definen M Detalles y Momentos como una empresa justamente de momentos. Acompañan a sus clientes en la organización desde una boda hasta una cena romántica en pareja, pasando por un bautizo, una graduación o simplemente compartir una velada con amigos. Crear momentos especiales es su filosofía, independiente de quién, cuándo, dónde y cómo.
Una interesante historia de cómo estas tres primas decidieron montar su empresa de eventos y celebraciones en plena pandemia. Mientras no se permitían reuniones y el aislamiento era total, ellas vieron una oportunidad de conectar a las personas. Desde Guadalajara en Jalisco y Pátzcuaro en Michoacán, nos comparten su proceso de darle otro rumbo a sus profesiones y dedicarse a lo que les apasiona.
En la entrevista conversamos de los siguientes temas:
- ¿A qué se dedicaban antes de empezar este negocio?, ¿qué las motivó a montarlo?
- Las tres son primas hermanas. ¿Cómo trabajar con la familia sin morir en el intento?
- La empresa arranca con la pandemia. Cuando llega la incertidumbre y muchos negocios empiezan a cerrar, ustedes inician, ¿cómo fue este proceso?
- ¿Se necesita dinero para empezar un negocio?
- ¿Se puede tener un negocio 100% virtual?
- Hay muchas empresas ofreciendo el servicio que ustedes ofrecen, ¿por qué un cliente debería preferir M Detalles y Momentos?
- Uno de los principios del marketing es que uno debe enfocarse en un tipo de cliente específico o especializarse en una línea de producto o servicio. No ha sido el caso de ustedes. ¿No les preocupa terminar trabajando para un cliente que no es lo que quisieran o comprometiéndose con aspectos más allá de su propia experiencia?
- ¿Cómo promueven el negocio y cuáles han sido las acciones más efectivas?
- ¿Qué le recomendarían a quienes están pensando iniciar un negocio pero les cuesta tomar la decisión?
- ¿Dónde la gente puede conocer más de M Detalles y Momentos?
Conozca más de M Detalles y Momentos en sus cuentas de Instagram y Facebook.
Para conocer inspiradoras historias de cómo seguir adelante en medio de las crisis, no deje de leer Negocios Inmortales: Cómo vender de manera rentable en tiempos difíciles.
