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En Bucaramanga tuve la oportunidad de conocer el concepto del Club Pequeñín. Este programa de lealtad tiene varios aspectos a capitalizar desde el punto de vista de mercadeo....
Habitualmente cuando pensamos en los competidores, pensamos en aquellas empresas que ofrecen los mismos productos o servicios que nosotros. Si ofrecemos asesoría contable, pensamos en las otras firmas de asesoría contable y tributaria. Si vendemos pasteles, pensamos en las que venden pasteles. Rea...
El desarrollo de los alimentos funcionales (aquellos desarrollados para cumplir una función específica, como fortalecer los huesos o mejorar la digestión), cobra cada vez más relevancia como aspecto de diferenciación y como concepto de comunicación para los consumidores de diferentes categorí...
La diferencia entre mercadeo y ventas: Mercadeo estimula la demanda para que el cliente desee el producto y ventas administra la relación con clientes, identificando nuevas oportunidades....
Novedoso servicio para la organización de matrimonios por internet. Le permite crear una página propia de su matrimonio que sirve como centralizador de información para los invitados y personas relacionadas con la boda....
El crecimiento a través de nichos de mercado parece ser una estrategia que genera resultados. Un buen ejemplo de cómo una categoría commodity empieza a buscar alternativas de diferenciación....
Este caso de mercadeo viral es un extraordinario video de Tipp-Ex, un corrector de escritura, que a través de una historia solicita el visitante a su canal de YouTube que escriba lo que quiera que suceda a continuación....
Atrás quedaron los días de tomar Emulsión de Scott a regañadientes. Pasó de ser visto como un medicamento a empezar a posicionarse como una bebida divertida. Esto es evolucionar con el consumidor....
¿Qué tan grande puede ser un mercado? Depende de las expectativas de ventas de la compañía y el número de personas que estén dispuestas a preferir un aspecto diferencial. La personalización de productos puede ser una atractiva forma de llegar a segmentos insatisfechos con las ofertas tradici...
El Mercadeo Visual o Visual Merchandising es el conjunto de técnicas de exhibición para hacer más atractivo un punto de venta y por ende incidir mayormente en la venta. Estas son algunas recomendaciones para hacer la exhibición mucho más atractiva de manera que se incremente la tasa de conver...
El storytelling es la forma en que la empresas se conectan de una forma más emocional con sus prospectos. Son la prueba que hay una persona detrás y no solamente un nombre y un gran corporación....
En uno de los edificios afectados por el atentado se encuentra este aviso que indudablemente llama la atención por la altísima sensibilidad frente al reciente acontecimiento. Aunque para algunos esto puede tener algo de oportunismo, indudablemente es un mensaje que sobre plena carrera séptima lla...
Purina Dog Chow desarrolló la campaña "Haz que lo increíble pase", a través de la cual, por cada perro registrado, la marca donaba un día de comida para un perro abandonado a través de diferentes fundaciones en el país....
Office Depot, quien había estado en el pasado en Colombia, regresó nuevamente hace poco. Tuve oportunidad de visitar los puntos de venta y hay varias cosas interesantes de su estrategia de mercadeo....
Esta frase acuñada por David Packard (cofundador de Hewlett Packard) define claramente lo que debe ser el mercadeo dentro de la empresa: una responsabilidad de todos. Si mercadeo es todo lo que hacemos para lograr la preferencia de los clientes y su permanencia con nosotros, entonces todas las áre...
Te Hindú ha lanzado nuevos productos basados en los beneficios que ofrece, no en los sabores. Esto permite que el consumidor potencial se vea identificado en los beneficios que puede obtener con el producto....
Los crecimientos no siempre están donde creemos que están. Es decir, no siempre es venderle más de lo mismo a los mismos, pero más barato. En muchos casos, es ser mucho más atractivo para pequeños segmentos, que sumados, son representativos y rentables....
Atrás quedaron las épocas donde las marcas propias de los supermercados se enfocaban en productos de primera necesidad, donde la marca no era un aspecto tan crítico en la decisión de compra....
Pasar de una venta funcional a una emocional es todo un reto para cientos de industrias. Neveras Haceb demuestra que es posible en cualquier industria....
Inspirado en un blog de mi amiga y también coach de Duct Tape Marketing, Dawn Westerberg, estos son tres aspectos que no debemos pasar por alto al trabajar con un cliente. Le ayudarán mucho en el logro de mejores resultados con su servicio. Especialmente para los proveedores de servicios profesi...
Dentro de las lecciones de marketing que nos enseña la industria cosmética, ofrecer prueba y demostrar que entrega los resultados que promete en su comunicación es probablemente la más importante....
Este es un extracto de las ideas que consideramos más relevantes del libro “Las 22 leyes inmutables del marketing” de Al Ries & Jack Trout, los padres del famoso libro Posicionamiento, el cual marcó un hito en la historia del mercadeo al introducir este concepto de ubicación de las marca...
No hay mejor forma de evidenciar las características y beneficios de un producto que reflejarlo en vivo y en directo. No basta decirlo, hay que demostrarlo....
El posicionamiento de marca para que sea efectivo debe ser único. No tiene sentido enfrentar a la competencia en el que ya tienen arraigado. El caso de gaseosa Colombiana vs. Premio....
La mayoría de cepillos de dientes para niños usan y franquicias de personajes de moda para incentivar la compra. Los cepillos Crayola enseñan a cepillarse....
Mercedes Benz por cuatro días limita el número de unidades con descuento de $13 millones a 20 unidades, no 21. Crea sentido de escasez y de urgencia. Una promoción exclusiva que promueve la movilización de clientes....
La marca es el sello distintivo que reúne y evoca los beneficios de un producto para el consumidor. Identifica y asocia una oferta de valor. Cuando un cliente busca repetir una experiencia positiva con un producto, simplemente busca la marca que se los proporcionó. Es un referente. Le permite espe...