Una de las diez alternativas de diferenciación es Posicionarse Diferente. Se refiere a cómo un producto puede lucir diferente y reenfocarse en una necesidad distinta, en un segmento específico o en una nueva ocasión de consumo. Posicionarse diferente no implica cambios en el producto o servicio, sino en la forma como se presenta al mercado. Es un tema de comunicación y de “reempaque” de la propuesta de valor.
Esto es lo que ha hecho Maybelline con su Travel Collection; una serie de kits de maquillaje que se venden exclusivamente para viajeros en aeropuertos y duty free. Cada kit contiene varios elementos de maquillaje, dependiendo de la ocasión de uso. Es una agrupación conceptual de los productos.
Cada kit se enfoca en un concepto específico:
HAPPY HOUR: Maquillaje esencial para alistarse para un trago inesperado… o dos.
JET LAG: Maquillaje esencial para lucir bien a la llegada.
FIRST DATE: Maquillaje esencial para hacerlo poner de pie.
MEET THE PARENTS: Maquillaje esencial para ganar sus corazones.
BACHELORETTE PARTY: Maquillaje esencial para una noche coqueta antes del gran día.
JOB INTERVIEW: Maquillaje esencial para una buena primera impresión.
GIRLS NIGHT OUT: Maquillaje esencial para una noche loca.
FAST & FASHION LOOK: Luce sexy en 60 segundos.
Los consumidores evolucionan y con ellos, la forma como las marcas presentan su propuesta de valor. Este es buen ejemplo de que no se trata de lo que vende, sino de cómo lo vende.
