Comentarios en: Comunicar beneficios no es suficiente https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/ Estrategias de diferenciación Tue, 30 Jan 2018 11:51:23 +0000 hourly 1 Por: David Gómez https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8530 Tue, 30 Jan 2018 11:51:23 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8530 En respuesta a aquiles grillett.

Muchas gracias Aquiles por el comentario. Un gran saludo.

]]> Por: aquiles grillett https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8529 Mon, 29 Jan 2018 14:55:37 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8529 Excelente artículo sr. David, para mi una explicación académica digna de ser escuchada en una universidad. lo felicito¡¡. yo pienso igual aunque pensaba que era yo el único jejeje. me alegro porquer confirmo con su prestigio que no estaba errado. yo soy testigo de Jehová y aunque no recalcamos la diferencia entre nosotros y otras religiones si recalco el diferencial, en este caso es obvio que las cosas de Jehová Dios son marcadamente diferentes, pero a veces algunos de nuestra congregación al predicar dicen cosas genéricas como “seguir la dirección de Dios es bueno” o ” hay que ser buenos y Dios lo ayudará” aunque verdades eso mismo lo promueven religiones en general (o hasta incluso politicos jejej), lo importante es recalcar la diferencia como por ejemplo ” estudie la biblia y verá como le ayuda este a ver las cosas desde el punto de vista de Dios y comprenderá porque debemos seguir su guía” ( o ser bueno) o “venga a nuestras reuniones y verá porqué es beneficioso y porque lo manda la biblia” asi la persona razona y sin ser presionado ( a nadie le gusta) toma la iniciativa de decidir positivamente o solo negarse pero cuando vea a otro testigo de Jehová lo recibirá de nuevo porque ni percibió fanatismo o excesiva premura en que sea como nosotros sino en alguien que quiere ayudarlo. asi mismo se traslada esto a las ventas. el mismo cliente verá esto como diferente o valor agregado que otros no tienen o lo tienen como de pasada sin darle importancia real. Lo reitero, lo felicito, asi se transmiten las ideas claras y coherentes y el cliente se sentirá querido e importante.

]]> Por: David Gomez https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8528 Sat, 17 Dec 2016 12:39:30 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8528 En respuesta a ALONSO.

Hola Alonso, efectivamente uno de los principios de la comunicación efectiva es llamar la atención. Sin embargo, es llamar la atención en cosas que sean relevantes para los clientes. Poner un mensaje al revés lo que genera en muchas personas es simple indiferencia. Piénsalo como si estuviera en una revista. ¿No es mejor construir un poderoso mensaje “al derecho” para generar mayor lecturabilidad, que simplemente ponerlo al revés? El tiempo de la gente es demasiado escaso como para pedirles que además se tomen el trabajo de esforzarse por consumir nuestro contenido. Mi punto es que un mensaje efectivo debe ser atractivo por su contenido, diseño gráfico y relevancia del mensaje, no porque esté al revés. Saludos!

]]> Por: ALONSO https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8527 Fri, 16 Dec 2016 01:27:05 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8527 David: interesante articulo que no es suficiente solo comunicar beneficios. Hay que ir mas alla.
Si es diferente la publicidad, escrita, radial, televisión, on line internet, todas en conjunto llevan un fin.
Si el diferencial no esta en el producto, tal como lo expones en otro articulo, porque y como ejemplo escuche hoy y tambien antes una cuña radial de Sempertex y por ningun lado se escucha “bombas” que es lo que ellos venden como producto.
Hay gente que no conoce de Sempertex, igual me paso a mi cuando por primera vez escuche la cuña. Luego que entendi y supe que las bombas eran marca Sempertex, luego sobreentendi el mensaje radial.
Que clase de publicidad es esta?
En este articulo dices: ” Creatividad no es ubicar vallas con la pieza de comunicación al revés, de manera que la gente tenga que voltear la cabeza para ver el mensaje, como lo hizo una empresa de mensajería hace unos años”.
Hay otra clase de publicidad que las imagenes nada tienen que ver con lo que anuncian.
Entonces no es una forma de llamar la atención para luego atraer el interes incentivando el deseo para que la gente compre ( AIDA)?

gRACIAS. aLONSO rADA

]]> Por: David Gomez https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8526 Sat, 10 Sep 2016 11:46:48 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8526 En respuesta a Gitelle Rodríguez.

Hola Gitelle, los beneficios son lo que para el cliente significa una característica, lo que algo hace por él o ella. Un beneficio es un diferencial cuando ninguno de los competidores lo ofrece, o por lo menos, al mismo nivel. El diferencial es en lo que se convierte un beneficio cuando es único en la percepción del mercado. Saludos!

]]> Por: David Gomez https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8525 Sat, 10 Sep 2016 11:39:28 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8525 En respuesta a Claudia.

Me alegra mucho Claudia, qué bueno! Gracias por el comentario.

]]> Por: Gitelle Rodríguez https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8524 Tue, 06 Sep 2016 17:41:51 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8524 Hola David,

Me encantó este artículo, pero estoy intentando llevarlo a la práctica para me confundo entre el beneficio y el diferencial, me podrías ayudar a definirlo?

