Posicionarse distinto es uno de los caminos de diferenciación que explico en el libro Bueno, Bonito y Carito, cuyo principio es que no tiene que ofrecer algo diferente, solo tiene que posicionarse distinto para que lo vean distinto. Es uno de los caminos de diferenciación más sencillos porque no toca la esencia del producto o servicio sino la forma como se presenta al mercado.
Este clip es un extracto de la conferencia virtual Bueno, Bonito y Carito, donde ejemplifico el concepto a través de una analogía con una empresa de reparación de computadoras, explicando que no es el servicio lo diferente sino la forma como se posicionan frente a sus clientes.
