Cómo enamorar pacientes brindando un servicio sorprendente

O cómo ir feliz y dichoso a hacerse un examen de laboratorio

La esencia de muchos exámenes no se puede cambiar. Si hay que sacarle sangre, todavía la única forma de hacerlo es con una aguja. No obstante, todo lo que está alrededor de esto sí puede transformarse, disminuir la ansiedad y hacer de la experiencia algo maravilloso. Esto es lo que hace el Laboratorio Clínico Hematológico en Medellín para brindar una experiencia memorable.

Toma de muestra con Doctor campuzano

Sea la antítesis de su competencia

Diseñando una estrategia de diferenciación efectiva

Para atraer clientes, el típico enfoque es hablar de sus características y beneficios. Sirve de poco porque todos dicen lo mismo. Ahora intente lo contrario, sea la antítesis. Entienda qué no encuentran los clientes en sus competidores y resuelva exactamente eso.

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