Buenas prácticas de marketing para pequeñas empresas
Implementar lo que su empresa necesita depende más de disciplina y creatividad que de dinero. Algunas ideas para hacer del marketing una dinámica recurrente en el negocio....
La tarjeta de presentación como herramienta de marketing
La tarjeta de presentación es la herramienta de marketing menos explotada. Utilícela para invitar a clientes potenciales a conocer más de su negocio....
Marketing de Contenidos: Información a cambio del tiempo de la gente
El Marketing de Contenidos no se trata de compartir cualquier información, sino contenido que sea valioso según la audiencia objetivo. Tercera parte de la entrevista con Alberto Arébalos de Facebook Latam....
Nuggets de Mercadeo: Schick Xtreme 3 Eco, el green marketing como diferencial
En una categoría hiper-competida como las máquinas de afeitar, los diferenciales e innovaciones tecnológicas no están a la vuelta de la esquina ni se pueden implementar con la frecuencia que requieren las marcas para mantenerse un paso adelante....
Las ventajas de la publicidad en internet
Segunda parte de la entrevista con Alberto Arébalos, Director de Comunicaciones de Facebook para América Latina, donde explica de una manera sencilla las ventajas para una pequeña empresa de hacer publicidad en internet....
Venda con anuncios en Facebook (aún sin fanpage)
Tener una página en Facebook no es la única manera de participar en esta red. Puede aprovechar sus ventajas y llegar a clientes potenciales con anuncios publicitarios finamente segmentados....
La Revolución Horizontal y la quinta “P”
Los consumidores no sólo hablan con las marcas, hablan entre sí. Esto implica una nueva forma en que las compañías deben interactuar con ellos. Entrevista con Alberto Arébalos, Director de Comunicaciones de Facebook para América Latina....
Nuggets de Mercadeo: Cuadernos Scribe, Ingeniosa estrategia para movilizar de “offline” a “online”
En este ejemplo, la marca de cuadernos Scribe en Mexico ideó una novedosa estrategia para generar viralidad digital a través de una experiencia en un medio tradicional....
¿Crees que el marketing es muy diferente del fútbol?
¿Te gusta el fútbol y no te gusta el marketing?, ¿Te aburre pensar una estrategia de comunicación para tu empresa pero en cambio te apasionas elaborando la estrategia de tu equipo preferido? Aquí van siete consejos para hacer marketing extraídos del mundo del fútbol, por Cristina Vives de Pri...
La publicidad no funciona (a menos que…)
Cuando las ventas van regular, una reacción habitual del equipo comercial es “hagamos publicidad”. Solución equivocada para el problema correcto. Es por eso que la publicidad no funciona....
Qué es realmente marketing online o marketing en internet
Marketing online es hacer marketing a través de internet. Las mismas funciones del marketing tradicional de darse a conocer, generar confianza y vender, ahora se pueden realizar también a través de medios digitales....
Nuggets de Mercadeo: Huggies se diferencia al especializar pañales con absorción por género
Hasta ahora el pañal era el mismo, sea que lo usara un niño o una niña. Son esas cosas que uno no se explica cómo antes no existían, si es un concepto tan evidente y poderoso para el consumidor. Huggies lo hizo y es un diferencial de producto....
Cómo ganar el momento cero de la verdad (ZMOT)
Todos los esfuerzos de desarrollo de producto, la publicidad, las promociones y los canales de comercialización habrán sido inútiles, sino se gana en el momento de verdad....
La única pregunta que no le puede hacer a un cliente
Un cliente entra a su tienda. Empieza a explorar. Recorre el almacén y se detiene a detallar un producto. En ese momento, el vendedor le hace una pregunta con respuesta obvia. Fin de la conversación....
Por qué perder suscriptores no le debe quitar el sueño
A medida que su lista crece, es inevitable que pierda algunos suscriptores. En algunos casos, no sólo no debe preocuparse, sino que debe celebrarlo. Perder un suscriptor no siempre es algo negativo....
Nuggets de Mercadeo: Sedal Co-Creations, apalancando el diferencial en el expertise de terceros
El mensaje de fondo de la marca, para cuando un consumidor se pregunte ¿por qué preferir Sedal y no otro?, porque es especialista en el tipo de producto: liso extremo total, rizos obedientes, etc. Y no sólo lo dice, se apalanca en un tercero para validar su expertise....
¿Debería tener múltiples páginas de Facebook?
Negocios con diferentes líneas de productos o servicios que quieren crear sus propias comunidades, se preguntan si deberían tener páginas de Facebook independientes. Dependerá de la similitud de la audiencia objetivo....
Promueva sus productos o servicios menos populares (los no pareto)
Nos enfocamos en desarrollar los productos más populares, sin capitalizar el potencial de los pequeños. Son esas gemas que generan gran rentabilidad al negocio y están en mercados menos competidos....
Cómo diseñar una política de manejo de redes sociales
Una política de redes sociales es un código de conducta, que define lineamientos para las personas responsables de publicar contenido en las redes sociales, a nombre de la compañía. Aspectos a considerar para diseñar su propia política....
Nuggets de Mercadeo: Cerveza Barba Roja, The Longtail en acción
La filosofía del Longtail (o cola larga), representa que cada vez los ingresos vienen de la venta de muchas referencias con poco volumen, que de unas pocas con altas ventas (pareto). Así lo aplica la cervecería Argentina Barba Roja....
Qué es el crowdsourcing y cómo utilizarlo
Crowdsourcing es utilizar la colaboración de muchas personas para resolver un problema o conocer la opinión frente a algo. Organizaciones de diferente índole se están apoyando en sus comunidades y clientes para decidir, desde el lanzamiento de nuevos productos hasta el diseño de programas socia...
