Tener fortalezas no significa tener diferenciales. Entienda qué hace mejor que las alternativas, po...

Tener excelentes productos, procesos y personas no garantiza que el cliente reconozca su valor. La c...

Las crisis rara vez empiezan cuando todo se complica. Se gestan antes, durante las bonanzas, cuando ...

Hace un gran esfuerzo en crear valor, pero luego lo pierde en cada proceso. La fuga de valor se da c...

Marketing no solo debe generar notoriedad: debe lograr que el cliente entienda por qué su marca es ...

Muchas empresas tienen productos objetivamente superiores, pero eso no significa que el mercado est�...

Vender valor no depende solo del equipo comercial. Es una capacidad organizacional que convierte lo ...

No todos los clientes son buenos clientes. Escoger con quién trabajar no es arrogancia o "exquisite...

Somos interdependientes, queramos o no. Clientes, proveedores, marcas, distribuidores, gremios, comp...

El cliente no compra solo un producto, compra todo lo que viene con él. Logística, soporte, finanz...

Los competidores no están presentes solo en el terreno comercial. Es una competencia organizacional...

El inicio del año trae un aire fresco que renueva el ánimo, la mirada y la forma en que enfrentamo...

La coopetencia es la estrategia donde competidores deciden colaborar en ciertos aspectos para genera...

Mientras algunos negocios encarecen su oferta con atributos que al cliente no le importan, los compe...

Muchas estrategias fallan no por falta de creatividad, sino por falta de enfoque y realismo operativ...

Muchos vendedores negocian sin entender cómo los compradores los ven realmente. En esta entrevista ...

Marketing y ventas suelen operar con objetivos y enfoques distintos, lo que afecta el desempeño com...

Not every potential customer is a good fit for your product, and trying to convince everyone with th...

Cada uno de mis libros es independiente. Sin embargo, hay dos grandes ejes temáticos: estrategia co...

Un estudio revela, más aun, que el 96,85% de nuestras preocupaciones nunca se materializan o se res...

Descubra el reloj de arena de marketing, un enfoque revolucionario que transforma el tradicional emb...

Una desventaja competitiva es una negación del cliente de su marca por no considerarlo apto para su...

Crear una propuesta de valor implica entender las necesidades de su cliente, identificar verdaderos ...

Pare, respire, relájese y reflexione. Está aquí para algo. Este es el momento para reconectar con...

Sin confianza no hay ventas. Estos son 10 beneficios de la consistencia en la creación de contenido...

Solo hay una cosa peor que no tener clientes y es tener malos clientes. Aquellos que no aprecian su ...

Su propuesta de valor solo es relevante en función de la de su competencia. Como no siempre conocem...