10 pecados capitales en un sitio web
La página web es su primera impresión con un cliente potencial. 10 errores que no debe cometer en su sitio web y cómo corregirlos....
Nuggets de Mercadeo: Un par de ejemplos de estrategia de precios diferenciales
Un restaurante tiene precios diferenciales para el mismo producto, dependiendo si se hace en la terraza o en la zona interior. Un parqueadero cobra según el tamaño del vehículo. Dos casos de estrategias de precios diferenciales....
Plan de negocios: Tener demasiados objetivos es peor que no tener ninguno
La mejor forma de construir un plan de negocios accionable es enfocarse en sus tres principales objetivos y volcar toda la organización hacia ellos....
Social Media no traduce Redes Sociales
Una estrategia de social marketing que se base sólo en redes sociales no es suficiente; necesita complementarla con otros medios sociales como los blogs....
Nuggets de Mercadeo: Fetuccine Mario, cómo la historia construye confianza
Las historias logran una conexión emocional y dan mucho más valor al producto, pues trasciende una simple transacción y se convierte en algo con mucho más significado....
Cómo incrementar el ROI de Facebook
Cómo usar la opción de promocionar una publicación en la página de Facebook para construir base de datos, incrementar visibilidad y maximizar el ROI. Esto fue lo que logramos con una inversión de US$75....
Referidos: Tips para que sus clientes le envíen más clientes
Los referidos son el tipo de cliente más rentable. Sepa cuándo y cómo pedir referidos sin incomodar y generará un flujo continuo de nuevos clientes....
Nuggets de Mercadeo: La Rebaja Móvil, mercando desde el celular
Comprar desde el tablet o el celular le quita clientes a otros supermercados. Entre más cerca esté el canal de distribución del consumidor, mayores las posibilidades de venderle....
Estrategias para lograr las metas de ventas
La vieja escuela de las ventas ha dado paso a un modelo basado en educación y acompañamiento. La venta es la consecuencia lógica de haber expuesto la información necesaria a un cliente potencial, de manera que entienda por qué su empresa es una mejor opción que sus competidores....
Nuggets de Mercadeo: Promotora virtual en punto de venta
Esto podría ser la opción para apoyar los puntos de venta que no puedan contar con una impulsadora real....
Cómo convertir prospectos en clientes y clientes en fans
Muchas compañías hacen enormes esfuerzos comerciales tratando de convencer a un puñado de clientes potenciales que deberían comprarle. El problema es que empezar ofreciendo el producto o servicio es empezar por la mitad del proceso. Es crear la experiencia total del cliente....
Nuggets de Mercadeo: 28 Sport, zapatos para un micro-segmento
El temor de las compañías a especializarse no radica tanto en dudar de lo rentable que puede ser un pequeño segmento, sino en el renunciar a todo lo demás. Es como si el universo entero se redujera pavorosamente y con él las probabilidades de éxito....
16 ejemplos para crear un programa de referidos
16 creativas ideas para implementar programas de referidos y estimular el voz a voz de manera natural entre clientes y aliados....
Nuggets de Mercadeo: El carro real de la Barbie como acción de BTL
Para movilizar tráfico a la Barbie Store, se ubicó frente a la entrada principal desde el estacionamiento este Volkswagen con el mensaje "Te esperamos en el Barbie Store, 3er nivel, patio de comidas". Una forma más llamativa de hacerse notar....
5 herramientas para crear una emisora o canal de tv online
Opciones para amplificar su comunicación al mercado a través de crear una estación de radio o canal de televisión por internet, con alternativas incluso gratuitas....
Nuggets de Mercadeo: Restaurante Meridiano 58, las primeras 5 mesas a mitad de precio
Algunas ideas para incrementar la ocupación y el número de clientes en los días y horas de menor movimiento....
Qué le pueden enseñar las televentas sobre comunicación efectiva
Los argumentos de las televentas siguen una secuencia que lleva al cliente potencial a validar su necesidad y eliminar gradualmente todos los bloqueos que pueda tener para no comprar. Imagine que fuera igual de metódico en la promoción de su producto, ¿no cree que haría más evidente la necesida...
Nuggets de Mercadeo: Car Wash, minimizando el riesgo de compra
Iñaqui Car Wash ofrece seguro de lluvia por 48 horas. Si llueve usted regresa y se lo lavan nuevamente sin costo....
Cómo demostrar su capacidad cuando no tiene pruebas
¿Cómo demostrar que puede ayudar a un cliente potencial cuando no tiene pruebas -no hay casos de éxito, no hay testimoniales y no hay clientes-? La respuesta son las 3 Ps: Publicar, Participar y Podio....
Cómo crear contenido irresistible en 5 simples pasos [audio]
Cómo atraer clientes potenciales utilizando información de valor. Darse a conocer, atraer, seducir y convertir un prospecto en cliente es algo que se logra a través del Marketing de Contenidos....
