La clave está en aprender a decir no, no solo a las propias ideas, sino también a las propuestas externas y distracciones. Mantener una meta clara y priorizar lo esencial permite avanzar con consistencia....
Posicionarse distinto es uno de los caminos de diferenciación que explico en el libro Bueno, Bonito y Carito, cuyo principio es que no tiene que ofrecer algo diferente, solo tiene que posicionarse distinto para que lo vean distinto. Es uno de los caminos de diferenciación más sencillos porque no ...
Los clientes no perciben un 10% de mejora, perciben diferencias radicales, y no necesariamente en desempeño. Descubra por qué ser diferente puede ser más efectivo que ser mejor. La diferenciación lo pone en una nueva categoría, especialmente cuando las mejoras incrementales pasan desapercibidas...
En el punto de venta el producto tiene que venderse a sí mismo. ¿Está utilizando todos sus argumentos? Este caso es un buen ejemplo de cómo hacerlo....
Si las expectativas básicas no se cumplen, no importa qué tan esmerados los detalles, el cliente no vuelve. Los detalles buscan diferenciar, no compensar fallas estructurales. Esas el cliente no las perdona....
Aprenda cómo identificarlos para mantenerlos a distancia. Por otro lado, enfóquese en aquellos que realmente tienen futuro. A ellos, entréguese por completo....
Una poderosa forma de conectar con su audiencia es experimentar de primera mano las lecciones que está compartiendo. Es la diferencia entre "me contaron o lo investigué" y "lo viví en carne propia". Claramente lo segundo genera más credibilidad. Documente sus propias experiencias y hágalas part...
Descubra el reloj de arena de marketing, un enfoque revolucionario que transforma el tradicional embudo de ventas en un modelo holístico, centrado en fortalecer relaciones de largo plazo y optimizar el recorrido del cliente, desde el primer contacto hasta la referenciación. Impulse un flujo consta...
Tres consejos que transformarán su estrategia de negocio. Aprenda a vender valor en lugar de precio, especialícese para destacar en su mercado y diferénciese de la competencia....
Deje de competir por precio y comience a vender valor. Descubra cómo aumentar la rentabilidad y transformar la percepción de su marca, evitando sangrientas guerras de precios....
Tenemos muchas oportunidades para permanecer en contacto con nuestros clientes. Se trata de prestar atención a esos momentos importantes y permanecer en el radar. Esto hizo mi odontólogo y su equipo DDS Clínica Odontológica....
Aprenda cómo incrementar el valor percibido con comunicación relevante. Diseñe mensajes claros y auténticos que evidencien los beneficios reales y conecten profundamente con su audiencia....
Trabajar por un propósito no solo hace la vida más llevadera, sino que le da un profundo sentido a la cotidianidad. El trabajo es un medio para alcanzar un futuro mágico y maravilloso....
Para calmar la ansiedad antes de salir al escenario, no piense que usted es el show, enfóquese en la audiencia. Usted es tan solo un canal de inspiración. Véalo así y se quitará un gran peso de encima....
Aprenda a implementar y mejorar la experiencia del empleado (EX) en 8 simples pasos. Descubra cómo empleados felices se traduce en clientes satisfechos....
Descubra el poder del Value Selling, una metodología de ventas que transforma la percepción de sus clientes, haciendo que el precio pase a un segundo plano....
David Gómez habla sobre la filosofía de Bueno, Bonito y Carito y otros de sus libros para el programa radial Así Amaneció de la cadena Radio City en el Ecuador....
Resolver un problema realmente bien y posicionarse como el especialista en la solución es una poderosa forma de diferenciación. Al mejor estilo de los Ghostbusters están los GumBusters, expertos en remover chicles....
¿Está invirtiendo demasiado tiempo en prospectos que nunca se vuelven clientes? Aprenda cómo identificar a aquellos que tienen más probabilidades de convertirse en clientes leales y sobre todo, rentables....
¿Y si la clave para desbloquear la verdadera lealtad fuera lo que sucede después de la venta? Descubra el poder del servicio posventa para diferenciar su negocio....
Con frecuencia es más fácil "remendar" una y otra vez lo que está fallando que solucionar de raíz el problema, ¿pero es lo mejor para nuestro negocio? La analogía de este almacén evidencia el punto....
David Gómez, escritor y director de 'Bien Pensado', habló con Blu 4.0 de cómo la actitud que las personas asuman sobre las adversidades puede hacer que la realidad de vida cambie. "La frustración viene por uno tratar de juzgarse o de medirse por unos parámetros que no necesariamente son los de...
Esta trillada frase se ha convertido en la muletilla que ningún cliente quiere escuchar. Aprenda por qué sucede y cómo darle la vuelta para que en su negocio la llamada de su cliente sí sea muy importante....
Entrevista con Rita Galmarini. Hablamos sobre diferenciación en el mercado corporativo, servicio al cliente, estrategias comerciales, experiencia al cliente, detalles que enamoran, ventas, storytelling y más....
Las personas son el mayor diferencial, no solo por su profesionalismo, sino por los súper poderes que traen a nivel personal y ponen al servicio de los clientes....
¿No sabe qué lo diferencia? Sus clientes tienen la respuesta. Estas preguntas le revelarán sus diferenciales más poderosos. Los clientes tienen una perspectiva más amplia y objetiva que la suya, escúchelos atentamente....
Si decide jugar el juego del precio, estos son los aspectos que tiene que dominar para no morir asfixiado en el intento. Su negocio puede ser rentable con distintas estrategias de precios, solo tenga muy presente los esfuerzos y las herramientas que cada uno conlleva....
La transparencia es tan escasa que termina convirtiéndose en un argumento de ventas y un camino de diferenciación. Dado que no todas las marcas están dispuestas a compartir abiertamente su forma de operación, aquellas que lo hacen establecen una posición visible con un argumento claro y relevan...
Imagine convertir un "no" rotundo en un convencido "sí" solo abordando una preocupación clave. Aprenda cómo superar las objeciones de precio tratando las preocupaciones más profundas de su cliente....
En esta entrevista Rodrigo Fernández de Paredes (alias Rodrigo Xperience) conversa con David de que no todos los clientes son potenciales, el principal dolor de un vendedor y mucho más…...
Una desventaja competitiva es una negación del cliente de su marca por no considerarlo apto para suplir sus necesidades. Conozca las señales de alerta y cómo superarla....
Crear una propuesta de valor implica entender las necesidades de su cliente, identificar verdaderos diferenciales y comunicarlos a los cuatro vientos....
Movilizar al equipo comercial de un distribuidor no es tarea fácil, especialmente cuando comercializan marcas competidoras. Estrategias para motivarlos y convertirlos en apasionados embajadores de su producto....
[Enero 29, 2024] Entrevista con Roger Alarcón de México para su podcast Surfers. Descripción del podcast: Platicamos con David Gómez, especialista en psicología del consumidor, speaker internacional, autor de 7 libros entre ellos Negocios Inmortales, Detalles que enamoran, Bueno Bonito y C...