No hay nada más poderoso que la inteligencia colectiva. Nada más potente que la experiencia de cada negocio que está en las trincheras luchando por seguir adelante pese a las adversidades. Aquí están las voces de aquellos que aunque las circunstancias estén en contra, siguen nadando. Gracias a todos los que no se dan por vencidos. Gracias a todos los que entre angustias e incertidumbre no se dejan vencer por la situación.
Este es el testimonio de aquellos que siguen adelante; llueva, truene o relampaguee. Personas normales haciendo cosas extraordinarias. Gente que no se deja contagiar del pesimismo y el derrotismo. Gente que no se queda esperando la misericordia del gobierno ni las medidas para “aliviar” la situación; sino que hace algo por ayudarse a sí misma, a su familia, a su equipo de trabajo y a quienes le rodean. Gente que hace la diferencia y de la cual necesitamos más en este mundo.
Nota: Al final del artículo están los enlaces a las publicaciones en redes donde cada empresario nos compartió su valiosa experiencia.
Esto están haciendo los negocios
Cada negocio es un mundo diferente y como tal, tiene formas distintas de enfrentar esta situación. Los ejemplos que veremos a continuación han sido agrupados de acuerdo a criterios que considero nos facilitan el poder aprender, inspirarnos y adoptar alguna idea para nuestro propio negocio, sin importar a lo que nos dediquemos. Hay que abrir la mente. Siempre podemos aprender algo de alguien que pasa por lo mismo que nosotros.
Domicilios
Aquí nos referimos al envío del producto sin mayor variación en su presentación.
La frutería Corazón de Melón implementó por primera vez el despacho de sus jugos a domicilio, logrando mantener parte de la facturación. El restaurante Navegante envía platos precocidos y empacados al vacío para que el cliente termine la cocción en su casa.
Botero Burger Lab envía con cada domicilio bonos para ser redimidos después de la cuarentena, como una forma de incentivar la venta actual y los consumos futuros. Los meseros del restaurante Campesinos Maestros ahora reciben llamadas de clientes y hacen personalmente los domicilios. El foodtruck Paradigma Food cambió las hamburguesas a la parrilla por hamburguesas al carbón entregadas a domicilio.
Hágalo usted mismo
Se refiere a la fragmentación de insumos para preparación o utilización propia en el hogar. Es el principio de que “Si Mahoma no va a la montaña, la montaña va a Mahoma”.
La peluquería Marco Centro de Belleza está vendiendo los tratamientos y shampoos para sus clientas a domicilio. Acompaña cada venta con instrucciones especificas de cómo usar el producto de acuerdo a la necesidad de cada persona. También explica cómo cubrirse las canas cuando no pueden ir al salón.
El gimnasio PWR Club organizó el alquiler de implementos (pesas y colchonetas) para sus clientes de manera que pudieran hacer sus rutinas en casa. Envían mensajes diarios de WhatsApp con instrucciones y videos en vivo por Instagram.
En pizzerías y restaurantes italianos, Italian Pizza, Il Forno, D’amici y Julia ofrecen sus kits para preparar las pizzas en casa alrededor de una experiencia familiar. Cada uno ofrece una experiencia en casa. Por su lado Sushi Break y Sr. Wok ofrecen sus kits de ingredientes para preparar en familia. En postres, Pecatto Postres creó su kit de cuarentena también para preparar en el hogar.
Adelantar trabajo / aprovechar el tiempo / crear contenido
Varios negocios están aprovechando para analizar la competencia, organizar la información de sus clientes y ajustar su pagina web, entre otras cosas.
La empresa de limpieza de muebles Lavar Pro está aprovechando este tiempo para hacer encuestas a sus clientes sobre la calidad de su servicio y explorar la viabilidad de futuros productos, de acuerdo a las necesidades de los clientes.
