Comentarios en: No todos pagarán por una mejor experiencia https://bienpensado.com/no-todos-pagaran-por-una-mejor-experiencia/ Estrategias de diferenciación Thu, 10 Nov 2022 11:34:51 +0000 hourly 1 Por: David Gómez https://bienpensado.com/no-todos-pagaran-por-una-mejor-experiencia/#comment-64119 Sat, 15 Oct 2022 03:26:48 +0000 https://bienpensado.com/?p=75360#comment-64119 En respuesta a José Gaitán.

Así es José, una mejor experiencia no siempre cuesta más, especialmente si pensamos en la actitud de la gente. Saludos!

]]> Por: David Gómez https://bienpensado.com/no-todos-pagaran-por-una-mejor-experiencia/#comment-64118 Sat, 15 Oct 2022 03:25:36 +0000 https://bienpensado.com/?p=75360#comment-64118 En respuesta a jairo castro.

Suele pasar Jairo, un gran saludo

]]> Por: José Gaitán https://bienpensado.com/no-todos-pagaran-por-una-mejor-experiencia/#comment-64070 Fri, 09 Sep 2022 14:07:09 +0000 https://bienpensado.com/?p=75360#comment-64070 Como siempre, excelente video estimado David. Mi opinión muy particular es que la CX no necesariamente debe costar más; en lo que sí se puede “bajar” el precio es en la propuesta de valor, pero no se debe bajar el costo de la CX, ya que muchos elementos de ésta no cuestan, son sólo cuestión de actitud, de personalización, de integridad, de respuesta rápida, de solución de problemas, etc. Muchas gracias y un gusto seguirte. Saludos desde México.

]]> Por: jairo castro https://bienpensado.com/no-todos-pagaran-por-una-mejor-experiencia/#comment-64069 Fri, 09 Sep 2022 13:21:11 +0000 https://bienpensado.com/?p=75360#comment-64069 Excelente analisis y creo que coincide con lo que hace años vengo observando en los clientes de la organizacion en la que trabajo.

muchas gracias por la claridad

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