Identifique nuevas oportunidades con clientes actuales

Anticípese a las necesidades futuras de sus clientes

Las ventas adicionales que necesitamos están más cerca de lo que creemos. La obsesión por vender a nuevos clientes, hace que pasemos por alto grandes oportunidades con clientes actuales. Identifíquelas y anticípese a la competencia.

Identifique nuevas oportunidades con clientes actuales

No es lo que se ahorra, es lo que puede hacer con esa plata

Los descuentos pasan desapercibidos. Más bien proyecte lo que representan para el cliente.

Promociones y descuentos pasan desapercibidos, a menos que cuente una historia alrededor. Esta compañía proyecta lo que un ahorro en tarjeta de crédito representa para su empresa.

No es lo que se ahorra 2% cash back 2

No culpe a su empresa frente al cliente

Frente al cliente debe ser parte de la solución, no del problema

Los problemas internos, se resuelven internamente. No le eche la culpa a los procesos o a las políticas de la empresa, al departamento de logística, facturación, producción o a quien sea que haya fallado frente al cliente. No crea que culpar a la empresa lo saca del problema; usted es parte de la empresa.

No culpe a su empresa frente al cliente BLOG

Si va a dar descuentos, hágalo con dignidad (Parte 2)

La aplicación de este sencillo tip incrementará su rentabilidad de inmediato

Así como los compradores no aceptan un incremento de precios en una sola aplicación, usted tampoco debería entregar todo el descuento de una vez, sino gradual. Ganará tiempo y el comprador recibirá doble beneficio.

Si va a dar descuentos hagalo con dignidad 2

Si va a dar descuentos, hágalo con dignidad

Si entrega un beneficio, debe recibir un beneficio. Siempre pida algo a cambio.

Si concede un beneficio (descuento, bonificaciones, plazos de pago) y no pide algo a cambio, estaba cobrando de más. Al menos esa será la percepción de su cliente. Esto mantiene el equilibrio en la negociación, pero sobre todo, deja intacta su reputación al demostrar el valor de lo que vende.

Si va a dar descuentos, hagalo con dignidad

¿Por qué los clientes siempre piden descuento?

Clientes finales y compradores profesionales tienen claro por qué deben presionar a los vendedores por mejores condiciones

Clientes finales y compradores conocen muy bien que una parte fundamental de la negociación con los vendedores es pedir mejores condiciones. Estas van desde descuentos y apoyos promocionales, hasta producto adicional y mayores plazos de pago. Conozca por qué pedir descuento es una práctica habitual de los clientes.

Por que los clientes siempre piden descuento

Malito, Feíto y Carito

De verdad hay gente que no se ayuda

Este es el peor de los escenarios: cobrar más que otras opciones sin poder justificarlo. No es costar más porque sí. Tómele el pulso a la propuesta de valor de la competencia.

Malito feito y carito

No presionar la venta es un apreciado diferencial

Comunicar su enfoque respetuoso es una forma de sobresalir

Muchos clientes huyen a los vendedores por su actitud invasiva y por querer forzar una venta a toda a costa. Por eso, ser respetuoso y reconocer este temor en los clientes es un diferencial muy apreciado.

No presionar la venta es un diferencial

Sea más visible para sus clientes potenciales

Cómo ser encontrado por los clientes antes de que sepan que lo necesitan

Si los clientes están evitando la intervención del vendedor durante gran parte del proceso de compra, ¿cómo ser encontrado en su proceso de búsqueda preliminar?; ¿cómo ser más visible incluso antes de que sepan que nos necesitan? Tres caminos infalibles para exponerse y que su reputación le preceda.

Sea mas visible para sus clientes potenciales

No necesitamos más vendedores

Necesitamos vendedores que busquen soluciones y no solo cumplir su cuota

No necesitamos más vendedores, hay demasiados. Necesitamos vendedores diferentes, que pongan los intereses de los clientes por encima de sus propios intereses y que agreguen valor.

No necesitamos mas vendedores