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AÑO DE PUBLICACIÓN: 2017

DETALLES QUE ENAMORAN

Cómo derretir a los clientes para que no quieran comprarle a nadie más.

El problema no está en la competencia, en las condiciones económicas o en el precio. El problema está en la experiencia que brindamos. Los clientes se pierden por descuido, por negligencia y por dejar de cultivar relaciones.

Crear gratas experiencias y brindar un servicio excepcional es el camino para construir una ventaja competitiva sostenible. Eso es lo que encontrará en Detalles que Enamoran.

Disponible en múltiples formatos

Impreso

Libro físico disponible inicialmente en Colombia.

Digital

Disponible en múltiples plataformas como Amazon.

Audiolibro

Narrado directamente por su autor David Gómez

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«Detalles que enamoran» is also available in English
(digital version).

Ebook gratis

50 formas de enamorar a un cliente

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