Una simple realidad: 68% de los clientes se pierden por mal servicio. No por precio, no porque se vayan para otra marca… simplemente por mal servicio. Eso es una vergüenza, porque depende de nosotros. Para profundizar en este tema: Los buenos clientes se pierden por mal servicio.
Autor
International Keynote Speaker y autor bestseller de 7 libros, entre ellos, Bueno, Bonito y Carito y Detalles que Enamoran. Más de 1000 presentaciones en 21 países. Administrador de Empresas, Especialista en Psicología del Consumidor y MBA. Modelo 1970. davidgomez.co/es13 agosto, 2025
30 julio, 2025
11 julio, 2025