]]> Por: Claudia https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8523 Mon, 05 Sep 2016 21:32:43 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8523 Hola David! Soy fan de tus publicaciones. Son claras, concretas y y con ejemplos muy faciles de tangibilizar.

]]> Por: David Gomez https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8522 Mon, 05 Sep 2016 18:29:45 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8522 En respuesta a BELINDA CUETO SARMIENTO.

Hola Belinda, hay algunos artículos que hemos escrito con ejemplos de hoteles. Saludos!

http://bienpensado.com/masajes-y-spa-outsourcing-para-hoteles/
http://bienpensado.com/diferenciacion-de-nicho-pequenos-hoteles-de-lujo/
http://bienpensado.com/liberty-hotel-paquete-con-sesion-de-fotos-para-mascotas/
http://bienpensado.com/hotel-loft-cuando-el-buen-servicio-es-en-serio/
http://bienpensado.com/hotel-sheraton-una-comunicacion-particular/
http://bienpensado.com/hotel-phillips-anticipa-e-incrementa-la-venta/
http://bienpensado.com/minibar-de-cortesia-en-el-hotel-cuellars-de-pasto/

]]> Por: David Gomez https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8521 Mon, 05 Sep 2016 18:27:36 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8521 En respuesta a Luis Muñoz Correa.

Claro Luis, no hay problema. Saludos!

]]> Por: BELINDA CUETO SARMIENTO https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8520 Sat, 03 Sep 2016 19:16:06 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8520 Hola David,

Siempre estoy conectada con sus interesantes artículos, le pido el favor ejemplos para servicios hoteleros. Gracias

]]> Por: Luis Muñoz Correa https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8519 Sat, 03 Sep 2016 17:27:48 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8519 Gracias David, excelente lección. Lo pondré en práctica. Me autorizas publicarlo en mi blog, haciendo referencia a tu autoría ,por supuesto?

]]> Por: David Gomez https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8518 Sat, 03 Sep 2016 14:32:26 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8518 En respuesta a Yoiver Giraldo Quintero.

Me alegra mucho Yoiver, siempre bienvenido por acá :)!

]]> Por: David Gomez https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8517 Sat, 03 Sep 2016 14:31:32 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8517 En respuesta a luis francisco agarrado galera.

Buen enfoque Luis Francisco, siempre buscando alternativas para sustentar los diferenciales, más allá de los beneficios. Y tal como mencionas, mientras para los clientes no sea evidente porque uno es una mejor opción, la decisión estará muy influenciada por el precio. Saludos!

]]> Por: David Gomez https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8516 Sat, 03 Sep 2016 14:27:51 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8516 En respuesta a Carlos Puig.

Así es Carlos, la forma en que comunicamos las cosas hace toda la diferencia. Es lo que permite que la gente de verdad entienda por qué lo que ofreces es una mejor alternativa; y no solo los típicos mensajes publicitarios a los que la mayoría somos alérgicos :). Saludos y muchos éxitos con tu curso!

]]> Por: Yoiver Giraldo Quintero https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8515 Fri, 02 Sep 2016 20:03:53 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8515 Cada día comprendo de mejor manera porque a diario tengo ese impulso de visitar este blog. Excelente artículo. Muy claro.

]]> Por: luis francisco agarrado galera https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8514 Fri, 02 Sep 2016 14:05:13 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8514 Me gusta, es lo que he pensado toda mi vida de vendedor y siempre he intentado ponerlo en practica en cada producto que se podia, dependiendo de los esfuerzos de la empresa y me ha gustado bastante pues coincido totalmente con este hecho.
Si no te diferencias en nada a la competencia, el único diferencial eres tu y tu trabajo y tu forma de hacer las cosas, o lo que es lo mismo, tu originalidad para poder presentar o influir en las personas que te compran. En mis 34 años de vendedor he visto de todo y también he visto como se morían muchos productos, porque la idea no era sacar algo al mercado que se diferenciase en nada, si no que sacaban algo al mercado que ya estaba, con menos características y beneficios y precios más altos que la competencia; con lo cual, al final esos productos al poco tiempo han claudicado.
Pero yo no soy de marketing, soy de ventas y veo las cosas antes de que ocurran, pero como se suele decir, es lo que hay.
Donde hay patrón, no manda marinero, así que allá penas, yo hago mi máximo esfuerzo e intento por todos los medios de hacer justamente eso, pero si no se puede, pues a otra cosa mariposa.

]]> Por: Carlos Puig https://bienpensado.com/comunicar-beneficios-no-es-suficiente/#comment-8513 Fri, 02 Sep 2016 12:25:07 +0000 http://bienpensado.com/?p=30440#comment-8513 Y se consigue con la creatividad, tal y como apuntas.
Magnífico artículo.
Voy a retocar la despedida de un mini curso gratuito donde anticipaba otros dos de pago, profundizando en los “diferenciales” dentro de los beneficiios.
Muchas gracias, y un saludo.

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