Especialistas en Cejas están capacitando a su personal en técnicas de servicio al cliente. La tienda de accesorios Landa Creaciones abrió su canal de YouTube y da clases en vivo gratuitas abiertas al publico y privadas pagadas. La empresa de ropa infantil Piccolino Kids está creando contenido en redes para sus clientes.
La agencia Oleo Digital, dedicada a la administración de redes sociales y tips de marca personal, ha creado videos y también Ebooks con recomendaciones, al tiempo que hace transmisiones en vivo por redes.
Arte Joyas que vende argollas de matrimonio y anillos de compromiso, está coordinando con sus colegas la creación de contenido conjunto. La distribuidora de licores Dislicores está promoviendo sus catas virtuales, donde en diferentes días tiene someliers invitados de varios países y comparten contenido alrededor de los licores que comercializan.
Rin Rin, una empresa de juegos para niños menores de 5 años, comparte actividades para realizar en casa, en línea con su enfoque de entretenimiento y brindar tiempo en familia. La empresa de publicidad exterior OM Comunicaciones ha dado la opción a las empresas de que hagan montajes de su marca sobre imágenes de vallas virtuales, las cuales luego promueven en redes.
Virtualizar productos o servicios
Empresas que han encontrado en la virtualización una alternativa para continuar con el negocio.
Paperie Bakery, empresa especializada en tarjetas de invitación para matrimonios y eventos, ha empezado a ofrecer tarjetas digitales animadas para bodas con todos los detalles del evento y mapas interactivos, además de envíos de mostrarios de tarjetas a domicilio.
Una abogada ofrece asesorías online a través de videollamadas y maneja documentos legales a través del correo electrónico para agilizar procesos. Médicos alternativos y estéticos están realizando consultas online y promoviendo los productos de su tienda virtual, como vitaminas y productos para el cuidado estético.
Fabiola Detalles & diseños, cuyo negocio principal es la decoración para fiestas, ahora ofrece diseños para que el cliente imprima, ensamble y decore en casa. La escuela de baile EDA (Elite Dance Academy) ofrece sus clases virtuales en todos los estilos, desde el Sexy Style hasta salsa, todos los ritmos se pueden disfrutar en casa.
IPLER, empresa de lectura rápida, en una semana adaptó su metodología a clases virtuales. Beauty Lash salón de belleza creó un curso online para extensión de pestañas. Banzai Martial Shop, quien dictaba clases de karate a domicilio, ahora las dicta online llegando a muchas más personas.
La empresa de capacitación en comunicación Elespik.com pasó de sus talleres presenciales de storytelling, public speaking, liderazgo y servicio al cliente, a dictarlos virtuales. La primera hora de taller es gratis y luego el curso completo para quien quiera pagar.
Veris en Ecuador realiza videoconsultas a sus pacientes a través de su app móvil. Prolash Academy ofrece cursos online para el diseño de cejas y pestañas.
Fortalecer relación con clientes
Se refiere a estar presente para sus clientes y demostrarle que en medio de la situación, sigue a su lado.
La universidad EAN, además de sus clases virtuales en cada carrera, ha mantenido los servicios del área de bienestar universitario como médico en línea, clases de piano, danza y otras actividades culturales y deportivas.
Por otro lado, Rocío, asesora de una empresa de pensiones y planeación financiera, con sus herramientas tecnológicas atiende mejor a sus clientes con información de sus productos y brinda asesoría, al tiempo que prospecta clientes interesados.
Odontólogos están compartiendo información con sus pacientes para que mantengan sus cuidados en casa y orientarlos sobre tratamientos autoaplicados. Ferromateriales La Antioqueña, un almacén de materiales de construcción, está creando video tutoriales y asesorías a sus clientes.
Servihoreca, una empresa que comercializa cocinas industriales para clínicas y hospitales, al sus técnicos no poder entrar a hacer sus servicios de mantenimiento, están apoyando con video llamadas a los técnicos de los hospitales.
Volcarse al mundo online
Se trata de robustecer la presencia de la marca en plataformas digitales.
