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Los proveedores son su arma secreta. Son parte de su propuesta de valor. Hágalos visibles y enorgullézcase de tenerlos. Sus clientes se lo agradecerán....
Detalles que enamoran es adaptar los procesos para encajar con las necesidades de los clientes. Ejemplo de bandejas de carne que pueden ser reempacadas en porciones más pequeñas....
Este eterno e imperfecto matrimonio que hace que las compañías lleguen a sus objetivos, es cada vez más necesario llevarlo a terapia de pareja. Tips ridículamente prácticos para empezar la reivindicación....
Al interior de la organización debemos estar seguros que quienes nos representan frente al cliente, están convencidos que costamos lo que costamos por el valor que agregamos....
Juan Pablo Zuluaga, co-fundador de Mis Propias Finanzas hace una reseña del libro Yellow de David Gómez. En la segunda parte una conversación con el autor....
Un Customer Journey es la secuencia de interacciones que un cliente tiene con su negocio. Este ejemplo ilustra ideas para construirlo y perfeccionarlo....
Si la gente es el diferencial, contar con un equipo dispuesto y capacitado, puede ser una de las mayores ventajas competitivas que una empresa pueda construir. Algunas ideas de lo que ofrecen algunas compañías para invitar a prospectos a participar en procesos de selección....
En el proceso de creación de un buen diferencial, tenga en cuenta estos 5 consejos prácticos para que no pierda tiempo ni esfuerzo tratando de vender al cliente equivocado....
Juan Pablo Zuluaga, co-fundador de Mis Propias Finanzas, la reconocida plataforma que brinda herramientas de educación financiera, entrevista a David Gómez acerca de su libro Negocios Inmortales. Tips, ideas y ejemplos para preservar la salud financiera de nuestros negocios....
Pasar un gran vendedor a gerente se convierte en uno de los retos más importantes y relevantes para cualquier jefe en cualquier organización. El proceso supone unos simples pero fundamentales pasos para lograrlo. En esta entrevista con Raúl Canoa, mi primer ascendido en la vida profesional (hoy u...
El espíritu emprendedor se cultiva desde la infancia. En el libro "A jugar en el emprendimiento" Luis y Carolina narran de una manera muy entretenida cómo empezar este maravilloso viaje desde temprana edad....
¿Qué haría si de la noche a la mañana pierde el acceso a su principal materia prima? Fue lo que le pasó a Natalia Redko con su compañía de productos de belleza a base de lodo. En el 2014, Rusia se apodera militarmente de la región de Crimea (hasta el momento parte de Ucrania), fuente de su p...
Permitir que la gente se equivoque, crea una atmósfera de confianza y creatividad que ayuda a la empresa a crecer en su propósito. Disciplina, documentación, método y medición son la clave en este camino....
Pablo Gómez entrevista a Yiseth Caicedo, consultora senior en desarrollo humano y coach. Con ella conversamos alrededor de las claves para educar y entrenar adultos, encontrar influenciadores positivos en las organizaciones e impactar los resultados....
Podemos lograr grandes cosas con nuestro propio negocio o siendo parte de una estructura mucho más grande. Si bien el emprendimiento es un camino, no es el único. Podemos ayudar de muchas formas; podemos cumplir nuestro propósito desde distintos frentes....
Tendemos a subestimar el gran poder de persuasión de las pequeñas cosas que hacemos. Estos ejemplos nos dan ideas de cómo comunicar mejor la magia que genera nuestro producto....
La empatía, más que una virtud, es una decisión. Es ponerse en los zapatos del otro, no decir que sí a todo. Es construir relaciones basadas en la confianza....
Desde la majestuosidad de las nubes, Sergio vio grandes oportunidades. Aun en los momentos más oscuros, sabía que tenía que haber un mejor futuro. Su relato nos inspira para diversificar nuestro negocio y recuperar ventas de manera prácticamente instantánea. Ideas que cualquiera puede implement...
Sea generoso con el conocimiento. Entrene a sus sucesores. Para crecer y avanzar en su carrera, debe preparar a alguien para que lo suceda, de lo contrario será inamovible. No tema que le quiten el puesto. Los resultados son los que lo mantendrán y su equipo lo respaldará....
