Esta tienda Disney tiene un primer piso por el que circulan gran cantidad de visitantes; sin embargo, el segundo piso tiene un acceso por escaleras eléctricas que no están visibles en una esquina del local, por lo que es necesario comunicar y exaltar hasta con luces que arriba hay más opciones.
En otras palabras, ¿cómo pretendemos que la gente vaya al segundo si no le decimos que hay un segundo piso y que la entrada es por aquí? Así de simple.
¿Cuantas veces “invisibilizamos” muchas de nuestras iniciativas, programas, soluciones, productos o servicios, esperando que la gente se entere por sí misma? Exponer lo que presumimos evidente es el primer paso para atraer y convertir prospectos en clientes.
Lo que no se muestra no se vende.