Carol Inspire & Create, quien provee insumos para bisutería, ha fortalecido su plataforma online con profesoras en vivo, chat en línea y el manejo de disponibilidad de inventarios en tiempo real.
Las tiendas de conveniencia D1 han fortalecido su plataforma para venta online y domicilios. Leckerbissen chocolates ha promovido su venta online.
Lanzar nuevos productos o servicios
¿Qué más le puede resolver a sus clientes?
GIGLatam.com pasó de ofrecer servicios de comprador misterioso en restaurantes, a monitorear el servicio de los domiciliarios. Más Brownie, además de la venta de brownie, empezó a fortalecer la venta de pan casero.
Anne Veneth, diseñadora de vestidos de novia, ahora brinda talleres de patronaje y confección a colegas y público en general, al tiempo que trabaja en su nueva colección. Por otro lado, una empresa de catering lanzó una nueva línea para hornear y servir.
Montar otro negocio / quiebre de cintura
Sandra González pasó de ofrecer arreglos florales a diseños digitales imprimibles. Diseños personalizados para imprimir, ensamblar y decorar. Un contador publico que tuvo que aprender a vender sus servicios, ahora entrena contadores en habilidades comerciales y de negociación.
Un experiodista deportivo, con su conocimiento de investigación. ahora es escritor anónimo de múltiples contenidos para varias empresas.
Edinco.co, compañía especializada en techos de acero para hangares bodegas y comercios, ahora instala rejas y cerramientos en establecimientos comerciales para evitar actos vandálicos.
¿Qué hacer en su negocio?
No lo olvide: mañana será otro día. Por más difícil que luzca el panorama, aunque no lo crea y parezca injusto, las dificultades son necesarias. En cada adversidad hay un aprendizaje y una oportunidad de reinventarse. Hay muchos frentes en los que puede trabajar.
Polinización cruzada
Analice otros sectores. Su realidad la están viviendo muchos otros. Preste atención a formas creativas en las que otros negocios están resolviendo su mismo desafío. Polinización cruzada significa traer de otros negocios las mejores prácticas para aplicarlas en su empresa. Mire más allá, quítese el velo de su sector y aprenda de maestros que están a la vuelta de la esquina. Se sorprenderá de lo que puede encontrar.
Reformatee lo que sabe hacer
Como diríamos los de mi generación cuando se trababa el computador: “Tocó resetear”. Y sí my friend, nos tocó “resetear” el sistema. ¿Qué significa? Piense en lo que sabe hacer mejor y evalúe otras formas de presentarlo. A eso se refiere resetear. ¿Puede ofrecer lo mismo con una leve variación? Piense en su esencia pero presentada en otro formato. Por ejemplo IdeArquitech, una empresa de mantenimiento de fachadas ofrece ahora a sus mismos clientes el servicio de desinfección de áreas comunes. Con lo que sabe, ¿qué más le puede ofrecer a sus clientes actuales?
¿Qué está comprando la gente?
Esto es como hacer el ejercicio de atrás para adelante. No es lo que usted vende sino lo que la gente compra. No me refiero radicalmente a cambiar el negocio. El punto es, ¿que más le puede ofrecer a sus clientes actuales?, ¿puede darle un giro a lo que sabe, a su conocimiento para darle otro uso?
¿Qué estamos aprendiendo?
Varias lecciones:
Ser generosos con el conocimiento
El que los clientes aprendan a hacer su trabajo no significa que vayan a dejar de comprarle. La gente compra mucho más que un producto, compra la experiencia que usted y su equipo le brindan. Compran la tranquilidad de contar con expertos, de pasar un buen rato y de tener una pequeña indulgencia. No confunda lo que vende con lo que la gente compra. Es muy diferente,
Adoptar la tecnología
Ahora sí nos toco montarnos a la nube. Si antes creía que tener página web, usar videollamadas o conectar sus redes con su sistema de información de clientes era un lujo, welcome to the future. Que aunque no es tan fuerte, hay que hacerlo y ojalá esta situación acabe de convencer a aquellos que decían que eso no era necesario.
