Cuando ofrece un descuento sin que se lo pidan, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando solo ofrece la alternativa más económica, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando no defiende sus diferenciales para sustentar su precio, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando no ofrece otros productos de su portafolio, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando descuida el servicio posventa, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando no estimula los referidos, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando amplía voluntariamente sus plazos de pago, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando posterga una y otra vez el incremento de precios, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando desconoce los proyectos futuros de su cliente, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando propone beneficios adicionales para lograr un cierre, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando duda del valor que genera, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando contraataca los precios de la competencia, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando no retoma el contacto clientes inactivos, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando la promoción temporal se vuelve permanente, está dejando (mucha) plata sobre la mesa.
Cuando otorga descuentos por volumen sin que el cliente cumpla el volumen, está dejando plata sobre la mesa (y perdiendo credibilidad).
Cuando no ofrece productos complementarios al producto principal para incrementar la transacción, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando no hace seguimiento posterior al trabajo con un cliente para detectar oportunidades, está dejando plata sobre la mesa.
Cuando le interesan más los clientes que no tiene (y descuida los que tiene), está dejando plata sobre la mesa.
Cuando se enfoca en una transacción y no en una relación, está dejando plata sobre la mesa.
¿Quiere incrementar sus ingresos? Empiece por no dejar plata sobre la mesa.
Parece tan obvio y cuantas veces pasamos por alto estos puntos. Muchas gracias David!, como siempre clarisimo
Así es Paolo, siempre hay opciones de mejorar la rentabilidad de nuestros negocios. SAludos
Que gran articulo, muy reflexivo, es muy importante defender los diferenciales, mostrar lo que el producto puede hacer por el cliente
Y siempre evidenciar los diferenciales
Muy buen artículo, a veces uno se queja de la rentabilidad del negocio sin darse cuenta que cae inconcientemente en alguna (o varias) de las situaciones que mencionas.
Así es René, estar atentos a pequeñas pero consistentes concesiones que afectan el margen
Todo empieza en el abordaje mental sobre tu producto/servicio. Si NO crees en el poder transformacional del valor que ofreces, ya estás dejando plata sobre la mesa. Empecemos por el principio. Y lo demás sigue como por añadidura.
Excelente inventario de cómo, por negligencia, no creamos generación de ganancias sino drenajes de ingresos.
Gracias David.
Buena reflexión Humberto… drenajes de ingresos
El mundo es recíproco y las ventas no son la excepción, los negocios son acuerdos de beneficio y satisfacción mutuo, el comprador busca comprar más con su dinero y el vendedor busca vender más con lo que llamas sus diferenciales, se da el acuerdo negocio cuando se concilian las posiciones…beneficio mutuo…
Así es, lo importante es mantener un equilibrio (un punto bastante difícil de determinar)
Así es, y esa plata que se está dejando sobre la mesa podría utilizarse perfectamente para enviar flores a domicilio en Bogotá y el resto de Colombia a las personas que tanto amas.
Jajaja es una opción
Excelente! Claro que estoy dejando plata sobre la mesa!!! y lo voy a solucionar YA
Bien dicho Margarita!
me parece interesante todos sus conocimientos, me gustaria aprender m,as.
Qué bueno Yilanis, aquí siempre encontrarás ideas prácticas para aplicar