Muchas compañías no logran diferenciarse en servicio porque no cuentan con el apoyo real de sus l�...
Competir por precio es pegarse un tiro en un pie
¿Ofrecer bajos precios diferencia? Temporalmente. ¿Atrae clientes? Los incorrectos. ¿Puede llevar...
by David Gómez
¿Están los clientes dispuestos a pagar por sus diferenciales?
¿Hasta dónde debería llegar con sus diferenciales? Hasta donde el cliente esté dispuesto a pagar...
by David Gómez
Está dejando plata sobre la mesa
¿Quiere incrementar sus ingresos? Empiece por no dejar plata sobre la mesa. Prácticas comerciales ...
by David Gómez
Las ventas se basan en la confianza
La confianza tiene un valor inconmensurable para el flujo de la relación comercial. Si bien se gana...
by David Gómez
El precio es una sumatoria de valores percibidos
Ningún precio es caro o barato. Depende de las valores que el cliente perciba a cambio. Enfóquese ...
by David Gómez
No prometa diferenciación antes de tiempo
Muchas compañías se apresuran a proclamar que están cambiando para el cliente, creando altísimas...
by David Gómez
El vendedor del futuro
Por más herramientas tecnológicas que existan, el vendedor, en sus diferentes presentaciones, tend...
by David Gómez
Club de Emprendedores | El secreto para convertir un cliente eventual en permanente
En este episodio tenemos como invitado a David Gómez, autor de varios libros empresariales, entre e...
by David Gómez
Buscalibre | Contigo hasta la muerte
¿Cómo cultivar clientes de por vida? ¿Los clientes son de la empresa o del vendedor? ¡Bienvenido...
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Librería de la U | Contigo hasta la muerte
En el libro “Contigo hasta la muerte, el arte de cultivar clientes de por vida”, encontrarás hi...
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Es una relación, no una transacción
Con frecuencia la venta se vuelve transaccional por desinterés. ¿Y si no todos quisieran un simple...
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Máximo Desempeño | 3 factores clave
En el episodio #221 hablamos con David Gómez, un reconocido consultor, speaker internacional, autor...
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Marketing por una causa: A gift for teaching
Cuando es por una buena causa, tenemos mayor disposición. Esta estrategia comercial aporta a los pa...
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Cómo incrementar tráfico en zonas “frías” del almacén
¿Cuantas veces “invisibilizamos” muchas de nuestras iniciativas, programas, soluciones, product...
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Mindseller | Los secretos de la diferenciación
En esta fascinante conversación, David compartirá su enfoque especializado en diferenciación, rev...
by David Gómez
Las ventas no son lo mío
Eso pensaba cuando empecé mi carrera. El problema era que estaba dándole una interpretación equiv...
by David Gómez
Establezca las expectativas correctas y evite disgustos del cliente
Las quejas en el servicio surgen por el incumplimiento de las expectativas; pero si desde el comienz...
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Cinco formas políticamente correctas de referirse a la competencia
Para que el cliente reconozca sus diferenciales, debe ponerlos en contexto frente a la competencia. ...
by David Gómez
Forbes | Bajar precios no es lo que construye lealtad en los negocios
David Gómez ha estado en una misión incesante para equipar a empresarios y emprendedores con las h...
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Libro Al Aire | Contigo Hasta la Muerte
¿Estás listo para descubrir los secretos de cultivar clientes de por vida? ¿Quieres llevar tu emp...
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La República | #ConTexto: El arte de cultivar clientes de por vida
¿Por el mismo precio volvería usted al restaurante en el que la comida es excelente y el servicio ...
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La Opinión | ¿Sabe cuáles son las 4 etapas para cultivar clientes de por vida?
El célebre autor de libros sobre emprendimiento y liderazgo David Gómez regresa a las librerías c...
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La Opinión | El arte de cultivar clientes de por vida
Fecha: Junio 27, 2023 Publicación: El arte de cultivar clientes de por vida Medio: Periódico La Op...
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Si no hay confianza, no hay nada
Honrar la palabra es más poderoso que cualquier oferta comercial. Un cliente confiará en un vended...
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Caracol Radio | ¿Cómo lograr que los compradores sean recurrentes, leales y frecuentes?
Escuchar la entrevista en Caracol.com.co...
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No puede hacer a cada cliente exitoso
No puede garantizar el resultado a todos los clientes. No importa que crea que todo el mundo necesit...
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Semana | Adelanto del libro “Contigo hasta la muerte”
Revista Semana publica un adelanto del libro Contigo hasta la muerte de David Gómez....
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CityTV | Libro recomendado: Contigo hasta la muerte
Libros recomendados. Mención en CityTV del libro Contigo hasta la muerte de David Gómez, Junio 14,...
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Infobae | Contigo hasta la muerte
“Contigo hasta la muerte”, la particular propuesta del colombiano David Gómez para tener relaci...
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Obsesiónese por el éxito del cliente
Con frecuencia nos enfocamos más en perfeccionar el producto o servicio, descuidando lo que pasa de...
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Así escribo mis libros
Después de publicar siete libros y vender más de 100 mil ejemplares, le quiero compartir algunos t...
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El arte de cultivar clientes de por vida
Para cultivar clientes de por vida cumpla: sus promesas y no se pierda del radar. Que lo que sea que...
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Así fracasé con mi primer libro
Sin los aprendizajes de este primer fracaso, no hubiera cosechado los frutos varios años (y libros)...
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Estamos sesgados por la realidad que no vemos
Juzgamos el mundo por lo que vemos, desconociendo la realidad que existe más allá de nuestras cuat...
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5 razones por las que debería incrementar precios
El precio es probablemente la variable más determinante en la salud financiera de un negocio. En es...
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Enoteca Maria: Las abuelas son el diferencial
¿Cómo sobresalir en un mercado saturado? Construyendo un argumento diferencial relevante para su a...
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¿Debería tercerizar la experiencia del cliente?
Si no tiene la capacidad interna para atender adecuadamente las expectativas de servicio de sus clie...
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Agua gratis por dejar un review
Los reviews son críticos en la decisión de compra de muchos clientes. Sin embargo, no todos se ani...
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Construyendo puentes entre silos
Los silos en las organizaciones existen y seguirán existiendo. Cada uno tiene que velar por sus pro...
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