Cuidar de los clientes
Saber quién le compra, cada cuánto le compra, qué mas necesita y cuáles son sus necesidades especificas, es importante. Los clientes no son esos extraños personajes que algún día decidieron entregarle su dinero. Son personas que confiaron en usted y que esperan que usted los conozca y se anticipe a sus necesidades. Organice la información de cada uno, entienda qué es importante y cómo más les puede servir. De eso se trata. Si no sabe quienes son sus clientes, ¿cómo puede serles de utilidad?
Valorar cosas fundamentales
Me emociona que finalmente todos los negocios que llevaban años tratando de convencer a los clientes de que cuidar el planeta, ser socialmente responsables y cuidar de los demás era importante, han recibido un empujoncito del universo. Lo que no lograron millones de dólares en publicidad lo logró esta situación. Gracias a todos los que creyeron desde el comienzo que esto era importante. Gracias por no desistir de la causa. Aspiramos que los hábitos de consumo, por el bien de todos, finalmente cambien.
“Just keep swimming”
Así de simple. Sigue nadando, sigue nadando. Ese es el mensaje de fondo. ¿Cómo va a terminar esta historia? No sabemos. Lo que sí sabemos es que no podemos quedarnos quietos. Hay que pedalear, hay que mantenerse a flote. Hay que seguir remando y nunca desistir, nunca desfallecer. Por más oscura que luzca la noche, todos los días sale el sol. De las nubes más negras y pesadas, llueve agua pura y cristalina.
¡Adelante mis valientes!
*Enlaces a redes con comentarios de empresarios: Instagram DG, Facebook DG, Linkedin DG, Twitter DG, Facebook BP, Linkedin BP, Twitter BP.
Excelentes consejos y gracias por subirnos la energía para continuar nadando y seguir esforzándonos!!!
Un gran abrazo Naty!
Excelente artículo. Muy motivador
Un abrazo Liliana!
Hola querido David,
Yo te compartí lo de las hamburguesas a la parilla de PARADIGMA FOOD, olvidé decir el nombre del foodtruck y sabes quéeeeeeeeee hoy viendo tu video me diste una idea GENIAL, enviar la hamburguesa presasada al carbón, pero para que la preparen en casa, como está el temor de que si el que prepara la comida le inyecte el virus, pues clarooooo, podemos hacer el kit en un empaque con la carne pre-asada, pan, verduras y salsas. Igualmente vamos a lanzar la venta de nuestras salsas y mayonesas de cilantro, ajo, chontaduro y rústica en tarros salseros para que la uses con la hamburguesa o con otro alimento al momento que quieras. Gracias, gracias, gracias ILY-.
Felicidades por su iniciativa y ser una persona positiva!
Un gran saludo Frank!
Hola Aida, ya incluí el nombre de Paradigma Foods, gracias. Muy buena idea la de enviar los ingredientes para preparar en casa. Un abrazo grande y muchos éxitos!
Buenas Tardes David. Muy acertados los comentarios en esta situacion actual. Nos valida a reinventarnos continuamente y seguir nadando aprendiendo de las adversidades y situaciones particulares de cada uno de nosotros. Bendiciones
Así es Luis Felipe, debemos seguir luchando cada día! Un abrazo!
Buenos dias David bendiciones, muchas gracias por tus aportes y conocimientos en estos momento que son un reto, estamos compartiendo tus videos con muchos jovenes acá en Panamá, dirigimos una pagina dedicada al deporte:@volipanama.tv en facebook, estamos a la orden. Prof. Orlando E. Pretelt
Muchas gracias Orlando, espero poder seguir apoyando con ideas para que todos salgamos adelante!
David gracias por el aire bajo las alas que nos dan tus palabras, es cierto esta es una oportunidad inigualable con INMENSAS oportunidades de reinvención…………. las crisis sacan lo mejor de las personas pues nos obligan a salir de nuestra zona de confort.
