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No es la táctica del día; es la respuesta a tres preguntas de las cuales deriva toda estrategia de negocio. Mientras no resuelva esto, cualquier acción será inocua....
No puede acelerar la decisión de compra, pero sí puede crear el escenario perfecto para facilitar el proceso. Permanezca en el radar y sea la primera opción cuando sea el momento....
Negociar un incremento de precios es un proceso de tira y afloja entre vendedor y comprador. Entender la forma como los clientes pueden reaccionar a esta situación le ayudará a manejar mejor el proceso....
Procesos bien diseñados y gente entrenada, empoderada y motivada, los ingredientes perfectos para crear experiencias memorables un día sí y otro también....
El problema no es costar más, sino que el cliente no entienda por qué. Genera mucho valor pero el cliente no lo sabe. Explique por qué cuesta lo que cuesta, justifique su precio con beneficios pero sobre todo, con diferenciales....
El premio por ser diferente es ser relevante para alguien. Los negocios exitosos no son aquellos que quieren ser todo para todo el mundo, sino aquellos que se vuelven indispensables para algunos....
¿Está haciendo todo lo posible para garantizar que su cliente tenga éxito? Esta compañía que vende ladrillos para recaudar fondos es un gran ejemplo. No es lo que venden, es el apoyo alrededor su mayor diferencial....
Estamos trabajando en el problema equivocado. El punto no es que más gente nos vea. El punto es que los que nos ven, deben ver algo relevante para que presten atención y tomen una acción....
Si tanto se esmera por la retroalimentación de sus clientes, haga algo al respecto. Muchas compañías piden información pero poco les importa. Sea la excepción....
Primero el SER y luego el HACER. Ese orden no debe modificarse, cuide de su gente y ellos cuidaran de sus clientes. 5 tips que le ayudaran a hacer la diferencia....
¿Qué es vender dignamente? No tener que doblegarse frente a los clientes por física necesidad. Sueño el día que cada negocio tenga tal nivel de diferenciación que se pueda levantar de una mesa de negociación diciendo: "No, muchas gracias". Ese día dejaremos de regalar el trabajo....
No es lo que vende sino cómo lo vende. Aprons transforma ingredientes comunes en recetas de fácil preparación y un concepto para sus clientes. ¿Podría usted hacer lo mismo?...
Tener un nombre de marca que apoya el posicionamiento allana el camino y hace que los clientes asocien más fácilmente los beneficios. Algunos ejemplos de marcas que refuerzan la forma como quieren ser percibidos....
Desde Etiopía, cuna de la humanidad, Genet Kebede nos comparte su pasión por los textiles y cómo ha logrado que la cultura de su país irradie otros mercados....
Nada es caro o barato en sí; depende de la percepción de valor del cliente. El precio es una equivalencia que representa su propuesta de valor. Intentar diferenciarse con bajos precios puede ser una costosa apuesta, pues siempre habrá alguien dispuesto a bajarlo más que usted....
La transición de vendedor a gerente es de las etapas más importantes de su carrera y sus primeros 90 días son clave para establecer su camino al éxito....
No toda la información dentro de una pieza de comunicación es igualmente importante. Hay que ponerle orden, organizarla y darle la prioridad visual a cada una para indicarle a los lectores el orden de lectura y la relevancia de cada argumento....
Para incrementar las ventas de un producto, promueva nuevas ocasiones de consumo. Es el caso de las uvas de California. Se han posicionado como el snack saludable para consumir en múltiples actividades y momentos del día....
Beatriz B. Alves, CEO de BR Goods nos comparte en esta entrevista cómo ha logrado diferenciarse en el sector salud, combinando tecnología con una logística milimétrica....
Un diferencial es relevante hasta que lo copian los competidores. Sin embargo, hay formas de seguir evolucionando. Es el caso del Wifi en los aviones....
Venta basada en relaciones no significa que los clientes le compren "por amistad", significa construir relaciones de largo plazo sustentando su propuesta y generando valor....
Hacemos mucho para atraer clientes y generar ventas, pero poco para enamorar después de la compra. Agradecer es una poderosa forma de diferenciación y permanecer en el radar de sus amados clientes....
Usted no es para todos y no todos son para usted. Hay quienes valoran su propuesta de valor y hay quienes no. Enfóquese en aquellos que les genera más valor y deje de perseguir al cliente equivocado....
Entre Ventas y Cartera debe existir una relación de confianza y comunicación abierta, son ellos dos responsables por los resultados y la salud financiera de las empresas. De eso hablamos hoy con Claudia Buitrago, toda una Maestra en este asunto....
Para que un argumento se convierta en diferencial y razón de preferencia, debe ser valorado por el cliente; pues no todo lo diferente es un diferencial. Evalúe qué tanto le importan al cliente sus argumentos....
Una forma de vender más es contarle a la gente que tiene otras cosas, y una excusa para contarle es el "Producto del mes". No tiene que ser un producto ni tiene que ser del mes, pero el principio es que puede visbilizar otras opciones para antojar al cliente....
La venta se cierra cuando el cliente paga. Sin embargo, muchos asesores no lo tienen tan presente y ven las políticas de cartera casi como "obstáculos" para una venta. Cuatro recomendaciones para vender sanamente....
En el camino de tener clientes grandes y poderosos pero negociaciones sanas y productivas, es importante aprender a recomponer y balancear las cargas. En esta entrevista conAndrés Hleap, hay unos tips muy importantes para hacerlo sin morir en el intento!...
Cuando la cosa se complica, caja mata estrategia. Sin embargo, puede ser peor el remedio que la enfermedad. Algunas recomendaciones para definir hasta dónde ceder sin comprometer el futuro...
Joanina nos explica cómo apalancarse en un negocio para generar cambios sociales sostenibles. Con productos de belleza y artesanías, logra que mujeres emprendedoras puedan pagarse su educación....
Cuando de liderar empresas familiares se trata y aprender cómo manejar adecuadamente el cambio y el riesgo, este hombre tiene mucho para enseñar. Carlos Payan, incansable emprendedor, líder y gran maestro....