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Más allá de ser una gran forma de llegar al cliente final, las redes sociales también demuestran ser muy útiles para llegar a otras empresas y negocios. Conozca cómo también en empresas B2B los frentes digitales pueden ayudarle a las empresas a lograr importantes objetivos de marketing y conse...

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Cada uno de mis libros es independiente. Sin embargo, hay dos grandes ejes temáticos: estrategia comercial y experiencia de cliente. Dependiendo de su interés, empiece por Bueno, Bonito y Carito (eje diferenciación y ventas); o por Detalles que Enamoran (experiencia de cliente y actitud de servic...