Muy bien dicho Fernando, las dificultades sacan lo mejor de nosotros. Un fuerte abrazo!
David, excelente toda esta información, me motiva, me llena de energía para seguir trabajando por una empresa que se ha convertido en un proyecto de vida con más de 40 años de trayectoria. Esta situación me ha “revolcado la mente”, obligándome a poner al 100% mi creatividad, mi asertividad para establecer acuerdos y plasmar planes de acción. Veníamos con muchas ideas y proyectos para reestructurar nuestra empresa…y llegó el momento decisivo. Es ahora o ahora!
Qué bien Adriana, es el momento de sacar del cajón de los proyectos esas ideas, te deseo muchos éxitos!
Excelentes ideas y formas de reinventarnos…muchas gracias estimado David!!
Me alegra mucho Alvaro, un gran saludo!
Hola David, interesante artículo. Ahora con esto que has dicho, voy a concretar una idea que había venido pensando pero que sólo ahora con lo que esta pasando, me parece que es bien interesante con eso de volver virtuales nuestros servicios.
Qué bueno Alexandra, hay que probar esos nuevos proyectos, muchos éxitos!
Hola David, definitivamente el primer elemento para reinventarse uno mismo y a su vez a nuestra empresa es la motivación y enseguida la estrategia.
Siempre que te leo o te veo y escucho me inyectas mucha motivación y, desde luego, aportas muchas estrategias.
Te agradezco seguir presente para todos los que te seguimos en este momento tan crítico para nuestra salud personal y para nuestras empresas, recibe un gran abrazo desde México.
Hola Oscar, me alegra mucho, aquí estaremos al pie del cañón! Un abrazo para todos nuestros amigos de Mexico!
Aportar valor al cliente, sobre todo en estos momentos. Quienes lo hagan ahora, recogerán sus frutos en un futuro próximo. Gracias por compartir .
Así es Fernando, la coyuntura nos puede hacer perder de vista eso y será crítico en el futuro. Saludos!
Saludos, me resulto interesante, ademas de ampliar el panorama sobre REINVENTAR o INNOVAR los negocios o servicios profesionales, ahora ,mismo estoy analizando como reinventarme
Qué bueno Sandro, muchos éxitos en tu proceso!
Que gran articulo, gracias por esas palabras tan inspiradoras, de verdad que es necesario salir de nuestra zona de confort para poder evolucionar
Así es Claudia, al comienzo es incómodo pero uno se va acostumbrando a otra realidad. Un abrazo!
Hola; un gran ejemplo en Cali es un Club de Triatlon RUNMAX al que pertenezco desde el dia 1 , el director y entrenador adapto los planes de entreno para hacerlos desde casa y se hace ciclismo (simulador) , natacion en seco y atletismo ..usando la plataforma zoom 6 clases diarias y se han llegado hasta conectar 50 personas en simultaneo.
Muchas gracias Jorge Eduardo por el aporte, cómo es lo de natación en seco? sabes de pronto dónde puedo conocer más detalles de lo que están haciendo? Saludos!
Gracias David, por tan buenos consejos y por el .zip de casos y ejemplos, los cuales podemos adaptar a la realidad de nuestros negocios. Vamos a experimentar uno de ellos y te contaremos los resultados.
Muchas gracias a ti Mauricio por siempre aportarnos tu propia experiencia y lo que te está funcionando. Un abrazo!
Hola David, excelente! siempre te sigo y me gusta mucho tú estilo sencillo de ver la realidad y afrontarla, sigo tus consejos en mi empresa. Saludos. Juan David Franco
Muchas gracias Juan David por tu comentario. Un gran abrazo!
Excelente artículo David como siempre, muchas gracias.
Un gran saludo Guillermo!
G R A C I A S !!!!
Saludos Henry!
