David Gómez Gómez

Director de Bien Pensado. Autor de "El día que David venció a Goliat" y "Facebook Toolbox". Coach. Blogger. Speaker. Columnista de la revista Gerente Pyme. Ex-Director de Marketing de Varta, Avery Dennison y el Grupo Latino de Publicidad. Administrador de Empresas, Especialista en Psicología del Consumidor y MBA. www.davidgomezgomez.com

Acerca de David Gomez

Director de Bien Pensado. Autor de "El día que David venció a Goliat" y "Facebook Toolbox". Coach. Blogger. Speaker. Columnista de la revista Gerente Pyme. Ex-Director de Marketing de Varta, Avery Dennison y el Grupo Latino de Publicidad. Administrador de Empresas, Especialista en Psicología del Consumidor y MBA.

Visual Merchandising, poderoso vendedor silencioso (entrevista)

También conocido como Mercadeo Visual, es la experiencia que generamos a los clientes en el punto de venta. Aprenda cómo utilizarlo para incrementar las ventas en el verdadero momento de la verdad. Entrevista con Lina González, Gerente de Visual Merchandising de Adidas Colombia.

El futuro del emprendimiento

La disminución en las barreras de entrada a los mercados y el acceso a canales directos de venta, multiplicará las opciones que tienen los consumidores, así como el desarrollo de nuevos modelos de negocio. Nunca antes habíamos tenido unas condiciones tan propicias para generar emprendimientos exitosos.

12 señales que generan confianza en un cliente (infografía)

Si no hay confianza no hay ventas. Los clientes han tenido tantas desilusiones que ya no creen en promesas de beneficios. 12 señales que generan confianza y credibilidad en un mundo lleno de escepticismo.

10 herramientas para creación de contenido visual

La creciente popularidad de formatos visuales hace que la creación de contenido sea más variada y divertida. Estas herramientas le ayudarán a organizar y presentar el contenido de una manera atractiva y creativa, dando una imagen profesional.

Ejemplos de empaques creativos

El empaque es una forma de diferenciación. Es parte de la historia y del posicionamiento de una marca. La forma como se presentan las cosas realza su contenido e incrementa sustancialmente su valor percibido. Cada punto de contacto es una oportunidad para ser memorable y el empaque es uno de los de mayor impacto.

Ejemplos de Marketing: El diferencial de Krispy Kreme, donuts recién horneadas

Krispy Kreme implementó en 1992 una de las ideas más brillantes de marketing: promover con avisos luminosos cuando los donuts están calientes. Esta es la base de su posicionamiento y de su poderosa diferenciación. Un buen ejemplo de cómo construir un diferencial soportado por una comunicación coherente en todos los puntos de contacto.

Los 10 artículos de marketing más populares del 2014

Top 10 de los artículos de marketing más populares que publicamos este año, basados en la interacción de los lectores y en la cantidad de veces que fueron compartidos en las redes sociales.

Ejemplos de Marketing: Libros personalizados como forma de diferenciación

Empresa que personaliza libros para niños, incluyendo en la historia el nombre del niño al cual va dirigido, el de sus mejores amigos, la ciudad donde vive y demás aspectos que hacen que la experiencia de leer sea mucho más íntima y divertida. El niño y las personas que conoce son los protagonistas de la historia.

Ejemplos de Publicidad Creativa (Parte 2)

El poder de la comunicación se basa en decir mucho con muy poco, que la gente entienda sin tener que hacer demasiadas interpretaciones ni devanarse los sesos pensando qué le quisieron decir. La falta de claridad elimina cualquier posibilidad de recordación. Ejemplos de publicidad creativa.

Ejemplos de Marketing: Cada punto de contacto es una historia

Papyrus, una compañía de tarjetas y productos de papelería, además de cuidar cada uno de los detalles de su producto, incluye la historia del colibrí que usan en su logo. Cada mensaje construye posicionamiento.

Cómo decirle no a un cliente, de la manera correcta

En muchos casos no es posible acceder a las solicitudes de los clientes, pero tampoco quiere afectar la relación. Sea un reclamo fuera de garantía, un servicio que usted no presta o un cliente con el que no siente química, la forma como declina ante un cliente hace la diferencia entre una mala experiencia o fortalecer su reputación. Conozca cómo decir no amablemente y preservar una sana relación.

Ejemplos de Marketing: Reposicionamiento de la competencia, ¿cuánto pesa una caja de 1 libra?

Un buen ejemplo de cómo trasladar la letra pequeña y los tecnicismos de una industria a lo que realmente le importa a los clientes. Así es la comunicación efectiva: directa y fácil de entender.

El arte de la diferenciación

Diferenciación es distinguir un producto/servicio del resto de sus competidores, buscando hacerlo más atractivo a los ojos de su mercado objetivo, para que lo prefieran. Requiere ser radical para que la gente lo note. Requiere abandonar la posición “segura”. Conozca el arte de la diferenciación.

Ejemplos de Marketing: Vending machine de medias

Ideas como estas plantean soluciones a los problemas de distribución que pueden ser evaluados por múltiples compañías en diversidad de industrias, desde pequeños productos electrónicos hasta una boutique. Nunca sabremos a ciencia cierto si tendremos éxito, pero sentarse a esperar no es la respuesta.

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