Todo negocio enfrenta dos grandes retos: relevancia y visibilidad.
Relevancia es el por qué un cliente habría de preferirlo en lugar de otra opción. Visibilidad es exponerse para que la gente sepa que usted existe.
Esta venta de helados tiene claro que más importante que lo que vende es cómo lo vende. Hacerse visible desde antes que el cliente siquiera reconozca la necesidad.