Primera entrevista de la serie "Maestros", donde Pablo Gómez conversa con personas que han dejado un legado en su gestión comercial. En esta ocasión, Carlos Valencia, consultor y coach, con más de 40 años de experiencia en consumo masivo....
Enfocarse en clientes con los que disfruta trabajar es una efectiva forma de crecer el negocio, además de ser un poderoso diferencial. Lecciones que Ronna Luna, CEO de The Greenhouse Studio, nos comparte desde Fiji....
El proceso de adaptación a un nuevo cargo y más aún cuando éste trae mayor responsabilidad, representa un gran reto para el individuo y la organización. Acá algunos tips que ayudarán a que este proceso sea más fluido y tranquilo para usted y su nuevo equipo de trabajo....
Si está en la tarea de organizar su fuerza de ventas y la cartera de clientes que deben atender, mas allá del método, hay que tomar en cuenta estas consideraciones....
Todo maestro de las ventas maneja dos grandes grupos de competencias: duras y blandas. Conocimiento y relacionamiento. En este episodio de #LosGómez hablamos de esas poderosas virtudes....
Carlos Vásquez de Plus Comercial nos cuenta desde España cómo diversificar el negocio escuchando a los clientes. Especialista en la proveeduría de alimentos para restaurantes y distintos comercios, su empresa ha logrado expandirse hacia nuevos mercados, siempre identificando la próxima frontera...
Es más fácil destruir. Es más fácil culpar a los demás. Mientras unos se quejan y responsabilizan a otros de su propio destino, hay quienes construyen país. Son emprendedores, empresarios y trabajadores incansables que con sus acciones llevan este mundo hacia adelante. Más gente como esa es l...
Desde la mística Irlanda, Louise Lonergan nos comparte su sabiduría sobre cómo crear experiencias poderosas para clientes y empleados usando obsequios estratégicos como ingrediente secreto....
En ocasiones pareciera que Ventas es el bicho raro de la empresa. Su interacción con otras áreas tiene sus particularidades y a veces incluso algo de fricción. Algunas recomendaciones para limar asperezas y trabajar como equipo en pro de un objetivo común....
Un negocio no es lo que vende, es un concepto. Es lo que representa para sus clientes. Moeders en Amsterdam es un homenaje a las madres. Cientos de fotografías y platos típicos evocan la calidez y el amor materno....
No todos los clientes aprecian o necesitan lo mismo. Hay para quienes "el mejor producto" está sobredimensionado y no estarán dispuestos a pagar por sus grandes atributos. Enfóquese en demostrar el valor que genera. Hay mercado para todos....
Apasionante historia de cómo este negocio pasó de una venta ocasional en la universidad a tener dos puntos de venta, distribuirse en varias ciudades por múltiples canales y generar 12 empleos directos. La crisis les brindó oportunidades que lograron capitalizar....
Cuando no se cumplen los objetivos de ventas, ¿la culpa es del jefe o del vendedor? En esta conversación con Pablo Gómez, experto en liderar equipos comerciales, exploramos el papel de los líderes en el desempeño de sus equipos....
Primera entrevista de la serie Voices of the World. Mujeres empresarias de diferentes partes del mundo nos comparten sus experiencias como líderes, emprendedoras y exitosas mujeres de negocios. En este episodio, Nicole Joseph CEO y fundadora de Ms Brafit en Trinidad & Tobago....
Hoy se conmemora el Día Mundial del Emprendimiento. Como conmemoración, varios empresarios nos comparten sus mayores aprendizajes en este maravilloso camino del emprendimiento....
Entrevista a Carlos Núñez, CEO de Kontiki Expeditions quien con sus expediciones marítimas lleva a los viajeros literalmente a mundos mágicos del Ecuador. #NegociosInmortales...
Consideraciones clave a tener en cuenta cuando esté preparando un incremento de precios: hágalo parte de su estrategia, revise y valide su diferencial, enamore a su fuerza comercial, mantenga balanceado su portafolio de clientes y hable siempre con la verdad....
Un incremento de precios no simplemente se hace; se diseña, se planea, se prepara considerando diversas variables y se comunica con las palabras y argumentos correctos. En esta entretenida conversación con Pablo Gómez exploramos distintos ángulos para manejar el proceso adecuadamente....