No todos los clientes necesitan lo que usted ofrece, y no todos valoran sus diferenciales. Identifiq...
El futuro de los puestos de información
En el aeropuerto de Singapur me encontré con un puesto de información muy diferente a lo que habit...
“Tan de buenas”
"Tan de buenas" le dirán algunos para describir el éxito sin reconocer el esfuerzo detrás. Lo que...
La historia detrás del libro “Contigo Hasta la Muerte”
Contigo hasta la muerte, mi séptimo libro, nace de una reflexión sobre lo que realmente significa ...
Cuando las marcas se duermen en los laureles
La competencia mejora sus ofertas y los clientes ajustan sus expectativas. Depender de victorias his...
¡No al acoso comercial!
Hay una gran diferencia entre vender y "empujar". Presionar desmesuradamente a un cliente no solo es...
La historia detrás del libro “Negocios Inmortales”
Descubra Negocios Inmortales, el libro que nació en tiempos de pandemia y que ofrece herramientas p...
La herramienta de ventas más poderosa
Una estrategia basada en la diferenciación puede transformar su enfoque de ventas. En lugar de depe...
No es un peluche, es un corrector de postura
La percepción de valor es clave en la diferenciación de un producto o servicio. En un paseo por un...
La historia detrás del libro “Yellow”
La historia detrás de Yellow refleja la importancia de la actitud como el mayor diferencial en cual...
Cómo demostrar sus diferenciales a clientes antiguos
Mantener relaciones a largo plazo con clientes requiere reforzar continuamente su propuesta de valor...
La historia detrás del libro “Detalles que Enamoran”
Descubra cómo Detalles que Enamoran transforma pequeños gestos en grandes resultados, con ejemplos...
Cómo reposicionar su marca de precio a valor
Para que lo dejen de ver como la opción barata: deje de hablar de precio, resalte su propuesta de v...
La historia detrás del libro “Bueno, Bonito y Carito”
Después de dos libros previos de marketing digital, Bueno, Bonito y Carito cambia de tercio y propo...
Speaking Tip: Planes de contingencia
Ser un speaker profesional va más allá de subir a la tarima y hablar en público. La clave está e...
Diferenciación radical
Los clientes no notan pequeñas variaciones, tienen que ser radicales para que sean asignadas como r...
La historia detrás del libro “El día que David venció a Goliat”
Usando la metáfora de David y Goliat, este libro plantea seis palancas de marketing online (al mejo...
Una objeción no es un rechazo
Una objeción no es un rechazo, es una señal de dudas o preocupaciones que el cliente necesita res...
La historia detrás del libro “Facebook Toolbox”
En 2011 publiqué mi primer libro, Facebook Toolbox, un manual sobre el uso de las páginas de Faceb...
Servicio versus servilismo
El servilismo, resultado de un esfuerzo excesivo por complacer a los clientes, compromete la integri...
No es un trabajo
Cuando el trabajo está alineado con un propósito, deja de ser un trabajo y se convierte en una exp...
No iguale el precio de su competencia
Si igualar precios fuera una estrategia, ya estaríamos todos en la liga de los descuentos, al borde...
Red Mango: Así se reposiciona la competencia
Puede tener grandes diferenciales, pero a menos que los clientes los reconozcan y se los asignen por...
Not everyone is a prospect
Not every potential customer is a good fit for your product, and trying to convince everyone with th...
Estamos para cosas más grandes
Somos más capaces de lo que creemos. Estamos para cosas mucho más grandes de las que aspiramos. So...
¿Caro frente a qué?
La percepción de "caro" o "barato" es siempre relativa; depende del valor percibido y del perfil de...
Emprendimiento escolar para recaudar fondos
Los alumnos de último año del colegio San José en Argentina, tuvieron una muy creativa idea para ...
¿Qué libro leer primero?
Cada uno de mis libros es independiente. Sin embargo, hay dos grandes ejes temáticos: estrategia co...
Trate a sus clientes como prospectos
A veces pareciera que nos interesan más los clientes que no tenemos; desconociendo que los clientes...
Se lo debemos a los abuelos
Somos el fruto de quienes nos antecedieron. Cada generación aporta un paso en este largo camino de ...
El cliente no busca lo más barato
Descubra por qué los clientes no buscan lo más barato, sino la mejor relación costo-beneficio. Ap...
El doloroso impacto de bajar el precio (demostración matemática)
Esta demostración matemática evidencia que más volumen difícilmente compensa un menor precio. Si...
¿Publicidad “Instagrameable”?
La promoción de la marca puede ir mucho más allá de una simple visibilización de un logo o un es...
Más volumen no compensa un menor precio
Ofrecer descuentos obnubilado por un mayor volumen es, usualmente, un tiro en un pie. Aprenda cómo ...
Suba el precio, luego justifíquelo
Está dejando plata sobre la mesa. Aprenda cómo justificar precios más altos, identificando y pres...
Cómo responder a las 5 principales objeciones en ventas
Sepa exactamente qué decir frente a cada tipo de objeción para convertirla en una venta efectiva. ...
Hay cliente para todo
Deslíguese de los prejuicios personales y comprenda las necesidades e intereses de su cliente. Cad...
¿Por qué los vendedores tienden a bajar el precio?
En su afán por cerrar, los vendedores ceden demasiado rápido. La inseguridad en la propuesta de va...
Cómo crear relaciones de por vida con los clientes
Juan Pablo Zuluaga de Mis Propias Finanzas entrevista a David Gómez sobre su libro "Contigo hasta l...
Cómo defenderse cuando su competencia lo acusa de costoso
Enfrentar a los competidores que califican su propuesta como innecesaria y costosa requiere una comu...