Nuggets de Mercadeo: The Liberty Hotel, paquete con sesión de fotos para mascotas
The Liberty Hotel en Boston ofrece 19 paquetes especiales, entre los cuales incluyen cosas como un plan de compras Pretty Woman, paquete para mascotas con estudio fotográfico incluido....
Nuggets de Mercadeo: Cómo GoDaddy enfrenta sus fallas y respalda sus clientes
Podemos fallar y los clientes se pueden disgustar. Lo que un cliente no tolera es la falta de claridad y el no asumir la responsabilidad....
55 ejemplos de diferenciación
Una selección de los mejores ejemplos de diferenciación del blog de Nuggets de Mercadeo. Ideas de empresas pequeñas y grandes, de servicios y de productos de diversas industrias....
Nuggets de Mercadeo: Asesoría en decoración, lo que no se muestra no se vende
Hay ciertos beneficios que no se comunican y que podrían hacer la diferencia para un cliente potencial. Podrían hacer la diferencia entre comprar en un lugar o en otro....
La primera pregunta que le debe hacer a un cliente
La respuesta a esta pregunta contiene el significado más profundo y la esencia de lo que realmente significa para sus clientes. Es la realidad de lo que perciben, no de lo que usted pretende comunicar....
Nuggets de Mercadeo: Computación para adultos, si hay necesidad hay mercado
Este negocio se enfoca en enseñar las cosas básicas de computación con las que sufren los papás y los abuelos....
Proceso (no técnico) para diseñar su página web
Una página web es probablemente el arma más poderosa del arsenal de marketing. Más allá del diseño y la estética, debe educar, ser útil y funcional. Estos son los aspectos que debe tener en cuenta para atraer, seducir y convertir clientes....
Nuggets de Mercadeo: Café gratis en McDonald’s
Una interesante estrategia para generar prueba de producto y compra por impulso....
Por qué vale la pena escribir un blog de negocios
Escribir un blog implica un compromiso que muy pocos competidores (si alguno) estarán dispuestos a asumir y esta es su gran ventaja....
Nuggets de Mercadeo: Citi, ACA y LifeMiles: valores agregados que fidelizan
Un beneficio preferencial se basa en la alta percepción de valor que tiene el cliente sobre él. Tres ejemplos donde el valor agregado tiene una muy alta percepción y resuelve una necesidad crítica en el momento correcto....
3 tips para su página de Facebook
Facebook es más arte que ciencia, por eso la mejor forma de saber qué funciona y qué no es experimentar, algo que hacemos con bastante frecuencia. Estos son tres tips que debería ensayar en su página con base en lo que hemos aprendido....
Cómo lograr más referidos para su negocio
Los referidos son una gran fuerza de ventas calificada que le ayudará (usualmente gratis) a crecer su negocio, así que véalos como tal y enfóquese en facilitarles el proceso....
Nuggets de Mercadeo: La City, exclusivo mayores de 35 años
La City es un boliche en Buenos Aires que sólo permite la entrada a mayores de 35. La especialización es una fuente de diferenciación, estimula el voz a voz y construye posicionamiento....
Cómo crear alianzas efectivas
Crear una sólida red de aliados estratégicos le permitirá incrementar su oferta de valor al mercado y obtener más referidos. Conozca lo que debe tener en cuenta para construir alianzas efectivas y poderosas....
Nuggets de Mercadeo: Leche Alpina, integración vertical en distribución
Leche Alpina le apuesta a ir un paso adelante en su estrategia de distribución (algo inusual para la categoría), controlando no sólo la llegada al canal sino ahora al hogar....
Deje de perseguir al cliente equivocado
El problema de disparar con perdigones y no con mira telescópica es que a veces funciona. Sin embargo, pretender venderle a cualquiera que parezca un cliente potencial puede ser el origen de todos sus males, empezando por los problemas de precio....
Nuggets de Mercadeo: Restaurante El Patacón y su estrategia de mercadeo
Muchas empresas saben lo que tienen que hacer pero no lo hacen. Este es un muy buen ejemplo de disciplina de marketing....
Siguiendo el camino lógico para un marketing efectivo
Marketing es el proceso de encontrar gente con una necesidad para que lo conozca, le agrade y confie en usted. La clave es crear una serie de pasos lógicos de manera que las personas puedan dar pequeños pasos a lo largo del camino. Así funciona el proceso....
Nuggets de Mercadeo: Fluordent, Certificado de Valentía
Este certificado patrocinado por Laboratorios Bernabó simplemente da una razón para hablar, no sólo a los pacientes sino a los odontólogos....
25 ideas para sorprender a sus clientes
La mejor estrategia para estimular el voz a voz y lograr fidelidad de los clientes es ser memorable, hacer cosas positivas e inesperadas. Sorprender, deleitar y enamorar. 25 ideas de bajo costo para sorprender a sus clientes....