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Todos estamos en el negocio del espectáculo
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Detalles que Enamoran: Una nota de buenas noches
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Estar atento a los intereses de los clientes es el primer paso para enamorar. Identificar oportunida...
El primer paso para enamorar a un cliente
Tanto en las relaciones comerciales como en las personales, el primer paso para enamorar es con...
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El vendedor indeseado y la publicidad irrelevante
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Los malos clientes se pierden por precio; y los buenos, por mal servicio. Los buenos clientes n...
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Comunicar beneficios no es suficiente
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Por la salud financiera del negocio y la salud mental de los empleados, es momento de abandonar esta...
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Este gimnasio en Los Angeles hace una arriesgada apuesta: sólo les paga cuando vea resultados....
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El cliente ideal es como su media naranja
El cliente ideal no es el que no existe o el que soñamos pero difícilmente encontraremos. El ...
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No le tema a los precios de la competencia, témale a no poder explicar los suyos. La empresa d...
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Muchas compañías cuentan con grandes diferenciales, pero los comunican pobremente. Mensajes g...
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