David gracias por mostrarnos caminos para avanzar en este momento. Es verdad, después de la tormenta, sale el sol. Muchas gracias
Así es Eliza, ánimo!!
Gracias David por regalarnos esta convocatoria a repensar nuestra oferta y seguir nadando.
Saludos desde San Cristóbal de Las Casas, Chiapas, México.
Coincido con Carlos! Muy importantes los consejos de David!! Saludos desde Tuxtl Gutiérrez, Chiapas, Arriba Colombia y arriba México!!
Claro que sí Gustavo, vamos para adelante todos!!
Un gran abrazo Carlos, linda ciudad San Cristóbal, me gusta mucho! Saludos!
Excelente contenido del artículo ojalá sigan saliendo más periódicamente,con diferentes alternativas de negocios
Esperamos poder seguir aportando, un gran saludo Amelia!
Gracias por el vídeo súper y vamos juntos todos adelante esto ya pasará y nos dejará más fuertes de seguro. Bendiciones
Así es Angelik!
Gracias David, tus mensajes están siempre llenos de buena energía (feeling).
Un abrazo.
Un fuerte abrazo Geyner!
Saludos David. Desde la Universidad EAN implementamos el programa de “presencialidad asistido por tecnología” para mantener las clases que se hacían de la modalidad presencial, hacemos las mismas actividades solo que mediando por tecnología, en los mismos horarios, y al mismo tiempo los programas de modalidad virtual continuaron como si nada hubiese pasado, con ellos ya estabamos preparados.
La Universidad, como lo mencionas, mantiene todos los cursos de Bienestar Universitario en PAT, los que estamos en el equipo de futbol seguimos entrenando desde casa los sábados a las 6 de la mañana, médicos, psicológos, biblioteca por correspondencia y en remoto, todo los estamos manteniendo para nuestros estudiantes. Todas nuestras prácticas las hemos abierto a otras Universidades y Colegios para que aprendamos en conjunto.
Gracias por incluírnos.
Mauricio Díez Silva, Vicerrector Académico, Universidad Ean
Hola Mauricio, muchas gracias por tu comentario! Es impresionante cómo han logrado adaptar todas las actividades y convertirse en tan poco tiempo en una universidad con “presencialidad asistida por tecnología”. Un gran ejemplo para muchos. Un gran saludo!
Sergio, un pintor de Valencia, España se quedó sin trabajo puesto que nadie quiere que le vayan a pintar en estos días de cuarentena.
Se le ocurrió vender el material que tenía en su almacén a los clientes que querían aprovechar estos días y pintar su casa por cuenta propia. No para de recibir pedidos y varios proveedores se han acercado a él para que venda sus productos.
La idea del pintor es sencilla:
Yo no puedo visitarte y solventar tu necesidad de pintar tu casa.
Tú estás en casa de forma obligada y quieres aprovechar estos días para pintar tu casa por cuenta propia.
Yo tengo en mi almacén mucho material de pintura y accesorios que no estoy gastando porque no puedo salir a realizar trabajos.
Te vendo dicho material y te lo llevaré hasta la puerta de tu domicilio en 24-72 horas.Tú me pagarás con la app Bizum o mediante transferencia bancaria así ni tú ni yo manipulamos dinero.
Además, te doy asesoría de colores, materiales a elegir, etc antes de oficializar la compra.
Te la sirvo en casa y listo, ahora ya puedes comenzar a pintar.
Cuando todo esto pase, Sergio el pintor tendrá una base de clientes nuevos que podrán recomendar sus productos y servicio, o contactarle para arreglar lo que “no haya quedado bien”.
Le hice una sección en web hace 2 semanas. La hemos actualizado con nuevos productos. Además, le hemos metido 20€ semanales en Facebook.
No paran de llegar correos y de entrarle llamadas, incluso algunos proveedores le están pidiendo que venda sus marcas.
