El principal error de un vendedor

Todos los clientes coinciden en que este error se comete una y otra vez

Todos los clientes coinciden en que el principal error que cometen los vendedores es no cumplir lo que prometen. Desde una cita hasta el envío de información, esta displicencia mina la credibilidad.

El principal error de un vendedor

10 principios para disparar la productividad

Entrevista con Carol Mwazi de Huru Consult (Nairobi, Kenia)

El tiempo no alcanza y siempre hay más tareas pendientes. Especialmente como emprendedores, dueños de múltiples sombreros dentro de nuestra organización, mantener el orden y la paz mental es una tarea crítica. Entrevista con Carol Mwazi de Huru Consult en Nairobi, Kenia, quien nos da algunas ideas para organizarnos y mejorar la productividad.

Disparar productividad

¿Hasta dónde llegaría para demostrar sus diferenciales?

En una empresa de prendas blindadas los vendedores reciben disparos

En Miguel Caballero, la empresa de prendas blindadas, los vendedores reciben disparos como una prueba de la confianza en la calidad del producto. Bajo la iniciativa “I was shot by Miguel Caballero”, la compañía demuestra sus diferenciales.

I was shot by Miguel Caballero - David Gomez

Garantía extrema como forma de diferenciación

Acme ofrece 100 años de garantía en sus ladrillos

Acme (la de verdad, no la del correcaminos) utiliza un gran argumento para explicarle a los clientes por qué su ladrillo es una mejor opción: le dan 100 años de garantía.

Ladrillos Acme

Explique los riesgos de no trabajar con usted

Usted conoce potenciales problemas que sus clientes ni se imaginan

Con frecuencia usted conoce mejor que su cliente los riesgos y potenciales problemas de trabajar con el proveedor equivocado. Explíquele de antemano los riesgos de confiarse de compañías que pueden estar prometiendo mucho, pero que lo pueden dejar a mitad de camino. El cliente no quiere eso y usted le va a ayudar a que no le pase.

Explique los riesgos de no trabajar con usted

La tarea pendiente de la gente de marketing

Construir los argumentos de por qué usted y no otro

Quien sea que desempeñe la función de marketing en su negocio, probablemente está dedicando más esfuerzo a actividades promocionales que a cimentar la estrategia del negocio: sus diferenciales versus la competencia.

La tarea pendiente de la gente de marketing

El poder de una genuina marca personal

Entrevista con Amber Swenor, creadora de Amberdella (Estados Unidos)

Entrevista con Amber Swenor, directora de la agencia Strategic Partners Marketing, quien nos cuenta cómo haber desarrollado Amberdella, una nueva marca para otro segmento hace toda la diferencia en cualquier estrategia de negocio.

El poder de una genuina marca personal 2

Cómo enfrentar competidores desleales

4 recomendaciones para ponerlos en su lugar

Desde desinformación y verdades a medias, hasta el incumplimiento de normas legales; algunos competidores poco ortodoxos pueden poner en aprietos a más de una empresa. Algunas recomendaciones para ponerlos en su lugar.

Como enfrentar competidores desleales

Libros Manga: Diferenciación en diseño

Cuando se trata de diferenciación, los libros manga tienen algo que enseñarnos. Adaptan el diseño (una de las 10 alternativas de diferenciación) al mundo occidental. Como ejemplo este libro del famoso personaje Naruto.