Libros, ebooks y audiolibros
Estos libros han inspirado a miles de profesionales a vender con dignidad y no regalar su trabajo. Ideas increíblemente simples que harán la diferencia en su propio negocio. Porque recuerde, los malos clientes se pierden por precio; y los buenos, por mal servicio.
Si le gustaron los libros...
Ahora podrá complementar la experiencia y llevar los conceptos a la práctica con las guías de implementación. Lecciones en video y ejercicios que lo llevarán recorriendo cada uno de los capítulos de los libros
RECURSOS GRATUITOS
Dele un vistazo a nuestra biblioteca.
En Bien Pensado no solo encontrará nuevos artículos y videos cada semana, sino que también podrá acceder a múltiples recursos completamente gratis.
Ebooks, videos, webinars, audios y algo más… (como diría la miscelánea del barrio), es lo que encontrará en esta biblioteca virtual. Útiles recursos para implementar de inmediato en su negocio. Cero teoría, pura realidad.
Decenas de miles reciben la dosis semanal ¡Únase a la cruzada!
¿No sabe qué más hacer para vender? Sus plegarias han sido escuchadas. Reciba los tips comerciales ridículamente prácticos que enviamos cada viernes. Llueva, truene o relampaguee.
Blog Bien Pensado
No todos pagarán por una mejor experiencia
Si bien brindar experiencias memorables es algo deseable, no a todos los clientes les importa. La experiencia del cliente es una estrategia de diferenciación, pero no funciona con el 100% de la gente.
Hay gente para la que regalado es caro
Hay gente que no importa cuanto le baje el precio, le parecerá caro. Si cuestionan su precio, no quiere decir que su propuesta de valor no sea la correcta, quiere decir que el cliente no es el correcto. Enfóquese an aquellos que aprecian sus diferenciales.
Diferenciarse o morir
La falta de diferenciación trae muchos problemas: invisibilidad, mínima lealtad y una insoportable presión de precios. Diferenciarse es una noble misión, una cruzada para vender con dignidad.
No eres tú, soy yo
Si bien no todos los clientes son para uno, uno tampoco es para todos los clientes. Para algunos estamos sobredimensionados o para otros nos quedamos cortos. Incluso para unos de verdad somos caros porque tenemos valores agregados que no necesitan. Haga un acto de contrición y defina qué le entrega a quién.
Siempre es la primera vez para el cliente
Para un actor puede ser la presentación número mil; para el espectador es la primera vez. Un cirujano puede llevar 30 años haciendo un procedimiento; para el paciente es la primera vez. Solo cuando entendamos lo que significa cada interacción para nuestro cliente, crearemos experiencias memorables.
La forma correcta de hacer llamadas en frío
Si no hay otra opción que contactar a prospectos sin previo aviso, precalifique. Determine que tiene el dolor o necesidad que usted resuelve.