PUEDES VERLA AQUÍ: https://www.pintorenvalencia.com/servicio-de-pintura-a-domicilio/
Hola Ray, excelente ejemplo! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartirlo y por mostrarnos que siempre hay un camino. Un gran abrazo!
Gracias a ti por toda la ayuda y apoyo que nos brindas. Un abrazo virtual.
Un abrazo estimado Ray!
Excelente artículo. Muy motivador
😀
Muchas gracias David , me has llenado de ideas y total de casa adversidad tendremos un aprendizaje y una oportunidad de reinventarnos.
Así es Liliana, es hacer lo mejor que podamos con lo que tenemos a la mano. La única opción es no hacer nada. Un gran abrazo!
Gracias por los aportes estoy seguro que vendrán tiempos mejores.
Saludos.
Con toda seguridad Alonso!
Excelente , gracias por animarme a emprender un camino en el que me negaba a recorrer
Me alegra mucho Charlotte!
Muchas gracias David por esos concejos, nos ayudan a seguir teniendo fe de que cosas buenas vendrán para todos, que DIOS lo bendiga.
Así es Juan Carlos, nunca perder la fe. Esto pasará y lo importante es estar lo mejor preparados posible. Un abrazo!
Es increible lo que esta situación esta provocando en la gente, este es el despertar de la era digital para mucho empresarios que ahora si ven la necesidad de empezar a moverse en comercio electrónico y marketing digital. Es una gran oportunidad para los conocedores de digital para generar oportunidades de negocio con capacitaciones o colaborando en el desarrollo de negocios online
Así es, la necesidad ahora es más evidente que nunca. Hay que seguir adelante
Toda la razón David! De las crisis siempre salen nuevas oportunidades y hay que renovarse! Ahora mucha gente se vendrá al mundo online.
Sin lugar a dudas Sepe, ahí es donde la diferenciación va a jugar un papel fundamental
Buenos días, podrían darme mas ideas para mis servicios de merchandising textil, hago bolsas ecologicas, mochilas, canguros, maletas etc, ademas de vender lapiceros, libretas, tomatodos, etc. agradezco de corazon sus ideas.
Hola Erica, la pregunta que creo que todos debemos hacernos es ¿qué van a necesitar nuestros clientes que esté dentro de nuestro campo de acción?, ¿así nos toque hacer un quiebre de cintura?
Eres justo lo que necesitaba en estos momentos, Muchas gracias por tus videos
Me alega mucho Erica!!
Excelente, estas iniciativas nos muestran las nuevas formas de reinventarnos máximo en estas situaciones actuales. Muchas Gracias…
Así es John Fredy, saludos!
David y para los que no teniamos negocios y queremos desarrolar uno con poco o ningun capital, que ideas nos das?
Hola Geraldine, para mí el punto de partida de un nuevo emprendimiento debe ser la pregunta ácida: ¿qué vas a resolver distinto de lo que ya existe? uno se enamora de sus ideas desconociendo que ya la gente lo ha resuelto de otras maneras. A partir de eso se desarrolla la estrategia y la forma de comunicarlo.
Excelente articulo, muy buena motivación…
Me alegra mucho Henry!
Nuestro negocio ha estado permanentemente acosado por las dos multinacionales más grandes del mundo. Enfrentarnos a un pelea frontal es ir a una derrota segura. Implementamos una estrategia de flanqueo desarrollando un servicio. Limpieza profunda de los baños. Por el consumo del portafolio recibe cada cierto tiempo una limpieza profunda de sus baños. propósito fidelizar a los clientes actuales y captar nuevos.
Ahora con la pandemia pretendemos llevar nuestros productos a HOME OFFICE. Estamos reinventado las presentaciones y en lugar de vender un Papel Higiénico Jumbo a las oficinas o empresa les vendemos un Mini Jumbo con canuto doméstico para que calce en el dispensador de baño de la casa y así hemos desarrollado otras ideas alineadas a estas nuevas necesidades
Qué bueno Emilio por la iniciativa, para adelante con todas esas innovaciones!