Estamos dispuestos a pagar por mejores soluciones; si las compañías estuvieran dispuestas a o...

¿Qué sorpresas encontraría si usted fuera cliente de su propia empresa? ¿Está realmente cu...

Relacionarse, por el simple hecho de relacionarse, o peor, como una herramienta de convencer a ...

Dependiendo de cómo se lleve a cabo, un plan de fidelización puede, o bien ayudar a cumplir c...

Alternativas para crecer el negocio e incrementar las ventas sin empeñar el futuro, sin disminuir e...

La venta requiere preparación y argumentos relevantes para los clientes, no improvisación de últi...

Lograr que nos compren es sólo un primer paso. El verdadero desafío está en fidelizar al cli...

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Ventas y mercadeo deben unirse en ese punto donde convergen el conocimiento de marca, el mensaj...

Darle la bienvenida a un nuevo cliente es la oportunidad para causar una sorprendente y favorab...

Tener la capacidad de presentarse y explicar muy rápidamente cómo puede generar valor a un cl...

Identificar los puntos de contacto que tiene una marca con sus clientes es el primer paso para ...

En muchos casos no es posible acceder a las solicitudes de los clientes, pero tampoco quiere afectar...

La relación con los clientes empieza antes de que necesitemos que nos compren. Cultive una can...

Las personas quieren marcas y compañías que les faciliten la vida, que se preocupen por ellos...

Los clientes nos hablan pero no escuchamos, los competidores envían señales pero no nos impor...

Muy buenas compañías con extraordinarios productos y esmerado servicio, pierden la batalla fr...

Al probar, el cliente potencial está avanzando un paso más en el conocimiento y en la obtenci...

Sólo hay algo peor que no tener clientes, y es tener malos clientes. Ser empresario es lo sufi...

Los descuentos ya no sorprenden. Por eso debe presentar una razón o argumento temático que lo conv...

Así como en el amor, las ventas son el resultado de haber cultivado pacientemente una relació...

El éxito en ventas comienza con la habilidad de hacer las preguntas correctas y escuchar (de verdad...

No tiene que ganar una guerra de precios, sólo sobrevivir a ella. Estas son 7 alternativas par...

Muchos vendedores se quejan de lo difícil que es enfrentar los precios de la competencia, sin ...

Cada nicho de mercado es tan disímil el uno del otro, que la profundidad en el portafolio (var...

Estimular la venta cruzada es una forma simple de incrementar las ventas porque se enfoca en venderl...

La cultura popular nos ha hecho creer que el cliente siempre tiene la razón y que por el hecho...