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Nuggets de Mercadeo: Cada punto de contacto es una historia
Papyrus, una compañía de tarjetas y productos de papelería, además de cuidar cada uno de lo...
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Cómo decirle no a un cliente, de la manera correcta
En muchos casos no es posible acceder a las solicitudes de los clientes, pero tampoco quiere afectar...
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Nuggets de Mercadeo: Reposicionamiento de la competencia, ¿cuánto pesa una caja de 1 libra?
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El arte de la diferenciación
Diferenciación es distinguir un producto/servicio del resto de sus competidores, buscando hace...
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Nuggets de Mercadeo: Vending machine de medias
Ideas como estas plantean soluciones a los problemas de distribución que pueden ser evaluados ...
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Los falsos diferenciales
Tenemos una concepción equivocada de lo que es un diferencial. La pasión que tenemos por nues...
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Cultivar prospectos para cosechar clientes
La relación con los clientes empieza antes de que necesitemos que nos compren. Cultive una can...
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Nuggets de Mercadeo: Tour fantasmal en el Cementerio de Bogotá
La agencia Bogotá Travel Guide ofrece un espeluznante Tour Fantasmal en el Cementerio Central ...
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La mayoría de la gente no comprará su producto
Gran parte de los que cree que son clientes potenciales, en realidad no lo son. Cuando entendem...
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Nuggets de Mercadeo: Warby Parker, una pequeña empresa desafía los grandes oligopolios
Las nuevas plataformas de negocios están permitiendo a todo tipo de emprendimientos hacerse no...
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Las preguntas que toda presentación de ventas debe responder
Responder las objeciones no manifiestas de un cliente al momento de presentar su empresa, hace ...
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Herramientas online para atención de clientes
Si en general el servicio deja mucho que desear, ¿por qué no tomar la iniciativa de hacer la ...
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Nuggets de Mercadeo: Detergente especializado en vestuario deportivo
La especialización permite construir un modelo sencillo basado en problemas específicos y sol...
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¿Cómo sabe uno para qué es realmente bueno?
Identificar el propio talento es un gran desafío. Saber uno para qué es realmente bueno, de manera...
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Uno tiene los clientes que se merece
¿Está seguro, realmente seguro que su propuesta de valor es mejor que la de la competencia? E...
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Breve historia de las marcas: Moleskine
La historia de las libretas Moleskine es como la de muchas marcas, una mezcla de realidad y fic...
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Nuggets de Mercadeo: Promesas Carulla, la garantía de servicio es un diferencial
Un ejemplo de un modelo de diferenciación basado en garantía. A medida que los productos y se...
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Cómo llevar más visitantes a su página web [Audio Descargable]
La página web es su "local" en internet y necesita visitantes. De poco sirve si no recibe clie...
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Cree la audiencia antes de montar el negocio
Pretender que un local, oficina o tienda online sea la solución mágica para conseguir clientes, es...
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Nuggets de Mercadeo: Charity: Water, una propuesta diferente para recaudar fondos
Es transparencia lo que los clientes, donantes, electores, consumidores, pacientes y cualquiera...
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No todos quieren comprar barato
Las personas quieren marcas y compañías que les faciliten la vida, que se preocupen por ellos...
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Nuggets de Mercadeo: Por una publicidad honesta y responsable
Llegó el momento para las marcas de hablar claro con el consumidor y de ser transparentes. El ...
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Las cosas se cuentan solas, sólo hay que saber mirar
Los clientes nos hablan pero no escuchamos, los competidores envían señales pero no nos impor...
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Nuggets de Mercadeo: Cachivaches, una forma efectiva de incrementar distribución
El almacén Mothercare publicita en su vitrina "Encuentra disfraces de Cachivaches". Es el tipo...
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Explique por qué cuesta más y deje de competir en precio
Muy buenas compañías con extraordinarios productos y esmerado servicio, pierden la batalla fr...
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Nuggets de Mercadeo: Diferenciación de nicho, pequeños hoteles de lujo
Una muy buena forma de diferenciación. Posicionarse en un segmento de huéspedes que disfrutan...
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Por qué tiene que delegar el manejo de sus redes sociales
Las redes sociales son una gran ayuda pero también pueden ser un gran tormento. Aprenda por qu...
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Nuggets de Mercadeo: Fórmula del Emprendimiento
Un modelo de generación de ingresos con baja inversión y resultados inmediatos. Este es un ej...
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6 ideas para que sus clientes lo conozcan y lo ensayen
Al probar, el cliente potencial está avanzando un paso más en el conocimiento y en la obtenci...
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Nuggets de Mercadeo: Diferenciación en servicios odontológicos
El diferencial no necesariamente está en la calidad del trabajo realizado por el profesional, ...
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El futuro de los resultados de búsqueda
Permanentemente Google perfecciona su algoritmo para tratar de dar respuestas más precisas y r...
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Nuggets de Mercadeo: Una forma de estimular las donaciones
Dado que no se trata de lo que vende, sino de cómo lo vende, este es un gran ejemplo que nos d...
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La alegría de despedir un mal cliente
Sólo hay algo peor que no tener clientes, y es tener malos clientes. Ser empresario es lo sufi...
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Nuggets de Mercadeo: Express, descuento por probarse unos jeans genera prueba de producto
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10 formas creativas de presentar un descuento
Los descuentos ya no sorprenden. Por eso debe presentar una razón o argumento temático que lo conv...
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Los clientes potenciales de Audi están por todas partes y una forma de identificarlos es por l...
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