Enfocarse en un segmento específico es mucho mejor negocio que apuntar a grandes mercados con poca diferenciación y guerras de precio.
Los principales beneficios de la especialización son el que son clientes más fieles por un nivel más alto de satisfacción con la oferta mejor diseñada a sus necesidades; pagan un precio más alto porque valoran y reconocen los beneficios de la especialización; existe un menor número de competidores, pues el mercado no es lo suficientemente atractivo económicamente para compañías más grandes; optimiza recursos al tener que comunicarse con un menor número de personas; y es un mercado lo suficientemente amplio como para que sea negocio y responda a las expectativas de ventas de la empresa.
En este video puede ampliar el concepto y conocer más en detalle los beneficios de la especialización y las razones por qué, especialmente para las pequeñas y medianas empresas, esta es una extraordinaria forma de diferenciación y rentabilidad.
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