Para un actor puede ser la presentación número mil; para el espectador es la primera vez. Un ciruj...
La forma correcta de hacer llamadas en frío
Si no hay otra opción que contactar a prospectos sin previo aviso, precalifique. Determine que tien...
¿Compite con alguien mejor y más barato?
Hay competidores que uno no sabe cómo lo logran. Robusta propuesta de valor a bajos precios. Pero t...
Si al cliente no le sirve, no lo venda
Hay una muy delgada línea entre lo que a duras penas funciona y lo que deja al cliente feliz. Hay u...
Si todos resuelven lo mismo, ¿por qué usted?
La falta de diferenciación nos vuelve irrelevantes para un cliente con poder de negociación y múl...
Prepárese para responder preguntas poco comunes
Para diferenciarse como asesor, entrénese para dar respuesta a preguntas poco habituales o que no t...
Bueno, Bonito y Carito: deje de competir por el precio
Publicación en el diario La República, el viernes 15 de julio del 2022. Si el cliente no percibe d...
Bienvenida la Familia Miranda
Muchos vendedores presumen erróneamente que porque un cliente "solo está mirando", no es un prospe...
Los intereses del jefe no son los del equipo
Los líderes no logran movilizar a sus equipos porque están utilizando los argumentos equivocados. ...
Conozca las preferencias personales de cada cliente
La esencia de los detalles que enamoran radica en la personalización, para lo cual es necesario con...
Poison y Kiss, contraste de experiencias
La obsesión de Poison por cuidar de sus fans es un ejemplo de cómo la sencillez y amabilidad crean...
Reconecte con clientes pasados
Siempre hay una buena razón para reconectar con clientes y crear nuevas oportunidades de negocio. A...
Aléjese de los problemas que no resuelve
Reconocer que su producto no tiene el alcance que un cliente necesita no es perder una venta, es gan...
La marca personal dentro de la empresa
La marca personal aplica no solo para emprendedores o profesionales independientes, sino también pa...
Deje que el cliente se vaya
Suena contradictorio pero hay momentos donde es necesario dejar que el cliente pruebe. Siempre "el p...
Proteja el precio: Proponga descuentos intermedios
Es costumbre comercial hablar en términos de descuentos del 5%, 10% 15% o 20%. Recuerde que tiene o...
La transparencia como diferencial
La transparencia, algo tan básico y evidente que debería ser la esencia de todo negocio, es tan es...
Explique por qué cuesta lo que cuesta
El problema no es costar más, sino que los clientes no entiendan por qué. Con frecuencia los clien...
Cómo identificar sus diferenciales (gráficamente)
Cuando vende su propuesta de valor, la mayoría de argumentos también los tiene su competencia. Enf...
Argumento de diferenciación: Amplitud de portafolio
Tener una mayor profundidad en el portafolio le permite a los clientes evaluar y acceder a más opci...
¿Los clientes son de la empresa o del vendedor?
¿Los clientes son leales a la empresa o al vendedor? Depende de las relaciones que cada uno haya cu...
Cómo construir poderosos casos de éxito
Un caso de éxito le permite demostrar a su cliente que está preparado para mitigar su dolor. A tra...
El azul como diferenciación
No basta con hacer las cosas bien, hay que ser diferente. Estos personajes lograron una trascendenci...
Conecte clientes entre sí
Construya un ecosistema donde conecte clientes alrededor de un mismo desafío o genere valor reconoc...
Cómo enfrentar competidores de bajo precio
En casi todos los mercados hay una explosión de marcas y opciones más económicas que están retan...
Cómo dejar de perder plata con un cliente
Sin rentabilidad no hay futuro, y es la utilidad (o pérdida) que aporta cada cliente lo que determi...
Todo negocio es personal
En un mundo donde las relaciones son transaccionales, interesarse genuinamente por los clientes se c...
Actitud Yellow: Agradezca a un colega
La presión del día a día hace que por lo general nos enfoquemos más en las falencias y demandas ...
El proveedor como fuente de crecimiento
Los proveedores pueden ayudar a sus clientes a crecer con base en las oportunidades que ofrecen los ...
Detalle que Enamora: Sonría
Si no fuera a hacer nada más en la vida para crear experiencias memorables, sonría. Una sonrisa ge...
Un beneficio laboral diferente
Los créditos estudiantiles son la principal carga económica de los recién graduados. Esta compañ...
Argumento de diferenciación: Experiencia específica
Experiencia no es el número de años; es el número de veces que se ha enfrentado a una situación ...
6 maneras disruptivas para diferenciarse de cualquier competidor
Chris Payne, autor de La Venta Disruptiva conversa con David Gómez sobre seis formas infalibles par...
De la quiebra a la inmortalidad
Cuando la subsistencia del negocio se ve amenazada por cambios en tecnología, hábitos de consumo, ...
Créase el cuento
Los pensamientos determinan las acciones y las acciones determinan nuestro destino. La venta comienz...
Diferenciales de temporada
En vez de intentar sostener un gran argumento por años, ¿qué tal lanzar pequeños pero renovables...
Cambie de rol por un día
Para enamorar a los clientes primero debemos entender que el amor comienza por casa. Que no podemos ...
Especialización como diferencial
El conocer a profundidad las necesidades y desafíos de un cliente es un argumento para justificar p...
Celebre pequeñas victorias
Estamos acostumbrados a celebrar grandes acontecimientos como la adquisición de una nueva cuenta, e...
La simplicidad como diferencial
Si las opciones son cada vez más similares entre sí, pretender que beneficios funcionales logren d...