Triangulación comercial: Obtenga pauta publicitaria canjeando sus productos o servicios con un tercero
La triangulación comercial le permite acceder a publicidad a través de canje con terceros. Es el principio del intercambio, donde cada cual da de lo que tiene y recibe lo que necesita....
No intentar es la mejor forma de fallar (o el irreparable costo de no hacer nada)
No hacer nada siempre será una opción. La opción más fácil. (Y la más peligrosa). Es más fácil ser víctima que intentarlo. Siempre existirá un pretexto en el cual escudar la inmovilidad y la defensa del status quo....
Nuggets de Mercadeo: Tappsi, removiendo barreras en la adopción de un nuevo servicio
Como en muchas ciudades, la inseguridad al tomar un taxi es el principal obstáculo para la adopción de este tipo de servicios. Pese a esto, ¿cómo lograr que los usuarios realmente crean en la seguridad del servicio? Como todo buen diferencial, siendo específico....
Por qué la experiencia importa (y cómo hacer que el cliente la valore)
La experiencia no es otra cosa que haberse enfrentando una y otra vez a gran cantidad de desafíos, de manera que sabe exactamente lo que debe hacer en cada situación. Hacer tangible las implicaciones y evidenciar los riesgos de no tenerla, es una efectiva forma de comunicar su diferencial....
Alianzas: Únase con otras 4 empresas y promuévanse mutuamente
Unirse con otras empresas que se dirigen al mismo mercado que usted, pero no son competencia directa, disparará los referidos. Los referidos son la principal y más confiable fuente de clientes para la mayoría de negocios....
Listado de plataformas para crear infografías
Las infografías son una forma efectiva de presentar información que es fácilmente consumida. Listado de herramientas para crear sus propias infografías sin conocimientos técnicos o herramientas de diseño....
Accenture: Un diferencial no se dice, se demuestra con resultados concretos
Hay una frase que dice, "lo que haces habla tan fuerte que no escucho lo que dices". En términos de comunicarle a los clientes lo que hace su empresa diferente a las demás, aplica igual. No me diga lo maravilloso que es su servicio, demuéstreme lo maravilloso que es su servicio....
Mitos del mercadeo: Los medios tradicionales ya no funcionan
Considerar que los medios tradicionales están en decadencia y que lo único que funciona es internet, es una visión bastante limitada. La gente de marketing no puede culpar al mensajero por la ineficacia del mensaje. La responsabilidad del medio es poner el mensaje frente a la audiencia. El mensaj...
Venta cruzada: Recuérdele a su cliente que también vende otras cosas
Muchos de sus clientes no conocen (o no recuerdan) todo lo que vende. Una gran oportunidad para generar venta cruzada....
Qué es realmente el Marketing de Contenidos
Muchos hablan del marketing de contenidos y de la necesidad de generar información para lograr visibilidad. Sin embargo, no es tan evidente cómo una compañía se beneficia de todo este esfuerzo de crear y distribuir la información correcta....
Nuggets de Mercadeo: Disney MagicBand, este es el futuro de la experiencia del cliente
¿Es Disney el parque de diversiones más económico? Por supuesto que no. ¿Ofrece Disney la mejor experiencia? Indiscutiblemente. Y es que no todos los clientes buscan precio. La estrategia detrás de MagicBand....
Por qué los nichos de mercado son una oportunidad para las Pymes
Si algún tipo de empresa está preparada para atender nichos de mercado son las Pymes. Tienen la flexibilidad, capacidad de adaptación y personalización para hacerlo rentablemente. Ya no existen barreras de entrada en canales de distribución o economías de escala....
Incremente visibilidad: Cree 10 videos cortos de preguntas frecuentes
Incremente visibilidad exponiendo contenido en video para que los clientes potenciales lo encuentren cuando hagan la exploración previa de lo que sea que usted ofrece. Al hacerlo en video aparece en Google y Youtube (segundo mayor buscador del mundo)....
Local Marketing: Los errores más comunes que cometen los empresarios
Segunda y última parte de la entrevista con Pablo Alba, sobre Local Marketing. Ofrece prácticos tips para que pequeños empresarios puedan incrementar la visibilidad en los motores de búsqueda y enuncia los errores más comunes cuando de tener presencia en internet se trata....
Nuggets de Mercadeo: Toallitas quitamanchas Tre-net, llevando la ocasión de consumo fuera de casa
En este ejemplo, la marca de quitamanchas Tre-net lleva el producto fuera del hogar para incrementar consumo y ganar nuevos clientes. De hecho lo presentan como el primer quitamanchas de bolsillo....
Local Marketing: Qué debe hacer un pequeño negocio para aparecer en Google
Toda empresa cuyos clientes potenciales estén en la misma ciudad o zona geográfica, debe tener una sólida presencia online, de manera que aparezca en las búsquedas locales de Google. Pablo Alba de Artelequia nos dice qué hacer para lograrlo....
Storytelling: Ideas y ejemplos para inspirar su propia historia
Tipos y ejemplos de storytelling para inspirar la creación de la historia de su empresa y de su sueño. Una buena historia genera emociones y crea una poderosa relación con clientes potenciales. Y esto puede ser justo lo que su negocio necesita....
Nuggets de Mercadeo: Cómo Adidas amplía el mercado hacia los bebés
Interesante estrategia no sólo de estimular un mercado diferente al habitual, sino que aprovecha los clientes actuales y fans de la marca, para venderles los tenis para sus hijos....
Qué es Personal Branding y cómo aplicarlo
Todos somos marcas y como tal construimos nuestra reputación alrededor de ella. El Personal Branding es el posicionamiento del individuo como una marca y lo que esto representa. Entrevista con Adrian Peláez....