En esta comunicación de la sección de carnes del supermercado Carulla, se apalancan en diferentes aspectos complementarios a la esencia del producto mismo, que ofrecen claras razones de preferencia.
La forma de hacer las cosas y ciertos aspectos a veces “invisibles” para los consumidores, al ponerse de manifiesto, pueden constituirse en diferenciales reconocidos.
Es probable que hagamos muchas cosas en nuestras empresas que generan valor pero que no comunicamos o resaltamos. El hacerlas visibles para el cliente ayuda a incrementar la percepción de valor de lo que ofrecemos.
En este caso de las carnes Carulla, se resaltan aspectos como el transporte, la refrigeración, el empaque de última generación, la atmósfera modificada y el personal altamente calificado.
