Los detalles que enamoran se tratan de sorprender, causar una grata impresión y enviar un mensaje diferente. Cuando entendemos que no se trata de lo que vendemos, sino de cómo lo vendemos, reconocemos el valor en las pequeñas pero significativas cosas.
Un empaque es mucho más que un contenedor físico, es un mensajero que expande la percepción del producto. Es un complemento de la experiencia y una herramienta para generar emociones. Desde los juegos en el reverso de las cajas de los cereales hasta las latas decorativas de té o pasteles, la creatividad en el empaque es un componente fundamental de la propuesta de valor.
Hamburguesa con juego familiar incluido
El restaurante de comidas rápidas La Provincia en la ciudad de Ocaña (Colombia) rediseñó los empaques de sus hamburguesas para enviar un mensaje a sus clientes: un juego para compartir en familia. Tanto el parqués como las serpientes y escaleras vienen con las fichas y los dados para disfrutar de inmediato.
La idea, según me compartió Angela Rodríguez: “Queremos que volvamos a los viejos tiempos en donde las familias se reunían en el comedor no sólo a comer sino a jugar. Y es que la emoción de sacar pares en los dados, de correr y estacionarse en Salida o Seguro de matar una ficha del contrincante no se puede transmitir a través de la virtualidad. Es hora de apostar por la unión familiar y en @laprovincia_ocana quisimos sumar nuestro granito de arena con nuestros nuevos empaques que además de amigables con el medio ambiente, te regalaran un rato agradable con los que amas”.
El empaque también funciona como caja de regalo para fechas especiales:
¿Puede sorprender con sus empaques?
Independiente de que se encuentre en el negocio de comidas rápidas, repuestos automotrices, seguros o educación, cómo puede sorprender con sus “empaques”. Si vende un intangible, ¿cómo está “productizando” sus servicios?, y si vende productos físicos, ¿cómo puede amplificar la experiencia?
El principio es el mismo. La gente compra mucho más que un producto o servicio, compra una experiencia con todo lo que esto conlleva. Siempre hay formas de hacer las cosas más atractivas, más amables, más sencillas, más divertidas y más relevantes para nuestros clientes. ¿Qué más puede hacer para sorprender?
Como siempre David FELICITACIONES y el mesaje es no la compra sino la experiencia de comprar o vender.
Lo implementare para el cumpleaños de mi hijo con una personalizacion del empaque.
Cordialmente Gilberto un colombiano desde Ecuador
Muy buena idea Gilberto, un gran saludo!
Uno cree que estas ideas solamente se dan en las grandes ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, etc. Qué ejemplo! y David gracias por compartirlo. Estos son los retos que siempre nos pones. FELICITACIONES al creador de esta idea
Gracias David por compartir estás experiencia de Emprendedores Colombianos.
Usted es un único.
Un gran saludo Maria Inés!
Así es Gustavo, la creatividad siempre aflora en los empresarios!
Muy buen ejemplo David, como los muchos que nos has transmitido durante esta cuarentena. Que sigan los éxitos, y la comunicación de nuevas enseñanzas. Gracias!
Muchas gracias por tu comentario Javier. Esa es la idea, que nos inspiremos para seguir creando. Saludos!